この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お帰りになって早々にクチコミにてご感想もお聞かせ下さり、重ねて感謝申し上げます。

接客サービス、お食事、温泉と、ご満足頂けたご様子で、私共も幸いでございます。10月に入り、当館では昼間でも鹿を見かけることが多くなりました。自然のなかで、ご家族皆様でごゆっくりして頂き、何よりでございます。

『また泊まりに行きたい宿』のお言葉を励みに、お客様の期待に応えれるよう、今後もお喜び頂けるようにスタッフ一同、力を注いで参ります。

またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
　　　　　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。2回目のご来館、そしてクチコミにてご感想もお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。

スタッフの対応、料理について、過分にお褒め下さり、ありがとうございます。お風呂につきましては、是非次回は、広い方の岩風呂付の方をお選びくださいませ。

ＴＶの受信電波が弱かった件と、wifiが繋がらなかったこと、大変心苦しく思っております。誠に申し訳ございません。山の奥ということもあり、ＴＶにつきましては、風が強い日にはアンテナに木がかかってしまうことがあり、そちらは早急に対応させて頂きました。wifiでございますが、未だに繋がりが悪いことがございます。そちらも、業者を通して只今復旧に取り組んでおります。次回お越しいただく際には、ストレスなくwifiがお使いいただけるように努めて参ります。ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

この度は、誠にありがとうございました。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、御宿　由布乃庄にお泊り頂きまして、誠にありがとうございます。お帰りになって早々にクチコミでご感想もお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。

私共の御宿は、ゆっくりして頂く他ない御宿でして、お部屋にも特に何も置いてございません。隣室の方のお声が気にならず、ごゆっくりお過ごし頂けたようでしたら、幸いでございます。

お食事は、この時期に美味しい食材を活かして、料理長が丹精込めたものでございます。また、お米は地元の農家さんが、直接御宿に届けて下さるものでして、そちらをお食事の時間にあわせて丁寧に炊き上げます。頂戴した『お米が美味しかった！』というお言葉は、私共から農家さんに直接お伝えいたします。ありがとうございます。

お風呂も混みあうことなくお入り頂けたようで、何よりでございます。

チェックアウト時は、精算の際に驚かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご予約して頂く際に、現金で現地決済のプランか、クレジットカードで事前決済かのどちらかをお選びいただいております。そちらが分かりにくく、ご迷惑をお掛け致しました。予約するお客様が、そちらの説明文を見落とすことのないよう、システム設定を変えれる部分は、分かりやすいものに変えるよう努めております。
精算時にご不便をお掛けしたにも関わらず、こちらでクチコミを読む皆様に注意を促して下さり、誠にありがとうございます。

この度は、遠方よりお越しいただきまして、誠にありがとうございました。またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　担当　小川

この度も、御宿　由布乃庄にお泊り頂きまして、誠にありがとうございました。クチコミでのご感想も、重ねて感謝申し上げます。

サービス、お風呂、食事について、過分にお褒め下さり、恐縮でございます。スタッフ一同、感謝申し上げます。

今回のご旅行で、お客様にはリフレッシュして頂けたようで、私共も嬉しく思っております。
またお会いできる日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
　　　　　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございました。クチコミにてご感想も下さり、重ねて感謝申し上げます。

「スタッフの気遣い、対応がとても良かった」と、とても、とても温かいお言葉、ありがとうございます。

温泉もごゆっくりお使い頂けたようで、安心致しました。なによりも、お泊りの日の夜は、ご家族皆様の素敵な笑顔を拝見することが出来、サービススタッフ一同大変嬉しゅうございました。

また是非、皆様にお会いできたらと思っております。またのお帰りを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。
　　　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にお泊り頂きまして、誠にありがとうございました。クチコミにてご意見下さったこと、重ねて感謝申し上げます。
　
御宿泊頂いた日は、宿の場所がわかりずらかったこと、お詫び申し上げます。更に、部屋風呂では、自然の中とはいえ、奥様に大変不快な思いさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
部屋風呂でございますが、もしまた次回お泊りに来て頂けるようでしたら、夜お電話下さいませ。スタッフがすぐにお部屋に駆け付け、虫やヤモリの退治をさせていただきます。大変申し訳ございませんでした。

このようなご迷惑をお掛けしたにも関わらず、食事とサービス面で過分にお褒め下さり、誠にありがとうございます。ご主人様には、ゆったりとお過ごし頂けたようで、幸いでございます。

お食事の際にも、貴重なお話をお聞かせ下さり、心より感謝申し上げます。お二人にとって３０年ぶりの由布院旅行で、奥様にはご満足頂けなかったことが、担当として大変心苦しく思います。

お客様が下さったご意見を今後に生かし、精進して参ります。

またのお帰りを、心より願っております。
この度は誠にありがとうございました。
　　　　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございました。また、こちらでご意見も下さり、重ねて感謝申し上げます。

スタッフのサービスについて、お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。お泊りになった日は、ご家族皆様でご歓談されているのを拝見し、とても安心致しました。

またのお帰りを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
　　　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にお泊り下さりまして、誠にありがとうございました。また、早々にクチコミでお声を聞かせて下さり、重ねて感謝申し上げます。

とても温かいお言葉、ありがとうございます。サービススタッフ一同、大変喜んでおります。

次回は是非、おすすめしてくださったお嬢様も一緒にお目にかかれることを楽しみにしております。

お帰りを、心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
　　　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、早々にお声をおきかせ下さり、感謝申し上げます。

とても、とても温かいお言葉に、スタッフ一同大変喜んでおります。
『口コミ通り、大変満足出来るお宿』のお言葉が決して嘘にならぬ様、今後とも誠心誠意こめておもてなしをさせて頂きます。

食後のコーヒーを召し上がる際、囲炉裏が煙たかったこと、お詫び申し上げます。その後、囲炉裏に火をつける際、空調管理には十分に気を付けるよう、徹底しております。

『何よりも良かったのが、スタッフの方々の気配り、宿のおもてなし』このお言葉より頂いて嬉しい言葉はございません。

次回は是非、満天の星空を眺めれることを切に願っております。おかえりを心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
　　　担当　小川

この度も、御宿　由布乃庄にお泊り下さりまして、誠にありがとうございました。
お帰りになって、早々にご感想下さり、重ねて感謝申し上げます。

お料理について『夕食のボリューム、味は相変わらずで大変満足』とお褒めのお言葉ありがとうございます。料理長が、季節にあった食材、身体に優しいお料理で献立をお作りし、おもてなしさせて頂いております。
お客様が下さるクチコミでのご感想が、料理長はじめ私共の励みになります。

温泉付きでないお部屋の方でも、温泉を楽しんで頂ける様にと、お部屋の目の前に温泉棟をお造りしております。
ごゆっくり堪能できたご様子で、安心致しました。

スタッフ一同、お帰りを楽しみにしております。
是非また季節を変えてお越し下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。　
　　　　　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

担当させて頂いた小川が返信しております。お泊り頂いた日は、お宿自体とてもゆっくりとした日で、お客様ともお話が出来、おもてなしさせて頂いた私自身大変楽しかったことを覚えています。そして、こちらのクチコミの方にご感想下さったこと、心より感謝申し上げます。

また、お風呂やお料理について、ご評価下さったこと、スタッフ一同嬉しく思っております。

建物が古くなってきたところも、少しずつ修繕工事を取り入れ、『きれいに掃除されてて気持ちがいい』とまた仰って頂けます様、清掃にも力を入れて参ります。

またお会い出来ますこと、心より願っております。
この度は誠にありがとうございました。
　　　　担当　小川

この度も、御宿　由布乃庄にお泊り下さりまして、誠にありがとうございました。

４度目のご利用という事で、変わらず温かいお声を聞かせて下さり、重ねて感謝申し上げます。

『お部屋に湯沸かし器やコーヒーなど』の貴重なご意見ありがとうございます。
湯沸かし器でございますが、チェックインの際や、ご予約時にお伝えいただけましたら、係がすぐにお待ち致しますので、次回もし宜しければお声掛けくださいませ。
コーヒーは囲炉裏にご準備がございまして、是非とも囲炉裏の方で火を眺めながら、非日常の雰囲気をお楽しみ頂けたらと存じます。仰って頂けましたら、もちろんお部屋にもお持ちいただけます。
貴重なご意見に感謝申し上げます。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。
　　　　担当　小川