お部屋が広々としており、使い勝手もよく、とてもくつろげます。
全体的にしっとりと落ち着いた雰囲気で、従業員の方も皆さんとても感じがよく親切です。
お食事、お風呂、ともに申し分なく、人に勧めても恥ずかしくないお宿だと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年11月

何度もお世話になっています。
落ち着いた大人のお宿ですが、堅苦しいことはなく、静かにゆったりとくつろげます。
従業員の方もみな親切で、いつも仕事で伺うので、何度も面倒なことをお願いをしても、笑顔で対応してくれます。
お食事もとても美味しく、時間に合わせて炊いてくれる土鍋ご飯の朝食は朝から元気が出ます！
木々に囲われた自然あふれる露天風呂も最高です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年11月

すべてすばらしかったです。
今まで入った露天風呂の中で、緑あふれる環境も川のせせらぎもあって、最高に気持ちよかった。
お食事もサービスも満点です。
館内から星空が眺められて、幸せでした。
私にはちょっとぜいたくなお宿ですが、また行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

初めての利用でした。
夕食のお肉がスジだらけで美味しくなかったこと以外は、大変満足でした。
お世話になりまして、ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2021年10月

スタッフの方々の接客が非常に良く、
一生の思い出になる時間を過ごすことができました。
一方、お部屋の空調が思い通りにならず、残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2021年10月

お部屋　お風呂　食事　接客　すべてにおいて、とても満足しました。
コロナ対策もしっかりしているので、安心して過ごせ、とてもリフレッシュできました。
夕飯はとても美味しく大満足でしたが、私たちシニアにとっては量が多く、でもどれも美味しいので食べたくて完食してしまいました。
シニア向けの量の少ない美食プランがあるといいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

食事は大満足でしたが、緊急事態宣言中でお酒が提供されずに残念でした。
折角の贅沢ですので便器は最新式であればと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

料理、スタッフの方々のホスピリタリティはレベルが高く大変満足しました。
がゆえに、宮城随一の高級旅館としては気になる点が数点ございました。

全体的には大変満足です。コロナ禍にも関わらず気持ちよくお迎えいただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

7月25日から２泊しました！
お部屋もとても広く清潔感もあり食事も大変ボリュームがあり、味もとても美味しかったです！
接客のサービスも非常に良かったです☆
温泉も熱めの湯で凄く気持ち良かったので何回も入浴しました！
またゆっくり伺いたいと思いますのでその時はよろしくお願い致します☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

◎雰囲気　
どのスタッフからも、細やかな、でも嫌味のない心配り、ホテル愛が感じられました。
◎部屋
ゆったりと、隅々にまでお客さまファーストが見られました。シモンズのベッドはさすがの寝心地！
◎食事
品数も多く野菜もたっぷりで大満足。シェフの真心が感じられました。
私は、朝ごはんをいつもは食べないのですが、出来たてのお米の美味しさとオカズの種類の多さ、上品な味付けに、思わずご飯のおかわりまでしてしまいました！薄味でもご飯が進むことがわかりました^_^
◎風呂
室内風呂でまず汗を流し、いざ貸切露天風呂へ。ゆったりとした露天で、語らいの時となり、もう大浴場には行かなくてもいいかな？と思ったくらい。でも、露天からの帰り際に、スタッフの方が「大浴場も良いのでぜひ行ってみて下さいね(^^)」と声をかけて下さったので行ってみたところ、景色も良く、本当に良かったです！感染対策もバッチリ、ロッカーの鍵はその都度回収、でした。

一泊じゃもったいないホテルでした。またお邪魔したいです(^^)

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

ご飯が凄く美味しかった。近くに自然もあり、お部屋のアメニティも充実。凄くゆっくりできました。ワインとピアノ演奏のサービスなんかもあり、1日ゆっくり過ごしたい方にはおすすめの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

竹泉壮の入り口をくぐると、(素敵)
と言葉にでちゃうくらい良かったです。
所々にある仙台箪笥や陶器も素晴らしい！

男子共に大浴場が良かったです。
特に、女性風呂から見え朝日が綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

今回は「Go　to　トラベル」を使って宿泊。古くからあるお宿でしたが、震災後にリニューアルしたとのことで、キレイでゴージャス、期待通りでした。温泉も貸切露天風呂と大浴場、部屋の内風呂も入ってお風呂三昧！お料理は夜も朝も品数が多くお味も良く、見た目も素晴らしい。お腹いっぱい食べて飲んでしまいました。地酒もサイコーです。車がない我が家。駅までの送迎も選んだポイントのひとつで、大変お世話になりました。次は露天風呂付きのお部屋に宿泊してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

夕食時、レストランのテーブルとスペースはかなり余っているのに、何故4組も同じ場所に案内するのか疑問です。
従業員の方が清掃面積を減らす為かと感じてしまいました。

マスク会食などどなたもされておらず、飛沫も気になりました。

部屋の面積に対して加湿器の機能が足りない様なので、空き部屋の加湿器を移動させて個数を増やした方が良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

すべてが素晴らしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

新婚旅行で利用させて頂きました。客室も食事も全部が良くて、最高の時間を過ごさせて貰いました。
機会が有れば、また利用させて貰いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

2020/11/7サイプレススイート204号室に宿泊しました。
一度は泊まりたいと思っていた憧れの宿。設備、お部屋、大浴場、食事、サービスすべてにおいて大満足です。紅葉真っ盛りの森の中の一軒家。(周辺に店はありません。)特に紅葉に囲まれた大浴場は最高です。
森の散策コースもあり、熊鈴を借りてナラの森を40分歩きました。
強いて言えば、ホテルの中に段差や階段が多いことと、スイートなのに玄関の真上にあり、他のお客様が出入りする時の会話が聞こえるのは残念でした。部屋の内風呂は桧の浴槽がかなり高くて跨ぐので、高齢者や足の悪い方が利用するのは大変かもしれません。
冷蔵庫にビールを含むフリードリンクサービスとエスプレッソやコーヒー紅茶も備え付けてあります。
ラウンジでは週末の夕方ワインとチーズのサービスもあります。
離れの貸し切り風呂(無料)もチェックインの時に予約できました。
部屋、大浴場いずれもバスタオルやフェイスタオルの枚数も充実しています。
コロナ対策も万全で、大浴場のロッカーはチェックインの時に鍵を渡され宿泊している間、本人専用です。宿泊客の人数も制限しているので、ロビー、大浴場、食事場所でも蜜になることは一切ありませんでした。
大人時間を楽しめる最高のホテルでした。今度は新緑の頃にガーデンスパスイートを利用してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

少し遅い両親の還暦祝いに初めて利用しました。雨の中外で傘を持ってのお出迎えや子供への接し方等随所に見られる細やかな心遣いに滞在中はとても気持ち良く過ごせました。事前に伝えていた希望通りの食事内容も有り難かったです。食事中に子供が飽きてしまった際も、折り紙を持って来ていただき、お陰様で最後までお料理を楽しむことが出来ました。温泉もお料理もお部屋も皆大満足で、また行きたいと思わせてくれた素敵な旅館です。

ひとつだけ残念なのは、女性のお風呂(脱衣場で洗い場が見える位置)で携帯電話で30分近く話していた若い子がいたこと。出入口のガラスは向こうまでハッキリ見えていて、終始見られている感じでゆっくり出来ませんでした。常識的な最低限のマナーとして使用する場所がいかがなものかと思いましたが、注意するにも脱衣場での携帯電話使用禁止の貼紙が見やすい位置にひとつでもあると良いなと思いました。本当に良い旅館だったので、それだけ残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

お部屋も綺麗でサービスも行き届いていて良かったです。また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

スパ付きに惹かれて予約しました。
地図だけ見たら、歩いても行けるかなと思いましたが、あの道はちょっと無理ですね(^^; お迎えお願いしてよかったです。
スパはプランに提示のあった時間には予約取れなかったのですが、それ以外の時間に対応していただけて、その分ゆっくり滞在できました。
お部屋は広々で、中庭に面していて、窓からの眺めも緑がいっぱいでとても落ち着きました。生憎滞在期間中は雨模様だったのですが、雨に濡れた木々も鮮やかでとても綺麗でした。冷蔵庫に用意されていた蔵王のお水が美味しくてびっくりしました。
温泉は宿泊者限定だからでしょうか、あまり他の人とも遭遇せず、ゆっくり楽しめました。貸切の露天風呂も、残念ながら星空は見えませんでしたが、ゆっくり過ごせました。森の中の宿ですが、露天風呂には意外と虫が少なかったです。
お食事がもう、期待以上に美味しくて、思わず食べ過ぎてしまいました。特に朝食の、時間に合わせて炊き上げてくださるご飯が美味しくて、感動しました…！
感染対策もすごくしっかりされていて、でも気になることもなく、安心して過ごせました。
中庭にはもみじが多かったので、秋はまた綺麗なんだろうな、と思うので、また機会があれば是非泊まりたいと思います。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月