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投稿者さんの 中の湯温泉旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月14日 17:47:06
-
お部屋は6畳と2人では少し狭かったものの眺めが良かったので満足。温泉は露天がぬるめなのが残念でしたが、シャワーからも温泉が出るのは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【上高地銀世界を歩こう！】冬の上高地スノーシュープラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室（6～8畳）】
総合3
投稿者さんの 中の湯温泉旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月05日 18:31:57
-
駐車場からフロント入り口までの階段が急で長いので、ハイキングでへとへとになった後にはきつかったです。感染対策はきちんとされていました。食事の席は決まっていましたが、運よく窓際でとても満足しています。夕食の量も適度で楽しめました。温泉は普通でしたが、露天では少し山を見ることもできてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 中の湯温泉旅館 2021年08月17日 14:45:41
-
この度は、中の湯温泉旅館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ウイルス対策にご協力いただき有難うございました。
お客様のご協力があるからこそ、対策が成り立っておりますのでお礼を申し上げます。
お食事も温泉も楽しんで頂けた様で何よりです。
温泉は疲れが取れますので、特に夏はゆっくりと浸かって頂きたいです。
色々と楽しい夏の思い出が出来ましたでしょうか。
また上高地方面をいらっしゃる時は、是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 【上高地への玄関口、大自然の温泉一軒宿】１泊２食付き 中の湯温泉通常プラン
- ご利用のお部屋
- 【穂高連峰が見える和室６畳のお部屋～穂高2階】
総合3
投稿者さんの 中の湯温泉旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月15日 22:29:37
-
場所は秘境でよいが温泉がぬるい。
カビか苔みたいのがういてる。
食事は美味しい。
頑張ってるスタッフがほとんどだが
態度わるいスタッフ2名くらい。改善もとむ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 中の湯温泉旅館 2021年06月20日 07:40:58
-
先日は、中の湯温泉旅館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
又、温泉と従業員の対応で不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
温泉につきましては、ポンプの不調によりお湯が止まるアクシデントが発生してしまい、ご迷惑をお掛け致しました。
従業員の対応につきましては、ご意見を共有し改善する様努めて参ります。
貴重なご意見を有難うございました。
フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 【大自然の中で免疫力アップ！】お得な直前割です～現金特価！5・6月平日限定プラン～
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室（6～8畳）】
総合3
投稿者さんの 中の湯温泉旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月11日 09:45:37
-
10月4日に宿泊しました。
山に登るには最高の立地です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 中の湯温泉旅館 2020年10月15日 19:56:37
-
この度は、中の湯温泉旅館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
登山はお楽しみ頂けましたか？
紅葉はご堪能頂けましたでしょうか。
１０月は登山と紅葉とお料理と温泉を満喫出来る季節です。
また登山される際は、当館をベースにご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 【上高地への玄関口、大自然の温泉一軒宿】１泊２食付き 中の湯温泉通常プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳のお部屋～穂高1階】
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かぐや姫9062さんの 中の湯温泉旅館 のクチコミ
- かぐや姫9062さん [50代/女性] 2018年10月22日 21:30:30
-
初めて上高地に行きました。
とても素晴らしい場所でした。
歩き疲れた身体を芯から温めてくれたいいお湯でしたが、シャワーが水で
残念でした。
次回は連泊したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 中の湯温泉旅館 2018年10月27日 20:31:51
-
この度は、中の湯温泉旅館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また設備面でお湯が足りなくなってしまい、お客様に多大なご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳御座いませんでした。心よりお詫び申し上げます。
上高地の大自然をご満悦して頂けた様ですね。
春は残雪の北アルプスと高原のお花、夏は新緑と避暑地として、秋は紅葉と四季折々の景色をお楽しみ頂ける場所です。
連泊して頂けると奥上高地まで足を延ばす事が出来ますし、また違う上高地知ることが出来ると思いますので、また上高地へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。
フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 【上高地への玄関口、大自然の一軒宿】１泊２食付き 中の湯温泉通常プラン
- ご利用のお部屋
- 【登山者向けの部屋～焼６畳】
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たけし107さんの 中の湯温泉旅館 のクチコミ
- たけし107さん [40代/男性] 2017年10月04日 18:48:04
-
夕食の開始時間が19時と遅かったかもしれませんが、料理の説明も少なく、早く食べなければいけない雰囲気だったのが、残念。
テレビ画面も小さく、アナログ放送だった。
焼岳登山の為の宿泊だったので、登山口に近く、立地は良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 中の湯温泉旅館 2018年01月20日 18:49:49
-
当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
又、ご回答が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
楽しみにしていた御食事のお時間にスタッフの気遣いが足りず不快にさせてしまい申し訳ございませんでした。料理の説明や食器の下げ方など至らぬところが多々あると思いますので食堂スタッフにも伝え改善していきます。テレビは条件が揃い次第地デジ放送に変えていく予定です。
又、登山の御予定やお近くに旅行に来る御予定がありましたら是非お立ち寄りくださいませ。
又の御来館を心よりお待ちしております。
フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 信州牛朴葉ステーキプラン～at御食事処にて
- ご利用のお部屋
- 【穂高連峰が見える和室６畳のお部屋～穂高2階】
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タラ2006さんの 中の湯温泉旅館 のクチコミ
- タラ2006さん [70代/男性] 2017年09月29日 20:17:36
-
上高地の玄関口として上高地まで送っていただけ大変楽に上高地を散策することができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 中の湯温泉旅館 2018年01月20日 18:26:44
-
当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
又、ご回答が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
自然豊かな上高地を満喫して頂けた様で大変嬉しいです。綺麗な水と近くで見る北アルプスの景色は我々スタッフも何度見ても感動します。雪の残る穂高連峰や紅葉の上高地も美しいです。
マイカー規制がある上高地へは開山中は朝お送りさせて頂いておりますので是非またお越しくださいませ。
またの御来館を心よりお待ちしております。
フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 【涼しい夏得！】夏から秋にかけての上高地散策プラン～♪
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室（6～8畳）】
総合3
投稿者さんの 中の湯温泉旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月24日 23:20:24
-
お世話になりました。
焼岳からの下山中、2100ｍ付近で熊と遭遇し鈴を鳴らしながら下山を急いどところ、転倒
負傷のため入館予定が相当（約2時間半）遅れたため、友人を先に行かせ国道まで降りたところで迎えを要請しましたが応えていただけなかったのが残念でした。
スタッフの皆さんも熊の出没に慣れておられるのか、宿泊客への注意喚起もありませんでした。（念のため、熊が藪に入る直前の写真もみてもらいました）
食事は美味しくいただきました、露天風呂も貸し切り状態で満足でした。
客室は綺麗ですが、小さな虫が多くいました。流石秘湯の宿を堪能しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 中の湯温泉旅館 2017年08月18日 13:57:04
-
当館をご利用頂き誠に有り難うございました。
熊と遭遇されたとのこと、さぞ驚かれたことと思います。
こちらでお迎えに上がれれば良かったのですが、急な要請に対処出来る人員がおらず大変申し訳ございませんでした。
熊は山に昔からおり、驚かしたりしなければ穏やかな動物ですが、突然遭遇すればやはりびっくりしてしまいますので、リュックに鈴を付ける等の対策はして頂くようお願いしていきたいと思います。
貴重なご意見頂きまして有り難うございました。
若女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前早割】４月１日～1泊2食付 通常プラン
- ご利用のお部屋
- 【穂高連峰が見える和室６畳のお部屋～穂高2階】
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投稿者さんの 中の湯温泉旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月02日 03:29:12
-
初めての上高地1人旅。
松本駅への送迎、上高地への送迎があること、露天風呂がある事でこちらの宿に決めました。
露天風呂もいい具合でしたし、お食事はまあ豪華絢爛ではないですが、美味しくお腹いっぱい頂けましたし、若い方や食堂の方の接客もよかったです。
ただ、残念だったのが多分ご主人？でしょうか、この方の接客態度。
お風呂の脱衣所にロッカーがないか事前に確認したら、ロッカーがないとの事で入浴中は貴重品はフロントで預かりますとの事をこのご主人から確認しました。
晩御飯を食べ終え、休憩し、21時頃に露天風呂に入ろうと準備しました。
フロントに部屋のキーを預けようと寄ったものの誰もいなかったので呼び鈴を鳴らすとご主人が出てきたので、
お風呂に入るのでキーと財布を預かってほしいと伝えると、
「無理無理！もう今から寝るから！」と言われました。
その言葉を言い終わるか否かでもう奥に入って行ってしまったので、仕方なくまた部屋まで戻り、財布だけ金庫に入れて、部屋のキーは脱衣所のカゴに入れたままでした。
あんな言い方あります？
「お客様、申し訳ございません。21時以降は預かれない状況でして」ぐらい言えません？
そう言えばこの方、私が旅館に着いてから「お越しいただきありがとうございます」の言葉や態度もありませんでした。
ここの宿に泊まった次の日、「渓流荘 しおり絵」という宿に泊まり、おもてなしが本当に最高の宿だったのでよけいこの出来事が際立ちました。
料理や露天風呂がいくら良くても、接客がダメなら全部台無しです。
しかもそれが従業員ではなく、ご主人となるとその精神は旅館全体にあらわれるのではないでしょうか。
他のレビューを見ても多分同じ方の態度が悪いとでてきますね。
改善されてないという事ですね。
残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 中の湯温泉旅館 2017年07月15日 03:08:07
-
当館をご利用頂き誠に有り難うございました。
当館の主人につきまして、私の父なだけに大変申し訳ないと心よりお詫び申し上げます。
主人（父）は普段よりどちらかと言えば人への接し方は不器用な方で、口下手、昔気質で頑固ですが情に厚く誰に対しても同じで裏表のない人物です。
当館やこの山を愛しており、訪れるお客様に誰よりも『良く来たね。いらっしゃい。楽しんで行って下さいね』と思っておりますが、伝え切れていないようです。
ぶっきらぼうな面がたまに出てしまい、主人の性格を知るはずもないお客様の立場でこの態度では気分を害される事はごく当たり前で、私がお客様の立場でしたら同じく思うでしょう。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
サービス業をしている以上お客様への接し方は丁寧に、いつでもおもてなしの心で接するよう主人だけでなく私共も心して参ります。
若女将
- ご利用の宿泊プラン
- 気の向くまま温泉一人旅プラン♪【シングル限定】
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室（6～8畳）】
総合3
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投稿者さんの 中の湯温泉旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月17日 15:45:36
-
あの宿に足りないもの…スタッフひとりひとり全員に言えるのが、笑顔(愛嬌)が無い。接客としては少し残念です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 中の湯温泉旅館 2015年09月18日 14:29:05
-
当館ご利用頂きまして有り難うございました。
スタッフの笑顔がなかったとのこと。
通常は元気で明るいスタッフも多いのですが、忙しさで余裕がなくなってしまったかと思います。
しかし、サービスする上でお客様にこちらの事情は関係のない事。
スタッフ皆が余裕を持って接客出来るような体制作りを心がけて行きたいと思います。
貴重なご意見誠に有り難うございました。
若女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】中の湯「エコ」プラン～♪
- ご利用のお部屋
- 【若者・登山者向けの部屋】
総合3
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ハッピー1793さんの 中の湯温泉旅館 のクチコミ
- ハッピー1793さん [40代/女性] 2015年08月15日 08:42:20
-
上高地へ近く大変便利でした。
お部屋も思っていたより広く、窓からの景色も良かったです。
ただ、旅館ならではのホスピタリティーは感じられませんでした。食事はかなりの薄味でした。温泉も楽しみでしたが、何時でも入れて清潔感に欠けていました。夜10時に男女のお風呂が入れ替わる事について、掃除の時間は？と聞くと10分ほどで入れますと言われました。露天風呂は夜は2センチほどの白いものがプカプカ浮いていたたね止めて、朝早く入れる様にしました。朝早くのお風呂は綺麗でした。脱衣場の床は何回か自分で掃除機をかけました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 中の湯温泉旅館 2015年08月27日 18:32:36
-
当館のご利用、またご意見頂きまして有り難うございます。
温泉の入浴時間は毎日10時～12時と男女入れ替え時間に１０分程度、清掃時間を設けており、お客様のチェックイン13時～チェックアウト10時までいつでもご入浴頂けるようにさせて頂いております。
露天風呂や脱衣所の汚れにつきまして、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃をもっとこまめにし、気持ちよくご利用頂けるように勤めます。
貴重なご意見有り難うございました。
若女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【避暑へ】夏の涼しい上高地散策プラン マップ付
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳のお部屋】
総合3
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alpen160さんの 中の湯温泉旅館 のクチコミ
- alpen160さん [50代/男性] 2015年08月01日 18:06:24
-
皆さん、高評価なのが不思議です。
普通の温泉旅館と比べて、フロントの対応も中の下と感じました。
雨の日にチェックインしましたが、駐車場からフロントまで屋根もなく、屋外階段です。
秘湯の宿と言う割には風呂も大したことはありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 中の湯温泉旅館 2015年08月14日 11:39:30
-
御意見頂き有難うございます。
フロントの対応につきまして良い対応ではなかったようで、もし不備や不手際などございましたら大変申し訳御座いませんでした。
皆様に良い印象を持って頂ける様、丁寧な御案内・御対応を心がけ改善して参ります。
建物・施設につきましては今後の課題にさせて頂きます。
貴重な御意見頂きまして有難う御座いました。
若女将
- ご利用の宿泊プラン
- 中の湯創業１００周年 お客様感謝プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳のお部屋】
総合3
投稿者さんの 中の湯温泉旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月07日 08:48:51
-
上高地散策の拠点としての拠点として立地は最高。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 中の湯温泉旅館 2014年08月09日 23:32:15
-
この度は中の湯温泉旅館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
上高地散策の拠点としての立地としてお褒めのお言葉まで頂き、御礼申し上げます。
当旅館は山の中の一軒宿ではありますが、ご感想のように上高地へは本当にすぐの場所にあり上高地への送迎も行っていますので数多くのお客様にご満足頂いている次第であります。
暦の上では、立秋を迎えておりますが、まだまだ残暑が残る季節ではありますので、体調など崩さないようにくれぐれもお気をつけくださいませ。
お客様にまたお会いできること従業員一同心よりお待ち申しあげております。
中の湯温泉旅館 女将代理
- ご利用の宿泊プラン
- 夏の上高地散策プラン～♪
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳のお部屋】
総合3
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投稿者さんの 中の湯温泉旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月22日 13:55:28
-
従業員のかたの対応は、とても丁寧で好感がもてました。
ですが、ご主人の接客はあまり褒められたものではありません。
宿泊した翌日に焼岳登山をしたのですが、朝駐車場でご主人に登山口の場所をお聞きしたら、「うちに泊まられたかたですか？」と怪訝そうな表情をされたので、「はい」と答えたところ笑顔のひとつもなく無言…
宿泊していない者が勝手に駐車場から宿からの登山口を利用したとでも勘違いされたのかもしれませんが、商売などの利害関係がなくとも「お気をつけて」と笑顔で返すのが大人の対応というかマナーなのではないでしょうか？
全般的にすごく満足できる宿だっただけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 中の湯温泉旅館 2013年09月23日 10:05:00
-
御投稿ありがとうございました。
今回は、駐車場で御不快な思いをおさせいたしまして本当に申し訳ございませんでした。無断駐車が多く、御泊りの方の駐車場所を確保するのに、四苦八苦致しておりまして その折の対応であったようでございます。これから 気をつけてまいりますのでどうぞお許しくださいませ。
又のお越しをお待ち申し上げております。
中の湯温泉 女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】気の向くまま【温泉一人旅】プラン～嬉しいモーニングコーヒー付き♪
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳のお部屋】
総合3
投稿者さんの 中の湯温泉旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月25日 14:38:39
-
露天風呂からの穂高連邦の眺めは最高です。全体的には満足するものでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 中の湯温泉旅館 2011年09月28日 07:04:13
-
ご投稿ありがとうございました。
これから、いよいよ、紅葉の季節を迎えます。
どうぞ、折をみて是非お出かけくださいませ。
一同 心よりお待ち申し上げております。
中の湯温泉 女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】上高地への玄関口、大自然の一軒宿 中の湯温泉通常プラン（NEW)
- ご利用のお部屋
- 【穂高連峰が見える和室６畳のお部屋】
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月1111さんの 中の湯温泉旅館 のクチコミ
風呂は最高です。
受付のスタッフは、ホスピタリティが全くないが、レストランのスタッフはホスピタリティ溢れている不思議な感じ。
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