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鴨川ペンション グリーンクラブ クチコミ・感想・情報

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鴨川ペンション グリーンクラブのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:263件
評価内訳
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総合1

ハマケン5610さんの 鴨川ペンション グリーンクラブ のクチコミ

ハマケン5610さん [30代/男性] 2017-06-08 19:23:32

風呂や部屋に髪の毛が多く落ちていて老朽化もだいぶある。隣り部屋からイビキも聞こえた。ダニやノミもいるみたいでかゆくて数ヶ所刺されました。アースノンなどで消毒をしてほしい。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
鴨川ペンション グリーンクラブ 2017-06-10 17:11:30

この度はご宿泊の際、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

髪の毛の件については、もちろん清掃を毎日入れておりますが、もしかすると髪の毛が落ちる事もあるかもしれません。その場合はお客様の手を汚さないよう、髪の毛を拾いに伺いますので、是非お声をかけていただけると幸いです。

施設の老朽化については大変申し訳ないのですが、ございます。その代わりに出来る限りお安くご提供させて頂いたり、綺麗にしたり、繁忙期は食事に力を入れたりしております。この点につきましては、御了承頂けるとありがたいです。

隣の部屋のイビキについては、当日はとてもイビキの音が大きいお客様がいたようで、不運が積み重なってしまいましたが、客室の空きがある場合は別の客室をご紹介できる事もあるので、お声をかけて下さい。

最後になりますが、ダニやノミについては布団の天日干しや、畳の手入れを定期的にしています。もしかすると夏に向け、気温が上がり、外にも蚊などが増え始めてるので、その影響かもしれません。もし、夏場にまた鴨川へお越しする機会があるのであれば、虫除けスプレー等を準備すると良いと思います。

この度はお客様の貴重な時間で口コミをご記入頂き、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】 和室を驚きの価格で!お日にち&室数限定の素泊まりプラン!直前予約対応!
ご利用のお部屋
【赤ちゃん、お子様安心 和室または和洋室(6畳タイプ)】
ハマケン5610さん
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