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別府温泉 リゾーピア別府 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 リゾーピア別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1619件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.19
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.07
  • 食事4.34

総合4

投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-27 09:49:18

家族で利用しました。従業員の方の感じも良く食事も美味しくよかったです。ただ、楽天サイトの案内には夕食はレストランになりますと案内してありましたが当日の昼にレストランの方から宴会場での提供になりますと連絡があり普段はゆっくり食事できない私たちにとってレストランの雰囲気のなかで楽しみながら食べたいなと思ってたので残念でした。子供達にもレストランでのマナーも経験させたかったのですが子供つれで振り分けられたのかもしれませんが。楽天サイトの表記に夕食が宴会場になるかもしれないことはありませんでした。宴会場の畳にテーブルがあり特設された感がありました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
別府温泉 リゾーピア別府 2016-10-29 15:54:12

この度はリゾーピア別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回のご滞在での楽しみにされていたレストランでのお食事をこちらの都合で宴会場でのご提供となり、申し訳ございませんでした。レストラン・宴会場で用意している物は同じではあるのですが、お子様にレストランのマナーを教えたいという思いがあられたということを知り、私自身大変残念に思っております。表記の件に関しましては、今後の参考にさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【鶴見岳を望む和洋室27.6平米ツインベッド+6畳和室【喫煙】】