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山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむのクチコミ・お客さまの声
総合5
大浴場での、バスタオルを使用した時変な匂いがしました。大量になるのは解りますが、サービスは満点なのに、良いのにがっかりです。
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この度は当館(湧泉の宿 ゆあむ)へご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。早速のご投稿(感想・その他)拝読させて頂きました。今回のご滞在に於かれましては、ごゆっくり頂けました由承り、スタッフ一同、大変嬉しく拝見させて頂きました。ありがとうございました。総体的なお褒めの感想頂きスタッフ一同、大変感謝申し上げます。反面、大浴場の『バスタオル(常設)変な匂いしました』大変失礼いたしました。毎日、清掃(クリーニング会社)から受取り、スタッフ確認後に収納及び陳列させて頂いております、この度は不快感な思いとなりまして申し訳ございませんでした。今一度、改めてキメ細かなチェック作業をさせて頂きたく存じます。この様な滞在にもかかわらず温かい評価点を賜りまして誠に有難うございました。改善点の貴重なご意見等賜り感謝いたします。これからもスタッフ一同、更なる努力を重ね「よりご満足」そして「よりご安心」できる宿づくりを目指しスタッフ一同頑張って参ります。どうか、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。 時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします。
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山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ(兵庫県)
5.0
投稿日:2016-12-07 21:29:36
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総合5
emktn51さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ
大浴場での、バスタオルを使用した時変な匂いがしました。大量になるのは解りますが、サービスは満点なのに、良いのにがっかりです。
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この度は当館(湧泉の宿 ゆあむ)へご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
早速のご投稿(感想・その他)拝読させて頂きました。
今回のご滞在に於かれましては、ごゆっくり頂けました由承り、スタッフ一同、大変嬉しく拝見させて頂きました。ありがとうございました。
総体的なお褒めの感想頂きスタッフ一同、大変感謝申し上げます。
反面、大浴場の『バスタオル(常設)変な匂いしました』大変失礼いたしました。
毎日、清掃(クリーニング会社)から受取り、スタッフ確認後に収納及び陳列させて頂いております、この度は不快感な思いとなりまして申し訳ございませんでした。
今一度、改めてキメ細かなチェック作業をさせて頂きたく存じます。
この様な滞在にもかかわらず温かい評価点を賜りまして誠に有難うございました。
改善点の貴重なご意見等賜り感謝いたします。
これからもスタッフ一同、更なる努力を重ね「よりご満足」そして「よりご安心」できる宿づくりを目指しスタッフ一同頑張って参ります。
どうか、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします。