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投稿者さんの とかしくマリンビレッジ ＜渡嘉敷島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月28日 19:55:49
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島の繁華街からかなり離れてて、ある程度必要なものを買っておかないと、不便を強いられる。
布団と羽枕がぺちゃんこで、かなり寝辛く、腰を痛めた(＞人＜;)
外国人の友人に、体験スキューバダイビングはできないとのこと。
最初からわかってたら、渡嘉敷島に宿泊しない。
もう、そこには宿泊しない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプ指定なし】
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投稿者さんの とかしくマリンビレッジ ＜渡嘉敷島＞ のクチコミ
大晦日にツインのシングルユースを利用しました。旅行好きで全国津々浦々を巡っていますが、投稿するのはこれが初めてです（初めて投稿する気になりました！）。１）ベッドメイキングが１つしかなされていず、ベッドに選択の余地がありませんでした（これはツインのシングルユースではないでしょう！）。２）寝間着・パジャマ類がなく、フロントに問合せたところ“提供していない”とのことでした。沖縄とはいえ、冬場にアンダーウエアーだけで寝るわけにもいかず、着の身着のままで寝るという初めての体験をしました。３）ベッドサイドテーブルがなく、メガネの置き場に困ったり、時計がないので腕時計をしたまま寝たり、ウォシュレットがなかったり、靴べらがなかったり、部屋でWi-Fiが使えなかったり--------これらは些細なことかもしれませんが-----------。
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この度はとかしくマリンビレッジをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、貴重なお時間を割いて、お言葉を届けてくださいましたことに深く御礼を申し上げます。
①ベッドメイキングに関しまして、ご満足頂けなかったこと、誠に申し訳ございません。
当館はあいにくツインのシングルユースのご用意がございません。お部屋のご利用人数分のベッドメイキング及び布団のご用意をさせて頂いております。
何卒ご理解頂けますようにお願い申し上げます。
②アメニティはバスタオル、フェイスタオル、ボディソープ、リンスインシャンプー、歯ブラシ、ひげそり、スリッパ（洋室のみ）をお部屋にご用意させて頂いております。あいにく寝間着類をご準備させていただいておりません。何卒ご理解頂けますようにお願い申し上げます。
③WiFiの件につきましては離島で天候などの影響も受けやすく当館のウィークポイントでもある状況なので今後の課題とさせていただきます。
リゾートホテルと申しますにはまだまだ至らない点も多くご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、少しでも改善できる様、スタッフ一同工夫を凝らし、具体的な
改善策を講じて参りたいと存じます。
お客様に快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。