総合4
投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月12日 16:55:10
-
十数年ぶりの宿泊で大変懐かしく良かったですが、社員さんの接客は昔の方が感じが良かったように思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 2017年05月13日 11:55:34
-
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
十数年ぶりのご宿泊との事で、再度のご利用をいただき感謝いたします。
接客について貴重なご意見を頂き、今後のサービスに活かさせていただきます。
またご利用の機会がございましたら、どうぞ宜しくお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度のご利用誠にありがとうございました。
ホテル紫苑 支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ （※お食事処専用)】
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ち～7414さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ
- ち～7414さん [40代/女性] 2017年05月11日 16:07:00
-
この度はGW中の中にもかかわらず、このようなプランを提供して頂き、誠にありがとうございました。とても素敵なホテルにお風呂にお部屋に大変満足しています。家族も大変喜んでおりました。それに私が調子が悪くなり、フロントの方に風邪薬を売ってないか聞いた所、譲って頂いたけました。感謝感謝です。ありがとうございました。お蔭様で次の日元気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 2017年05月13日 11:51:42
-
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
ＧＷのご宿泊に当ホテルをお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当日は体調が優れなかったとの事で、少しでも温泉などで癒されて頂けたのであれば嬉しく思います。
またご家族様でご利用の機会がございましたら、是非ご予約をお待ちしております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
ホテル紫苑 支配人 佐藤
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ （※お食事処専用)】
総合4
投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月07日 06:54:32
-
家族旅行で利用しました。湖に面した部屋からの景色は気持ち良かったですが、お風呂からも見られるともっと良いのですが。半バイキングの食事は美味しいかったです。アイスクリームは子供達が喜んでいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 2017年05月13日 11:47:36
-
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
この度ご利用の「南部曲り家会席プラン」は出来たてダイニングがついた当館でも一押しのプランでございます。
ご満足いただけまして嬉しく思います。
是非またご利用のご機会がございましたら、皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度のご利用誠にありがとうございした。
ホテル紫苑 支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 和室10畳または12畳(※お食事処専用)】
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ＮＥＰＩＡさんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ
- ＮＥＰＩＡさん [40代/女性] 2017年05月03日 01:11:32
-
盛岡からさっと行ける温泉郷なので立地はいいほうだと思います。トータル10名くらいで利用しましたが事前の電話でのやり取りで当日はゴタゴタせずに済みました。ささいなことでも誠意ある対応していただきありがとうございました。
がっかりしたのは食事。朝食バイキングのご飯が激マズで辟易。ジャーで長らく保温していたご飯を出したのでしょうか、とにかくご飯がよろしくありませんでした。カレーすら残してしまうほどのマズさでした。
翌日、私物が行方不明になってしまいチェックアウトより40分もオーバーして探させてもらいましたが見つからず。このことをフロントに話して、見つかったら連絡してくれるようお願いしてチェックアウトしました。その日の夜になっても連絡がこなくて「やはり無かったか」と撃沈していましたが念のためホテルに電話したら「ありましたよ」と。見つかったら連絡をくれるはずだったのに……。しかも、翌日に受け取りに行ったら金庫の鍵がないとかで受け取りまでけっこう待たされました。こういうところの職員の連絡周知システムが甘くて残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 2017年05月03日 14:58:37
-
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
貴重なご意見も頂き、重ねてお礼申し上げます。
朝食バイキングのご飯に関して、お忘れ物の対応につきまして再度スタッフと確認の上、改善を図ってまいります。
またのご利用を頂けますよう、努力してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
ホテル紫苑 支配人 佐藤
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 和室10畳または12畳(※お部屋または個室会場食)】
総合3
楽天98111さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ
- 楽天98111さん [60代/男性] 2017年05月01日 10:57:46
-
本日、ホテルへはレンタカーで向かいます。シャトルは使用しません。
溝口- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 2017年05月03日 14:47:36
-
ご連絡ありがとうございます。
皆様のお越しをお待ち申し上げます。
ホテル紫苑 支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ （※お食事処専用)】
総合4
karin233さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ
- karin233さん [40代/女性] 2017年04月22日 18:00:23
-
他の方のレビュー通り、レイクビューのお部屋と、2つの良い泉質の温泉で、気持ち良く過ごせました。
二点だけ気になった点:
★お部屋の洗面台に手拭き用のタオルが無く、紙タオルのみなのが環境にもったいなと思いました（衛生的には良いのでしょうけど…）
★夕食時に対応した研修中の若い女の子の声と表情が暗すぎて、言いたいこと伝わってきませんでした。まだ慣れてないのは分かりますが、明るく喋れるよう頑張ってほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 2017年04月28日 17:49:14
-
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋からの眺望、温泉につきましてお褒めを頂き、嬉しく思います。
また、貴重なご意見も頂戴をいたし、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘をいただきました件、改善・指導をしてまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
ホテル紫苑 支配人 佐藤
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- 【【禁煙】 和室10畳または12畳(※お食事処専用)】
総合4
yumiko0592さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ
- yumiko0592さん [50代/女性] 2017年04月05日 17:22:08
-
息子が帰省したので、母と三人で利用しました。いつもは愛真館を利用するのですが、今回は値段があまり変わらなかったので、久々に紫苑に泊まりました。なんといってもシャトルバスがあるので、駅から無料で20分ぐらいで、楽々来れるのがいいですね。お風呂もお部屋もきれいで、息子が大変喜んでいたのがうれしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 2017年04月06日 16:52:37
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
ご子息様とのご宿泊に当館をお選びいただき、感謝申し上げます。
シャトルバスは盛岡駅西口より毎日定時運行をしており、沢山のお客様にもご利用をいただいております。
是非次回もお気軽にホテル紫苑・愛真館のご利用を心よりお待ち申し上げます。
この度のご利用誠にありがとうございました。
ホテル紫苑 支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳または12畳(※お食事処専用)】
総合5
よっちゃん0865さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ
- よっちゃん0865さん [60代/男性] 2017年04月02日 23:43:44
-
部屋はきれいで清潔でした。
サービスも接客もよかったです。
お風呂も広く快適に過ごせました。
また利用させてもらいたくなる快適なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 2017年04月06日 16:49:06
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
接客、お風呂などお褒め頂き感謝申し上げます。
当館のお風呂は趣の違う大浴場が男女それぞれ２カ所あり、皆様にもご好評をいただいております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
ホテル紫苑 支配人 佐藤
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ (※一泊朝食専用)】
総合5
たけぱんだ3104さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ
- たけぱんだ3104さん [40代/女性] 2017年04月01日 19:37:31
-
12畳の部屋で料理も美味しく大満足でした。部屋の眺めも最高で言うことなしでした。この値段だったらいつでも来たいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 2017年04月06日 15:54:54
-
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お料理、お部屋の眺めをお褒め頂き、嬉しく思います。
季節も春になり、お部屋からの眺めも益々お楽しみいただけるシーズンでございますので、是非又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
ホテル紫苑 支配人 佐藤
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳または12畳(※お部屋または個室会場食)】
総合4
しょうたまん5525さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ
- しょうたまん5525さん [20代/男性] 2017年03月09日 14:53:25
-
食事の呑み放題頼んだのねなってなかった！
風呂が工事してるなら割引とか券など他に当ててほしい
その他は満足しました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 2017年03月11日 10:00:57
-
このたびは当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
今回のプランの飲み放題ですが、ロビー特設コーナーで生ビール、スパークリングワインが１５：００～１９：００までご利用可能のプランとなっており、ご案内等分かりにくかった点があったかと思います。大変失礼いたしました。
また、今月中は大浴場の一部を工事をしておりご不便をお掛けいたしました事、重ねてお詫び申し上げます。
その他、ご満足をいただけた旨コメントをいただきありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル紫苑 支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 和室10畳または12畳(※お食事処専用)】
総合4
投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月03日 22:34:08
-
お部屋は清潔感があり、お風呂も広くて最高でした。お部屋から見える湖も綺麗で、家族でリラックスして過ごすことができました。素敵なお宿だと思います。子ども連れだったのですが、フロントや館内ですれ違うスタッフの皆さんが優しく接してくれ、とても嬉しかったです。
とても楽しく過ごせたのですが、ただ一つ、担当してくださった年配の中居さんの態度が気にかかりました…。初めはとてもそっけなく、且つ強気といいますか、上から目線で話をしてきていて、更に話も中々噛み合いませんでした。後に母が心付けをお渡ししたところ、手のひらを返すように笑顔になり、よく話をしてくれました…。当方子ども連れで迷惑をおかけしたと思いますし、心付けも当然と思っていますが、あまりの豹変ぶりに宿泊から1ヶ月以上たった今でも消化出来ていません。その他にも、予約時と対面した時にも説明したにも関わらず、子どもの布団を引いてもらう部屋が間違えていたりと気になる点もいくつかあり…(細かくてすみません)本当にいい宿だと思っているので、その点のみ残念だなと思います。
また機会があれば是非宿泊したいですが、次は別の中居さんにして欲しいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 2017年03月07日 09:03:50
-
過日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きながらご宿泊の際、係りによる大変な不手際がございまして、楽しい旅の思い出に水を差すこととなり誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
二度とこのような事が無い様、見直ししていく所存でございます。
今後一層お客様一人ひとりにご満足をいただき、楽しい思い出となるホテルを目指し社員一同努力致しますので何卒ご寛容を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ホテル紫苑 支配人 佐藤
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総合4
投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月25日 20:21:15
-
湖面を見下ろす部屋は、いつ来ても落ち着きます。
新緑もいいのですが、雪の舞う窓から見る風景も静かでいいです。
残念は、岩手山が雲で隠れていたのが残念。
でも、雫石スキー場のナイターコウースは、ライトアップでいい感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 2017年02月27日 12:31:44
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お褒めいただきました、今の季節の風景は皆様にも大変お喜びをいただいております。
ご期待をされておりました、「岩手山の眺め」ですが、是非次の機会には眺めれる事を祈念いたします。一年を通して四季折々の眺めが楽しめます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
ホテル紫苑 支配人 佐藤
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投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月25日 17:16:51
-
2回目の宿泊です。繋温泉では一番いいと思います。お値段の割に食事、お風呂、サービスが充実しています。盛岡駅からシャトルバスがあるのもいいですね。あんまり混んでいてびっくりしましたが。ホテルがキレイで気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 2017年02月27日 12:24:37
-
今回は２回目のご利用と言う事で当ホテルをリピートをしていただき、ありがとうございます。
今の時期は、冬景色を楽しみされるお客様や、寒い季節 ゆっくりと温泉を楽しみにされるお客様がいらっしゃっております。
これからも３度、４度と足をお運びいただけるよう努力してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
ホテル紫苑 支配人 佐藤
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投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月18日 16:28:18
-
幼い子供3人連れて宿泊しました。従業員の方々がとても親切で笑顔がステキでした。特にフロントの方が。夕食時は子供たちの事を気にかけてくれる方がいて私も安心して食事ができました。最初から最後まで心のこもったおもてなしだったと思います。また次は暖かくなったら利用したいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 2017年02月27日 12:15:11
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
「スタッフの笑顔」をお褒め頂いた事、大変嬉しく思います。
これからも、笑顔、気遣いをサービスの基本とし努力して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
誠にありがとうございました。
ホテル紫苑 支配人 佐藤
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- ご利用のお部屋
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ＣＹＢＥＲ ＷＩＮＧさんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ
- ＣＹＢＥＲ ＷＩＮＧさん [30代/男性] 2017年02月14日 15:01:46
-
リピート五回目くらいかな。スタッフさんの応対もよく、いつも気持ちよく過ごさせて頂いております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 2017年02月27日 12:11:47
-
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がご満足いただけた旨コメントをいただき、大変嬉しく思います。
今後も更なるご満足をいただけるよう努力してまいりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
この度はありがとうございました。
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総合4
みん１５１５さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ
- みん１５１５さん [40代/女性] 2017年01月24日 02:27:43
-
過去に数回利用したおり好感を持っておりましたので、懐かしさもあり、大変楽しみにして行きました。が、少し遅く着いたせいかお出迎えなどなく、ちょっと寂しかったです(笑)しかしながら、相変わらずスタッフの方々は親切丁寧でした。今回は赤ちゃん連れでしたが、色々気遣いをいただいて不自由は無かったです。大浴場も広く快適で気持ちよかったです。ただあえて言うなら、夕食は再考の余地ありかなと思います。厳選食材を堪能というプランでしたが、質より量で勝負という感じでした。鮑にステーキにウニ釜飯に刺身に。。。と豪華食材てんこ盛りで食べきれないほどでしたが、一つ一つの食材の質はさほでもなく(ごめんなさい)。メインは一つでいいので、それの質を上げた方がいいのではないかな、と思いました。朝食は郷土料理もフレンチトーストも大変美味しかったです。あと、他の方も書かれてますが、プランの冷蔵庫半額についてアナウンスがまったく無く不安になりました。チェックインの際に一言確認してもらえればいいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 2017年02月27日 11:58:54
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
具体的な貴重なご意見をいただき、大変参考になりました。ありがとうございます。
ご指摘いただきましたご意見を一つずつ改善を図り、よりお過ごししやすいホテルを目指して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。
ホテル紫苑 支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
とんぼ0541さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ
- とんぼ0541さん [60代/男性] 2017年01月12日 15:42:57
-
1月１０日の宿泊です。
部屋まで案内いただいたお嬢さんが凄く感じがよかったです。
お部屋は綺麗、お風呂も綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 2017年02月27日 11:55:14
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋までのご案内をしましたスタッフをお褒めいただき、光栄に存じます。
今後も皆様からのお褒めのお言葉をいただけるよう努力して参りますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
ホテル紫苑 支配人 佐藤
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和香菜1004さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ
- 和香菜1004さん [40代/女性] 2017年01月11日 14:49:03
-
温泉は幼児が「もっと入りたい」と言う程、適温で気持ちがよかったです。ただ、リラクゼーションコーナーを利用しましたが、全くリラックス出来ませんでした。今回、フェイシャルアロマ1万円のコースでした。パーテーションで区切られている場所での施術でした。パーテーションを挟んでお隣では、男性がイビキを気持ちよさそうにかきながらマッサージを受けておりました。そして、私は、上半身、裸でフェイシャルを受け1万円お支払いし・・・。こんなにも1万円をお支払いしたくないと思ったｓロマは初めてでした。しかし、大切な教訓を得ました。「個室での施術か、男性の気配を感じない部屋か、他の方のいびきが聞こえない場所か」を事前に確認しないといけないと。お高いお勉強をさせて頂いたと捉えたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 2017年02月27日 11:52:59
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
リラクゼーションコーナーの件、大変申し訳ございせんでした。担当者とも話しをし、今後の改善に活かせせていただきます。
温泉に関しては適温で気持ちが良かったとの事でお褒めいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル紫苑 支配人 佐藤
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テッツ２３さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ
- テッツ２３さん [40代/男性] 2017年01月10日 17:31:20
-
家族でゆっくり過ごす事が出来て良かったです。満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 2017年02月27日 11:49:46
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご家族でゆっくりとお過ごしなるお手伝いをすることができ、嬉しく思います。
また当ホテルをお選びいただけるよう努力して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
ホテル紫苑 支配人 佐藤
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総合3
投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ
ロケーションは素晴らしい宿です。
施設の劣化は多少感じられますが、仕方のない範囲かと感じました。
ただしお隣の部屋の声がよく聞こえますので、
プライバシー重視の方は一考された方が良いかと思います。
この宿の最大の欠点は夕食です。
お食事を楽しみに温泉に行かれる方は
他の方の口コミもよく検討されて選択されるのが良いかと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お部屋の件、ご夕食の件ご指摘をいただき、感謝申し上げます。
今回、頂戴いたしました貴重なご意見を今後の課題として改善を図って参りますので、またご利用の機会がございましたら、何卒宜しくお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
ホテル紫苑 支配人 佐藤