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旅荘 小松別荘 クチコミ・感想・情報

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旅荘 小松別荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:76件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.00
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.75
  • 風呂4.75
  • 食事5.00

総合5

ネコ8827さんの 旅荘 小松別荘 のクチコミ

ネコ8827さん [30代/女性] 2017-01-05 17:23:12

筋湯温泉中心地から少し離れており、静かで日常を忘れてゆっくり出来ました。
食事はどれも美味しく頂けました。
行った時、雪が降っていて風呂の窓からの雪景色は素晴らしかったですが
風呂場のバスマットがビチャビチャで気持ち悪かった。
あと、
何度も風呂に浸かって温泉三昧でしたのでシャワーキャップがあれば嬉しかった。

灰皿と間違えて、お茶がらを入れる容器を使ってしまい
汚してしまいました。
申し訳ありませんでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
旅荘 小松別荘 2017-10-27 14:27:00

この度は『小松別荘』へお越しいただき誠にありがとうございました。
当館自慢の料理をお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。
お風呂のバスマットの件でございますが、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、気を引き締めてまいりたいと思っております。
シャワーキャップの件もご要望ありがとうございます。参考にさせていただきます。
お客様の、貴重な意見を大事に今後も皆様にご満足していただけるよう
日々精進してまいります。
こちらこそ、説明が不十分でございました。お気になさらずに。
また機会がございましたら心よりお待ちしております。
小松別荘 若女将

ネコ8827さん
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