この度は数あるホテルの中からアズイン東近江をお選びいただきありがとうございます。
また貴重なお時間にご投稿をいただき誠にありがとうございます。
せっかく滋賀へお越しになられ、ゆっくりと快適に過ごしていただく所を、
朝晩共にフロントの目が行き届かず、ご迷惑とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
今後はフロントスタッフの巡回を強化するとともに、
館内の案内の設置やツアーガイド様のご協力を仰ぎながら、
お泊りの全てのお客様に快適にお過ごしをいただけるよう改善いたします。
この度はご迷惑をお掛けしたにもかかわらず
ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
もしご機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。

フロント澤