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4.0
投稿日：2017-02-05 22:22:16
5.0
投稿日：2010-03-23 19:26:51
総合4
ぽけっと2480さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
部屋はリニューアルされたとされるハリウッドツインという部屋でした。
部屋は、確かにきれいで、見晴らしも良く心地よかったのですが、水回り(ユニットバス、トイレ）が、あまりにも古いままで、ちょっと驚いてしまいました。
お風呂は大浴場を利用したので、部屋のバスは使用していませんが、夫がトイレに入ると目まいがする、というので、私も使用しましたら、後方が沈んでいる感じがして、私もやはり気持ちよくはなかったです。
お食事は、最高でした。
お昼も人と会って会席をいただいたので、もう入らないかなと思っていたのですが、どの料理もとても優しいお味で、量も控えめ、手の込んだお料理ばかりで結局完食してしまいました。
途中、お酒のオーダーを取ってくださったのがチーフの方で、お話しするうちに、以前このホテルの系列店を利用したことがあり、チーフもその系列店にいらっしゃったとかで、話が盛り上がり、閉店時間を過ぎてもお話に付き合って下さいました。
すごく楽しい思い出になりました。
お風呂もタイミングが良かったのか、結構空いている時に入れてラッキーでした。
温めのお湯も私には気持ちよかったです。
(出る頃に外国人の団体さんが入ってきたり…）
また別府に行く機会があるかはわかりませんが、あったらまた泊まりたいです。
ただ、フロントの方の別府駅へのバスの説明が不十分で、シャトルバスをキャンセルして、タクシーで駅に向かったのですが、着いてみればシャトルバスで間に合ったのに…というところは残念でした。
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この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては、今回ご利用いただいた和洋ハリウッドツインというお部屋タイプは、水周り（ユニットバス・トイレ）は手を加えておらず、その他のお部屋の中は全てリニューアルをしているタイプでございます。水周りのリニューアルに関しては、すぐに改善というのは難しいかもしれませんが、検討をしておりますのでご理解いただけますと幸いでございます。
お食事ではお褒めのお言葉を頂戴致しまして料理長を初め、スタッフ一同で大変喜んでおります。スタッフとも楽しい想い出ができましたとのお言葉、ありがとうございます。
お風呂は2015年のリニューアルの際に露天風呂が出来まして、ご利用いただいた方から大変ご好評をいたいております。
ご説明が不十分なところがあり、残念なお気持にさせてしまい申し訳ございませんでした。次回ご利用いただいた際にはご満足していただけるよう日々精進致しますので引き続き、リゾーピア別府を宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。