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あまくさ温泉ホテル四季咲館のクチコミ・お客さまの声
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
到着時 駐車スペースがないためフロントに尋ねたら「近くの公園の駐車場に停めて下さい}とのこと、真っ暗で人通りがないとこには危険で置きたくないと言ったら、「玄関前の壁際に寄せて停めていいです」とのこと部屋に入ったら、消臭剤か芳香剤なのか、強烈な臭いが充満、窓を開けて空気を入れ替えしないと、とてもいられるものじゃない就寝し、夜中2時過ぎに太ももに鋭い痛みが走ったので、電気をつけ原因を探したら布団のなかに体長2cmくらいの虫を発見、ティッシュで捕獲した。翌朝フロントにクレームを兼ねて話したところ、笑いながら謝罪(頭を下げる等の真摯な謝罪とは思えない。)虫の種類や毒の有無などは調べることはなかった。うちに帰って調べたら「ハサミムシ」と思われることが判明、毒性がなかったからよかったものの、2日たっても軽い痛みと赤班はとれていず、不愉快
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先日は、ホテル四季咲館にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。ご到着の際の対応や、就寝中に痛い思いをされました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。お帰りになられた後、スタッフ皆で案内や清掃の仕方など改めて確認をさせて頂きました。今後このようなことが無い様、精進して参ります。勉強をする機会を下さり、感謝しております。また機会がございましたらお越しいただけると幸いです。この度は、大変申し訳ございません。お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。あまくさ温泉ホテル四季咲館 部長 山口友美
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投稿者さんの あまくさ温泉ホテル四季咲館 のクチコミ
到着時 駐車スペースがないためフロントに尋ねたら「近くの公園の駐車場に停めて下さい}とのこと、真っ暗で人通りがないとこには危険で置きたくないと言ったら、「玄関前の壁際に寄せて停めていいです」とのこと
部屋に入ったら、消臭剤か芳香剤なのか、強烈な臭いが充満、窓を開けて空気を入れ替えしないと、とてもいられるものじゃない
就寝し、夜中2時過ぎに太ももに鋭い痛みが走ったので、電気をつけ原因を探したら布団のなかに体長2cmくらいの虫を発見、ティッシュで捕獲した。
翌朝フロントにクレームを兼ねて話したところ、笑いながら謝罪(頭を下げる等の真摯な謝罪とは思えない。)
虫の種類や毒の有無などは調べることはなかった。
うちに帰って調べたら「ハサミムシ」と思われることが判明、毒性がなかったからよかったものの、2日たっても軽い痛みと赤班はとれていず、不愉快
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先日は、ホテル四季咲館にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
ご到着の際の対応や、就寝中に痛い思いをされました事、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
お帰りになられた後、スタッフ皆で案内や清掃の仕方など改めて確認をさせて頂きました。
今後このようなことが無い様、精進して参ります。
勉強をする機会を下さり、感謝しております。
また機会がございましたらお越しいただけると幸いです。
この度は、大変申し訳ございません。
お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。
あまくさ温泉ホテル四季咲館 部長 山口友美