この度はスパリゾートハワイアンズウイルポートにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、数ある温泉施設より私どもウイルポートをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様におかれましては　せっかく温泉を楽しみにしてくださっておりましたにも関わらず、他のご宿泊施設の温泉をご利用いただくことができなくなってしまい、従業員一同　大変心苦しく思っております。
お客様からご指摘いただいた点はごもっともであり、事前にお知らせする事が必要であったかと思っております。大変失礼致しました。

現在、ホテルハワイアンズ・モノリスタワー・ウイルポート　ではご宿泊者様専用の温泉をご用意しております。
今までご宿泊頂いたお客様方からも「各ホテル毎のオリジナルであってほしい」というお声等も多数頂戴しており、ウイルポートのお客様には、大浴場パレスと大露天風呂与市、そしてウイルポート1階の源泉掛け流しのお風呂をご案内した次第でございます。
大変心苦しいところではございますが、ご宿泊いただく各宿泊施設の温泉をご利用いただけますと幸いに存じます。

スパリゾートハワイアンズは、これからもお客様にワクワクしていただける楽園を目指し、従業員一同努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、従業員一同　心よりお待ち申し上げております。