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加賀屋グループ 虹と海のクチコミ･お客さまの声
総合5
２月９日に宿泊しました。和倉温泉駅から専用のバスが迎えてくれました。加賀屋グループの宿泊客と同乗し、加賀屋、あえの風、虹と海の順に降りるのですが、加賀屋はさすが、あえの風も和服姿の女将以下大勢のお出迎えでした。虹と海にはお出迎えなし。サービスに不安を持ちながらチェックインしましたが、心配は一切なし。職員の方も丁寧ですし、ラウンジにはウエルカムドリンクが用意されていました。美味しくて工夫された豊富な料理での食事タイム。お部屋もオーシャンビューで、ベットに寝ながら夜景やうみどりが目の前を飛んでいくのも見えます。冷蔵庫にはサービスのプリンが用意されていました。売店の品ぞろえもセンス良く、インテリア雑貨やおしゃれな品が揃っていて楽しみながら買い物ができました。残念なのは、部屋の洗面やトイレコーナーに塗装のような臭いがあったことです。それさえなければ１００点。
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ご投稿頂き、ありがとうございます。お出迎えできなかったこと、それから臭いの面でご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。それにも関わらず、沢山のお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。ご指摘頂いた点の改善はもちろん、頂戴したお褒めの言葉に恥じぬよう、今後より一層精進して参ります。改めましてご遠方よりご宿泊頂き、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ
２月９日に宿泊しました。和倉温泉駅から専用のバスが迎えてくれました。加賀屋グループの宿泊客と同乗し、加賀屋、あえの風、虹と海の順に降りるのですが、加賀屋はさすが、あえの風も和服姿の女将以下大勢のお出迎えでした。虹と海にはお出迎えなし。サービスに不安を持ちながらチェックインしましたが、心配は一切なし。職員の方も丁寧ですし、ラウンジにはウエルカムドリンクが用意されていました。美味しくて工夫された豊富な料理での食事タイム。お部屋もオーシャンビューで、ベットに寝ながら夜景やうみどりが目の前を飛んでいくのも見えます。冷蔵庫にはサービスのプリンが用意されていました。売店の品ぞろえもセンス良く、インテリア雑貨やおしゃれな品が揃っていて楽しみながら買い物ができました。残念なのは、部屋の洗面やトイレコーナーに塗装のような臭いがあったことです。それさえなければ１００点。
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ご投稿頂き、ありがとうございます。
お出迎えできなかったこと、それから臭いの面でご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
それにも関わらず、沢山のお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
ご指摘頂いた点の改善はもちろん、頂戴したお褒めの言葉に恥じぬよう、今後より一層精進して参ります。
改めましてご遠方よりご宿泊頂き、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。