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4.0
投稿日：2017-01-07 13:07:47
4.0
投稿日：2010-03-30 23:34:31
総合4
fumonkeさんの 豊富温泉 川島旅館 のクチコミ
このたび，夫婦一泊で利用しました．お部屋やインテリアは新しくモダンで統一感のあるものでとても満足の行くものでした．しかしながら，温泉の温度管理に課題があるようでした．大浴場の内湯の湯温は源泉のぬる湯，高温湯があり，外にも露天風呂があります．湯温は高すぎると感じることがありましたが，浴室内に温度計や注意書きなど，浴槽毎の湯温に関する情報はなく，入湯するときにたいへん不安を感じました．特に露天風呂は冬季など非常に低温の環境で入湯すると，感覚的には湯温が適当なものなのか判断がつきにくく，かつ客自身が湯温をすぐに下げるようなこともできません．「湯温が不適当な場合はフロントまでお知らせください」とは浴室に書いていますが，湯温管理を客に頼ることは本来はされるべきではないでしょう．他のインテリアをこれだけリニューアルされたのですから，定期的に湯温管理をされてボイラーの出力調節をされるなり，湯温を一定にするような仕掛けを導入されるなりされることが望ましいと思います．特に皮膚病を抱えられて入湯されるお客様が多いと聞きます．残念ながら現在の湯温管理では隣の「ふれあいセンター」への入湯をお勧めせざるをえません．逆に，お湯も安心して入れるような旅館になったら大変素晴らしいと思います．
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fumonke様
このたびはご夫婦でお越しいただき大変ありがとうございました。
温泉の温度管理に関しまして、お気づきの点ご提案いただき重ねてお礼申し上げます。
fumonke様のおっしゃるように、露天風呂含めまして注意書きなどのご案内が不足していたのだと、改めて気づかせていただきました。
源泉温度の低い豊富温泉でございますので、今後は温度管理に関して私どもも勉強を重ねていき、細やかな温度管理で皆様に快適にご入浴いただけるよう努めて参ります。
ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リニューアルいたしました館内にもお褒めの言葉いただきありがとうございました。
川島旅館三代目女将 松本美穂