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伊東園ホテルニューさくら クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテルニューさくらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:1393件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地3.95
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.72
  • 食事3.68

総合3

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2017-05-21 23:16:51

5月14日から宿泊しました。部屋も禁煙で良かったですが、障子の上の方に蜘蛛の巣がありました…
着いてすぐ食事の時間だったため食堂へ
まず驚いたのが席がない。
二人掛けの席が並んでいたけど、1つおきに座っている方がほとんどで、3人で座れる席がなく、探してる間に孫はグズるし他の客に邪魔だから向こうへ行けと言われるし、時間は決まっているので焦り、幼児用の椅子を持って席を探していてもスタッフの方は知らんぷりでした。
たまたま居合わせた方が、席を移動してくれたおかげで無事座ることができましたが、食事の時間は1時間も無く、食べてる途中で片付けをしているスタッフの方に、もうすぐ終わりの時間だと冷たく言われました。
せめて宿泊客全員がきちんと座れる席を確保してい欲しいと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月