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山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ クチコミ・感想・情報

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山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:1146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地4.19
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.63
  • 風呂4.55
  • 食事4.76

総合5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2017-06-20 00:34:51

高齢の両親を連れての旅行で絶対に失敗したくないと思っていたのですが、こちらを選んで大正解でした。お食事処の横のお部屋だったのですがとても静かで、エレベーターも温泉も近くて本当に楽でした。お食事は少なめのコースだったのですが、すべておいしくて品も良く、量も私達にはちょうどよかったです。温泉のお湯最高ですね。気持ちよかった!シャンプーセット、すごくたくさんの種類が用意されていて、こちらも楽しめました。湯上りのお茶も全種類いただきました。おいしかった!施設も全体的に清潔感があって、従業員の皆さんもみなさんゆっくり笑顔で対応いただき、気分よく過ごせました。
お部屋のマッサージ機ですが、反対向きにおいてあれば、テレビを見ながらできるのになあとは思いましたが、コンセントの位置の関係で無理なんでしょうね。あと冷蔵庫の中が、氷がとけたような感じで、水がしたたり落ちていました。使用しなかったので問題なかったですが。問題と言えばそれくらいなので、この価格でいいの?と思うくらい良かったです。
また機会があれば、行きたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2017-06-20 12:39:22

この度は当館(湧泉の宿 ゆあむ)へ大切なご両親共々とご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます、誠にありがとうございます。
また、早速のご投稿(感想・アドバイス等々)へ
感謝申し上げます。

今回のご滞在に於かれましては、ごゆっくり頂けました由承り、スタッフ一同、大変嬉しく拝見させて頂きました。ありがとうございました。

ハード/ソフト面に於いて「おもてなし」はじめ料理・温泉・その他等々数々のお褒めのお言葉へ心より感謝御礼申し上げます。

この度のアドバイス【マッサージ機/配置】件について率直・素直に感謝いたします。
ゆっくりとお寛ぎするお供にはもちろんTV観戦は必須と私も同感でございます。
コンセント場所は問題でございますが、早速チャレンジいたします。
常日頃よりお客様目線をモットーとして取組へ努めておりますが、まだまだ修行が足りないと本日改めて痛感した次第でございます。
やはりお客様の生のお声が我々スタッフ育成へ導いて頂き宝物であると実感させられました。
貴重な『アドバイス』スタッフ一同心より感謝申し上げます。

今後も更なる努力を重ね「よりご満足」そして「よりご安心」できる宿づくりを目指しスタッフ一同頑張って参ります。
どうか、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

◆また、機会があれば行きたい・・・・・・・・
 素敵な有り難いコメント有難うございました。
梅雨時の折、ご自愛専一の程をお祈りいたします

ご利用の宿泊プラン
◆早い者勝ち◆【おかげさまで4周年】但馬牛ステーキ付会席を<オトク>に満喫◆5月~7月平日限定◆
ご利用のお部屋
【雅館和室10~12.5畳+8畳(マッサージチェア付)】