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EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN)のクチコミ・お客さまの声
総合4
客室フロアの匂いがよくなかった。客室は問題なし。フェイシャルソープがなかった。朝食はサービスにしては品数あり、大好きなスクランブルドエッグが美味しかった。
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この度は藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。フロア廊下の換気が不十分とのことで、お客様にはご迷惑をお掛け致しましたことをお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。今後この様な事が無いようスタッフ一同努めて参ります。客室にはボディソープ、シャンプー、コンディショナーのご用意がございますが、それ以外のソープ類・アメニティーに関しましてはフロントにて販売をしております。ご案内が不十分だったことをお詫び申し上げます。ご朝食に関しまして、とろとろスクランブルエッグをお気に召して頂けたことを嬉しく思います。今後も接客・サービスの向上に努めて参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
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客室フロアの匂いがよくなかった。客室は問題なし。
フェイシャルソープがなかった。
朝食はサービスにしては品数あり、大好きなスクランブルドエッグが美味しかった。
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この度は藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
フロア廊下の換気が不十分とのことで、お客様にはご迷惑をお掛け致しましたことをお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。今後この様な事が無いようスタッフ一同努めて参ります。
客室にはボディソープ、シャンプー、コンディショナーのご用意がございますが、それ以外のソープ類・アメニティーに関しましてはフロントにて販売をしております。ご案内が不十分だったことをお詫び申し上げます。
ご朝食に関しまして、とろとろスクランブルエッグをお気に召して頂けたことを嬉しく思います。
今後も接客・サービスの向上に努めて参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。