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テンザホテル・仙台ステーションのクチコミ･お客さまの声
総合3
駐車場係の対応がとても気持ちよく、とてもよかったです。是非担当者にお伝えください。フロントの女性の対応もとてもよかったです。 ダブル喫煙可の部屋を使用しました。壁の状況からして仕方のないことなのかも知れませんが、壁に綿ごみでしょうか、小さいものがいくつも付着していました。ベッドの頭の縁にもです。ロールアップスクリーンの上にも。掃除するときは、空気清浄機を稼働するか、掃除後、しばらくの間空気清浄機を稼働するなどして、細かい誇りを除去するようにするともっと快適になると思います。 これも仕方ないかも知れませんが、トイレットペーパーの位置がが悪い。取りづらいです。何回か貴ホテルを利用させていただいていますが、いつも感じます。 部屋に廊下の音が漏れる。ということは、部屋の音も漏れやすいのかなと思ってしまいます。 また利用すると思いますが、少しでもよくなって欲しいと思い投稿しました。よろしくお願いします。
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この度は、ホテルレオパレス仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。私どもスタッフの対応に関して、お褒めの言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。しかしながら、お部屋の清掃に関して不備がございましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様から頂戴した貴重なお言葉を真摯に受け止め、ご利用の皆様に、清潔で快適なお部屋を提供すべく、清掃担当者としっかり話し合いを行い、改善に努めて参ります。設備の構造上、すぐに改善することは難しい内容もございますが、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。貴重なご意見を頂戴しまして有難うございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。ホテルレオパレス仙台宿泊課マネージャー 大西 巧郎
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投稿者さんの テンザホテル・仙台ステーション のクチコミ
駐車場係の対応がとても気持ちよく、とてもよかったです。是非担当者にお伝えください。フロントの女性の対応もとてもよかったです。
ダブル喫煙可の部屋を使用しました。壁の状況からして仕方のないことなのかも知れませんが、壁に綿ごみでしょうか、小さいものがいくつも付着していました。ベッドの頭の縁にもです。ロールアップスクリーンの上にも。掃除するときは、空気清浄機を稼働するか、掃除後、しばらくの間空気清浄機を稼働するなどして、細かい誇りを除去するようにするともっと快適になると思います。
これも仕方ないかも知れませんが、トイレットペーパーの位置がが悪い。取りづらいです。何回か貴ホテルを利用させていただいていますが、いつも感じます。
部屋に廊下の音が漏れる。ということは、部屋の音も漏れやすいのかなと思ってしまいます。
また利用すると思いますが、少しでもよくなって欲しいと思い投稿しました。よろしくお願いします。
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この度は、ホテルレオパレス仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私どもスタッフの対応に関して、お褒めの言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。
しかしながら、お部屋の清掃に関して不備がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様から頂戴した貴重なお言葉を真摯に受け止め、ご利用の皆様に、清潔で快適なお部屋を提供すべく、清掃担当者としっかり話し合いを行い、改善に努めて参ります。
設備の構造上、すぐに改善することは難しい内容もございますが、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
貴重なご意見を頂戴しまして有難うございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ホテルレオパレス仙台
宿泊課マネージャー 大西 巧郎