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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月30日 16:44:43
-
横浜観光のために、こちらのホテルを選択しました。
ビジホの中では朝食のクオリティはいい方だと思います。
スタッフの方々も愛想よく、気持ちよく宿泊できました。
お風呂が熱くて、朝は電気が着いていなくて怖かったです。
立地は、車で入ってきた後のUターンなど、親切にしてくれてもいいかなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2024年06月01日 09:41:07
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月27日 18:15:33
-
部屋の明かりをすべてつけても暗い。そしてWi-Fiスポットあるのに全然繋がらない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2024年05月27日 18:45:48
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月25日 15:53:45
-
5月23日に宿泊しました。桜木町やコンビニから近かったです。フロント方の日本語が聞き取りにくい言葉はありましたが、十分教育されている感じを受けました。部屋は思った以上に広かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2024年05月27日 18:41:58
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお誉め言葉を頂き、ありがとうございました。
当ホテルは桜木町駅から徒歩５分、みなとみらいへ徒歩１０分、横浜中華街へは電車で2駅の距離にあり近隣にコンビニや飲食店も多数ございますので、観光にもビジネスにもご利用頂きやすいかと存じます。
いただきましたお言葉に慢心せず今後ともサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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とっと1001さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- とっと1001さん [50代/男性] 2024年05月22日 11:31:57
-
桜木町駅にほど近く立地は大満足。ホテルのスタッフは海外の方々でしたが日本語で素晴らしい対応に感激しました。朝食も大満足です。次回も利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2024年05月23日 10:29:54
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお誉め言葉を頂き、ありがとうございました。
当ホテルは桜木町駅から徒歩５分、みなとみらいへ徒歩１０分、横浜中華街へは電車で2駅の距離にあり近隣にコンビニや飲食店も多数ございますので、観光にもビジネスにもご利用頂きやすいかと存じます。
いただきましたお言葉に慢心せず今後ともサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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上井雄介さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 上井雄介さん [30代/男性] 2024年05月21日 10:42:52
-
受付の外国人の方がとても親切で丁寧な方で思わずどこの国の方か聞いてしまいました。
お風呂（中浴場）は期待していましたが驚くほど狭く（風呂場も脱衣所も）、鏡も曇って何も見えず残念な気持ちになりました。お湯はじんわり体が温まる感じがして気持ちよかったです。
翌朝は大浴場になり広くて快適でしたが、鏡の曇りとドアがバンッと閉まるのは早急に対応された方がいい気がしました。
部屋は清潔でしたが全体的に暗めで洗面所は古い感じがしました。
この金額なら次回は別のホテルを検討しようと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2024年05月23日 10:23:25
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃係への指導・管理を徹底して参りたいと思います。
お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 13:24:29
-
駅から近く大変便利でした。
建物や設備は古い印象ですが、レトロ感がありそれもまた良かったです。
朝食も品数は多くはありませんでしたが美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2024年05月23日 10:13:16
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは桜木町駅から徒歩５分、みなとみらいへ徒歩１０分、横浜中華街へは電車で2駅の距離にあり近隣にコンビニや飲食店も多数ございますので、観光にもビジネスにもご利用頂きやすいかと存じます。
当館はお部屋のお風呂とは別に大浴場、中浴場があり、浴場は【ホワイトイオンバブルバス】を採用しております。ストレス解消などの効果がございます。次回ご機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月10日 01:55:00
-
立地は駅に近くてよかったです。
お風呂は大浴場がありとても良かったのです。しかし、荷物を入れるカゴは沢山あるのに(床にカゴが何個も積まれて置いてあった)棚が少なく混んでくると棚に置くところが無く床にカゴを置いてお風呂に入るしかいけなかったので棚を増やして欲しかったです。
また、延長コードを借りにフロントに行くと部屋の机の引き出しにあるとの事で確認をしましたが机の引き出しに無く、フロントに電話をするとフロントまで取りに来て欲しいと言われた。人手が少なく仕方の無いことかもしれないが二度手間だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2024年05月10日 10:34:58
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは桜木町駅から徒歩５分、みなとみらいへ徒歩１０分、横浜中華街へは電車で2駅の距離にあり近隣にコンビニや飲食店も多数ございますので、観光にもビジネスにもご利用頂きやすいかと存じます。
ご滞在中ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
担当スタッフへの指導・管理を徹底して参りたいと思います。
お客様から頂いた意見を参考にしつつ、より良いホテル作りをしていきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月05日 20:42:37
-
住宅地にあり、静かな環境が良かったです
食事はもう少し品数があれば良いなと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2024年05月06日 08:41:24
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
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llbbさんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- llbbさん [40代/男性] 2024年05月01日 02:25:59
-
パシフィコ横浜での仕事のために宿泊しました。
桜木町から歩いてすぐで、近くの野毛には飲み屋もたくさんあり便利でした。
大浴場も快適。
フロントの方は外国の方のようでしたが非常に丁寧に対応いただきました。
朝食も色々な料理があり満足できました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2024年05月01日 10:14:18
-
兼ねてより当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
いただきましたお言葉に慢心せず今後ともサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 17:59:24
-
全体的には値段相応です。細かな所ですが清掃がいき届いてない印象です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2024年05月01日 11:23:38
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 16:09:46
-
トリプルとシングル3部屋で予約したのですがシングルの方に朝食をつけ忘れてしまったのですが、宿の方のご厚意でお忙しい中でしたが追加してもらえて、みんなで朝食を食べることができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2024年05月01日 12:21:20
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
いただきましたお言葉に慢心せず今後ともサービス向上に努めてまいります。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 11:48:26
-
５部屋予約していましたが、こちらの間違えで朝食が頼んでいない部屋があったのですが、混みあっているのに快く追加対応してくれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2024年05月01日 12:22:05
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 11:39:08
-
駅からとても近いのはとても良かった。
部屋が思ったよりも狭く感じて大浴場でないとお風呂は無理だと思った。予約で貸切にして入れたのはとても良かった。
朝ご飯の品数がもう少しあると嬉しいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2024年04月28日 16:12:46
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは桜木町駅から徒歩５分、みなとみらいへ徒歩１０分、横浜中華街へは電車で2駅の距離にあり近隣にコンビニや飲食店も多数ございますので、観光にもビジネスにもご利用頂きやすいかと存じます。
当館はお部屋のお風呂とは別に大浴場、中浴場があり、浴場は【ホワイトイオンバブルバス】を採用しております。ストレス解消などの効果がございます。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月26日 11:19:09
-
至って普通
大浴場には入れなかったので、そちらの評価は無しです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2024年04月26日 16:32:36
-
兼ねてより当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 11:22:40
-
飲み屋街も近く横浜旅行の拠点にはいい立地でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2024年04月20日 10:13:08
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは桜木町駅から徒歩５分、みなとみらいへ徒歩１０分、横浜中華街へは電車で2駅の距離にあり近隣にコンビニや飲食店も多数ございますので、観光にもビジネスにもご利用頂きやすいかと存じます。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月18日 17:23:41
-
ゆっくりと、できました、風呂の時間を長けば、よかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2024年04月18日 19:07:59
-
兼ねてより当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
当館はお部屋のお風呂とは別に大浴場、中浴場があり、浴場は【ホワイトイオンバブルバス】を採用しております。ストレス解消などの効果がございます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月16日 17:35:00
-
十数泊（15泊ぐらいでしょうか）しているホテルです。今回も良かったです。厳密にはわかりませんが、ビジネス用よりも、観光用に使っている宿泊者が多かったように見えました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2024年04月17日 10:13:22
-
兼ねてより当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
いただきましたお言葉に慢心せず今後ともサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 06:34:09
-
桜木町駅からのアクセスは便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2024年04月15日 18:18:56
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは桜木町駅から徒歩５分、みなとみらいへ徒歩１０分、横浜中華街へは電車で2駅の距離にあり近隣にコンビニや飲食店も多数ございますので、観光にもビジネスにもご利用頂きやすいかと存じます。
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ボンゴ7143さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ボンゴ7143さん [70代/男性] 2024年03月28日 12:45:30
-
桜木町駅近く、野毛の飲み屋街も歩いて数分です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2024年03月29日 22:48:27
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは桜木町駅から徒歩５分、みなとみらいへ徒歩１０分、横浜中華街へは電車で2駅の距離にあり近隣にコンビニや飲食店も多数ございますので、観光にもビジネスにもご利用頂きやすいかと存じます。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
受付の方（男性でした）の応対が素晴らしい。真摯にこちらの要望を受けてくれる。
そのうえで大浴場、コーヒー、漫画のサービス等もあり、よく考えられている。
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兼ねてより当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
いただきましたお言葉に慢心せず今後ともサービス向上に努めてまいります。
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またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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