総合3
投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月10日 11:16:54
-
チェックイン時に有料アップグレードを提案され変更しました。予約時に喫煙ルームしか空いておらず、禁煙対応の空気清浄機等をお願いしていましたが、有料アップグレードしたにも関わらず喫煙ルームで、おまけにエレベータを降りた瞬間から物凄く臭くて、逆に損をした気分でがっかりしました。説明して欲しかったです。
部屋はリニューアルしたとの説明でしたが…バス、トイレはビジネスホテル同等です。
料理はボリュームもあって、とても美味しかったです。子供向けのイベントをしていたのですが、お仕事中の忙しいときでも気持ちのいい対応を皆さんしてくださって、素晴らしかったです。ありがとうございました。
大浴場はぬるめです。脱衣所には沢山フェイスタオルが準備してあり使いやすかったのですが、準雑巾タオルのようでした。だからこそ、使い放題なのかもしれませんがね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 別府温泉 リゾーピア別府 2019年08月11日 22:04:18
-
この度は数あるホテルよりリゾーピア別府をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの気持ち良い対応や料理においての、お褒めの言葉を頂き有難うございます。
一方、ご指摘を頂いたお客様対応については大変、申し訳ございませんでした。
今後は、このような事が無いよう気を付け、お客様へ寄り沿った案内・提案を行って参ります。またお客様が満足して頂ける接客サービスに努めて参ります。
今後ともご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- クチコミ投稿で、『黒毛和牛鉄板焼き』を料理長よりプレゼント★旬の食材を活かし、季節を感じる華花プラン
- ご利用のお部屋
- 【鶴見岳を望む和洋室27.6平米ツインベッド＋6畳和室【喫煙】】
総合3
投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月08日 22:32:24
-
父親の喜寿のお祝いで家族９人で２部屋に分かれて宿泊いたしました。
スタッフの対応はすごく丁寧で親切でした。
水泳帽を子供が落とした際も一緒に隅々まで探していただきました。
残念だった点は、部屋のドアとクローゼットの扉、バスルームのドアがぶつかることが多く、不便さを感じました。トイレ入口の段差も高く、父親、母親には厳しかったようです。次回、宿泊する際はバリアフリーの確認も必要だと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 別府温泉 リゾーピア別府 2019年08月11日 21:46:27
-
この度は数あるホテルよりリゾーピア別府をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ対応におけるお褒めの言葉を頂戴し私どもスタッフも大変、嬉しく思います。有難うございます。より一層、お客様への対応・サービスが行えるよう今後も努力して参ります。
客室のドア・クローゼット等の指摘を頂き合わせて有難うございます。ハードの部分においても改善できる場所から改善を行い、より良いホテルにして参ります。
今後ともご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- クチコミ投稿で、『黒毛和牛鉄板焼き』を料理長よりプレゼント★旬の食材を活かし、季節を感じる華花プラン
- ご利用のお部屋
- 【鶴見岳を望む和洋室27.6平米ツインベッド＋6畳和室【禁煙】】
総合5
sataaaaaaaさんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
- sataaaaaaaさん [50代/男性] 2019年08月01日 07:37:11
-
スタッフの対応はとても素晴らしいです。
食事もとても美味しく綺麗な部屋で眺望も良く大満足でした。
花火大会も部屋から見れてラッキーでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 別府温泉 リゾーピア別府 2019年08月01日 20:00:28
-
この度は数あるホテルよりリゾーピア別府をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様が大変、満足した様子のお言葉を頂戴し私どもスタッフも大変、嬉しく思います。
より一層のサービス・サポートが行えるよう精進して参ります。
今後ともご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】【ポイント10％】早期割引＆ワンドリンクORかぼすアイス付★華花（はなやぎ）プラン
- ご利用のお部屋
- 【夜景を望む洋室ハリウッドツイン27.6平米【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月30日 21:56:19
-
間違えて喫煙の部屋を予約してしまい、当日電話にて空気清浄と消臭のお願いをしておりました。到着するとお部屋を変更してくれると説明があり(最上階で海側の眺めの良い部屋でした)ラッキーな事に花火まで観る事ができました。ほんの少し部屋代がアップしただけでとても良心的な価格で大変有難たかったです。プールも大き過ぎず、子どもを遊ばせるのにちょうどよかったです。また、小学生を対象にジャンケン大会もしていて子どもが大変喜びました。お部屋でも退屈しないようにオセロやトランプ、UNOなど貸し出して下さいました。食事も美味しく食べきれないほどでした。
お部屋にカプセル式コーヒーマシンがあるのも嬉しかったです。とにかく雰囲気がよく居心地の良いホテルでした。
また、是非利用させて頂きたいと思いました。
何もかも有難うございました。
ひとつだけ、大浴場の近くの自販機を見るとアルコールはビールだけだったので、チューハイとかカクテルとかあると尚よかったですが…飲みたかったら買っていけばよかったかなとも思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 別府温泉 リゾーピア別府 2019年07月31日 19:33:15
-
この度はリゾーピア別府へお越しいただきありがとうございます。眺望・プール・じゃんけん大会・食事、お子様も含め喜んでいただき嬉しく思っております。また、たくさんのお褒めのお言葉もスタッフ一同励みとなり感謝しております。自動販売機の缶チューハイの件は検討させていただきたいと思っております。また別府に来られる際はリゾーピア別府へお越しいただけると幸いです。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お子様連れ大歓迎！屋外プールのあるホテル★大分名物を盛り沢山！みんな笑顔になるファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【鶴見岳を望む和洋室ハリウッドツイン27.6平米【喫煙】】
総合4
投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月29日 12:20:07
-
満足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 別府温泉 リゾーピア別府 2019年07月29日 19:12:14
-
この度は数あるホテルよりリゾーピア別府をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様が満足した様子のお言葉を頂戴し私どもスタッフも大変、嬉しく思います。
より一層のサービス・サポートが行えるよう精進して参ります。
今後ともご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食付】華花-はなやぎ-プラン◆九州・大分県の四季の味わいを上品に愉しむ～
- ご利用のお部屋
- 【夜景を望む和洋室27.6平米ツインベッド＋6畳和室【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月29日 12:18:51
-
満足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 別府温泉 リゾーピア別府 2019年07月29日 19:11:49
-
この度は数あるホテルよりリゾーピア別府をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様が満足した様子のお言葉を頂戴し私どもスタッフも大変、嬉しく思います。
より一層のサービス・サポートが行えるよう精進して参ります。
今後ともご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食付【夜はテーマパークでゆっくりとｏｒ夜は別府の街を散策地元の料理も楽しみたい方へ♪遅着安心】
- ご利用のお部屋
- 【夜景を望む和洋室27.6平米ツインベッド＋6畳和室【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月25日 20:18:36
-
とても親しみやすく丁寧な対応をして頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 別府温泉 リゾーピア別府 2019年07月26日 12:08:11
-
この度はリゾーピア別府のご予約を賜り、誠にありがとうございます。
お客様には“とても親しみやすく丁寧な対応”とのお褒めのお言葉を賜ることが出来、私どもスタッフも大変嬉しく存じます。
今後も是非、別府にお越しの際には当ホテルにご宿泊いただきたく存じます。より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ご要望や私どもでお手伝い出来ることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】ちょっとお得にステイプラン♪１泊朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【夜景を望む和洋室27.6平米ツインベッド＋6畳和室【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月12日 19:38:28
-
部屋が広くて、お食事も美味しく大変満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 別府温泉 リゾーピア別府 2019年07月12日 21:02:33
-
この度はリゾーピア別府へお越しいただきありがとうございました。お部屋、お食事共に満足していただきスタッフ一同、大変嬉しく感じております。また別府へお越しの際はリゾーピア別府へお越し下さいませ。またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5月・6月の1日3室限定】【全客室タイプ同料金】【ポイント10倍】華花-はなやぎ-プラン
- ご利用のお部屋
- 【【和モダン】海を望むスーペリアルーム41.2平米【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月11日 15:48:23
-
いつも利用させていただいています。布団もフカフカでゆっくり休めました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 別府温泉 リゾーピア別府 2019年07月12日 09:55:22
-
いつも別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけたようで大変嬉しく感じております。次回、お越しいただいた際にも泊って良かったと感じていただけるように日々精進して参りますので引き続きリゾーピア別府をよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食付【夜はテーマパークでゆっくりとｏｒ夜は別府の街を散策地元の料理も楽しみたい方へ♪遅着安心】
- ご利用のお部屋
- 【鶴見岳を望む和洋室27.6平米ツインベッド＋6畳和室【禁煙】】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月09日 05:35:01
-
先日ご利用させていただきました。小さな子供がいるのでそこを中心にホテル探しをしたのですがリゾーピア別府さんを選んで良かったです。
ジャンケン大会など子供が喜びそうなイベントもありました。
料理もすごく美味しくて堪能させていただきました。
また別府に泊まる際は利用させてもらおうと思っています。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 別府温泉 リゾーピア別府 2019年07月09日 18:40:05
-
この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、料理に対してのお褒めのお言葉を頂くことが出来、スタッフ一同喜んでおります。今回ご予約いただいた以外のコースもご用意しており、是非次回ご予約時にはご検討くださいませ。
これからも、日々精進して参りますので引き続きリゾーピア別府をよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- クチコミ投稿で、『黒毛和牛鉄板焼き』を料理長よりプレゼント★旬の食材を活かし、季節を感じる華花プラン
- ご利用のお部屋
- 【鶴見岳を望む和洋室27.6平米ツインベッド＋6畳和室【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月08日 18:46:34
-
子どもとファミリーで宿泊しました。
実は元々このホテルの予定ではなかったのですが、
急遽旅行となり探してこのホテルへ宿泊となりました。
なので、主人は全く期待していなかった…
と言ってましたが、
その主人が、夕食朝食うまい！
しかも、結構量も満足出来るほど多いし、部屋でもくつろぎ放題で、
帰りには満足そうでした。
もちろん私も子ども達も満足です！
子どもはじゃんけんイベントに燃え、飴のつかみどりと大変楽しんでいたようです。
ただ、フロントにスタッフさんが少ない時があって、
ラウンジやショップでの買い物で少し待たなければいけなかった時がありましたが…
しかし全体的には満足した宿泊となりました！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 別府温泉 リゾーピア別府 2019年07月09日 18:38:18
-
この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様にご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
しかし、フロントにてお待たせ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。皆様に快適にご宿泊いただけるよう、今後も努めて参りますので引き続きリゾーピア別府をよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- クチコミ投稿で、『黒毛和牛鉄板焼き』を料理長よりプレゼント★旬の食材を活かし、季節を感じる華花プラン
- ご利用のお部屋
- 【夜景を望む和洋室27.6平米ツインベッド＋6畳和室【喫煙】】
総合4
投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月04日 14:27:37
-
三世代でお世話になりました。
あいにくの天気でしたが、子どもたちはジャンケンをして楽しませてもらいありがたかったです。
食事も非常に美味しく皆んな大満足でした。ただ、宿泊客が多かったからだと思いますが、料理の提供に少し時間が掛かったように感じました。
また機会があればお邪魔させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 別府温泉 リゾーピア別府 2019年07月04日 20:15:34
-
この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
週末のお子様向け企画のジャンケン大会も喜んでいただいたご様子で何よりでございます。
お食事もご満足いただけたご様子でしたが、ご提供に少しお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。しっかりとご提供出来る様に努めて行きたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- クチコミ投稿で、『黒毛和牛鉄板焼き』を料理長よりプレゼント★旬の食材を活かし、季節を感じる華花プラン
- ご利用のお部屋
- 【夜景を望む和洋室27.6平米ツインベッド＋6畳和室【喫煙】】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月27日 16:58:37
-
友達家族を招待したが、大変喜んでいました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 別府温泉 リゾーピア別府 2019年06月30日 20:08:59
-
この度は数あるホテルよりリゾーピア別府をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご家族の皆様に喜んでいただけてスタッフ全員大変光栄に感じております。次回、ご利用いただいた際には更にご満足していただけるよう、日々精進して参りますので引き続きリゾーピア別府をよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】１１％OFF！【ポイント１０倍】華花-はなやぎ-プラン
- ご利用のお部屋
- 【【和モダン】海を望むスーペリアルーム41.2平米【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月27日 16:57:23
-
平日で、混雑してなくて静かで、おかげでゆっくりできた。部屋もきれいで満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 別府温泉 リゾーピア別府 2019年06月30日 20:07:04
-
この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで私も大変嬉しく感じております。今回ご利用いただきました和モダンスーペリアのお部屋は大変人気のお部屋タイプでございます。お気に召していただけて光栄でございます。
これからも皆様に愛されるホテル運営を行って参りますので引き続きリゾーピア別府をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】１１％OFF！【ポイント１０倍】華花-はなやぎ-プラン
- ご利用のお部屋
- 【【和モダン】海を望むスーペリアルーム41.2平米【禁煙】】
総合5
superscarletさんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
- superscarletさん [30代/女性] 2019年06月26日 23:00:40
-
3年前にも一度夫婦で宿泊し、温泉と部屋からの景色、朝晩の食事がとても美味しかったので、今回は２年前に生まれた息子も連れて再び宿泊しました。
すると今回は子供連れでしたので、前は気にならなかったことが気になりました。
1、オムツを捨てる場所が温泉脱衣所にもお部屋にもなかったので、フロントでオムツ捨て用の蓋つきのゴミ箱を貸し出して欲しいです。部屋のゴミ箱に捨てたらにおいが気になってしまいました。
2、部屋に蚊がいたので、ベープマットのようなものを貸し出してほしい。
3、温泉の湯が内湯も外湯も熱めなので、どちらかをぬるめにしてほしい。子供が熱くて入れません。
子供向けホテルではないことは了承して泊まっていますが、少し子ども連れへの対応をしていただけるともっと良いです。フロントスタッフの方やレストランの方々は、いつも子供に笑顔で接してくださって、そこはとてもありがたかったです。レストランでは子供にもかわいい食器やご飯やふりかけを出してくださってありがとうございました。夏休みもまた宿泊します。次も楽しみにしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 別府温泉 リゾーピア別府 2019年06月30日 20:00:43
-
前回に引き続き、リゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
オムツを処分する為の蓋付きのゴミ箱の貸出しの件、検討材料とさせていただきます。ベープマットの貸出しも行ってはおりましたが、ご案内が行き届いておらず、ご不便をお掛け致しました。温泉の温度の件は現在確認中でございます。小さなお子様とご一緒にご宿泊されるお客様も多くいらっしゃいますので、皆様に快適にご宿泊いただけるよう、今後も努めて参りますので引き続きリゾーピア別府をよろしくお願い申し上げます。
夏休みのご予約もいただきましてありがとうございます。今回よりもご満足していただけるよう、スタッフ一同でご来館をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- クチコミ投稿で、『黒毛和牛鉄板焼き』を料理長よりプレゼント★旬の食材を活かし、季節を感じる華花プラン
- ご利用のお部屋
- 【夜景を望む和洋室27.6平米ツインベッド＋6畳和室【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月16日 11:54:37
-
小学生の子供と行きましたが、部屋が素敵で、子供も、家みたいで落ち着く～と言ってました。ホテル自体はこじんまりとしていましたが、それが逆に過ごしやすかった。料理も美味しく、特に黒毛和牛鉄板焼きは最高でした！夜の食事の際は大変混み合っており、食事が来るのが遅かったり、スタッフの方もバタバタとされていましたが、最後にきちんとお気遣いのお声掛けをいただいたので、結果良い印象でした。また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 別府温泉 リゾーピア別府 2019年06月16日 19:59:18
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お子様連れのご予約も多く頂いており、大変ご高評を頂いております。又、お料理もお褒めのお言葉をいただき、大変励みになります。
レストランでのご案内に私どもの不手際がございまして、誠に申し訳ございませんでした。混雑した中でもお客様にご納得頂けるおもてなしを目指して改善を図って参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- クチコミ投稿で、『黒毛和牛鉄板焼き』を料理長よりプレゼント★旬の食材を活かし、季節を感じる華花プラン
- ご利用のお部屋
- 【夜景を望む和洋室27.6平米ツインベッド＋6畳和室【喫煙】】
総合5
投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月14日 20:13:37
-
親子旅行で利用させていただきました。懐石料理はとても美味しく、高齢の両親には好評でした。接客していただいたスタッフの女性も着物姿の方もいて、気軽に声をかける事ができました。大人4人で和室の部屋は少し狭いかなと感じましたが、４人で泊まれて良い思い出になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 別府温泉 リゾーピア別府 2019年06月16日 19:51:54
-
この度は数あるホテルの中よりリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理もご満足頂いたご様子で何よりでございます。
レストランもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。お食事も皆様に気持ちよくお召しいただけるように心がけております。
又、お部屋の種類も様々ございまして、和モダンラグジュアリーを最上位として様々なお部屋をご用意しておりますので次回ご利用の際にご検討していただければなによりでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【6／8（土）限定！ポイント10倍】１日限定の華花プラン～ワンドリンクORかぼすアイス付～
- ご利用のお部屋
- 【夜景を望む和洋室27.6平米ツインベッド＋6畳和室【喫煙】】
総合4
投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月14日 18:08:00
-
料理がとてもおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 別府温泉 リゾーピア別府 2019年06月16日 16:25:09
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お食事にてお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。色々と至らぬ点があったかと思いますが、これを励みに頑張って行きたいと思います。
またのご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- クチコミ投稿で、『黒毛和牛鉄板焼き』を料理長よりプレゼント★旬の食材を活かし、季節を感じる華花プラン
- ご利用のお部屋
- 【夜景を望む和洋室27.6平米ツインベッド＋6畳和室【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月09日 00:53:56
-
２回目の別府で旅館ではなくホテルを探していました。
料理が美味しいと口コミもあり料理重視で決定しましたが、大正解でした！
先付けの料理とともに、大分名物の「鳥カラ」と郷土料理である「りゅうきゅう」をオプションで注文し、その後１つ１つ趣向を凝らした懐石料理を大変美味しく完食しました。特にデザートは絶品でした。
部屋からは別府の夜景が見え大きなソファに座りながら、のんびり静かなひとときを過ごせました。
立地は別府ＩＣすぐで、近くにコンビニがあるのも○です。
ただ1つ、ホテルなので仕方がないのですが冷蔵庫の効きが悪くアイスが必要だったのが難点でした。
別府の温泉を楽しむ旅館も良いと思いますが、静かにのんびり美味しい物を食べ、休養したい方にはお勧めの宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 別府温泉 リゾーピア別府 2019年06月09日 20:27:37
-
この度は数あるホテルの中よりリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理に関しまして大変嬉しいお言葉を頂戴し、料理長も喜んでおります。大分名物のとり天とりゅうきゅうもご堪能いただけたようで嬉しく感じております。今回ご利用いただきました和モダンスーペリアのお部屋は一番ご好評をいただいているお部屋タイプでございます。別府の中でも高台にありますのでお部屋からの眺めも絶景でございます。お部屋の冷蔵庫に関しましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。フロントにてお預かりすることも出来ますので次回、ご利用の際には何なりとお申し付けくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食付】輝花-かがやき-プラン◆九州の旨いものをたっぷりと～
- ご利用のお部屋
- 【【和モダン】海を望むスーペリアルーム41.2平米【喫煙】】
総合5
ビックヘルプさんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
楽天アワード２年連続受賞も納得の内容でした。
ホテルには清潔感があり、部屋もリニューアルされていて綺麗で快適でした。
お風呂も綺麗で、特に露天から見える植栽と空のバランスが絶妙で癒されました。あと、脱衣所に冷水機が設置してある心配りが嬉しかったです。
食事は、どれも味付けがほどよく、食材にも鮮度を感じました。夕飯の時に三歳ぬ息子が母親の膝の上で寝てしまい、食べづらそうにしていたらすぐに気付いてくださり、その場にあった椅子を並べて寝床を設けてくださいました。とてもありがたい気遣いでした。
あと、キャンペーンなのか常時なのかはわかりませんがホテルのスタッフの方と子供客とでじゃんけん勝負によるシール集めゲームがあっていて子供がすごく楽しんでいました。スタッフと方々とお客側のコミュニケーションを取るうえですごく良い催しだと感じました。
皆さん、素敵な笑顔の優しい方ばかりで、親子共々また泊まりたいで意見は一致しています。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
設備的な面も含めましてお褒め頂いた事、スタッフの励みになります。
じゃんけん大会、お子様が喜ばれたようで何よりでございます。これからもお客様が心から楽しんでいただけるようなイベントを企画して参りたいと思います。
お料理も今回お召し上がり頂いた華花会席の他に、大分の豊後牛を使った会席料理や、豊後水道で獲れた関あじの姿造りが付いた会席料理もございます。是非次回ご来館いただける際は、こちらもご紹介させていただければと思います。
これからも楽天アワード2年連続受賞の名に恥じぬよう日々精進してまいります。
皆様の次回のご来館、お待ちしております。