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ホテルテトラ池袋（旧：ビジネスホテル西池）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2016-07-12 01:33:24
3.0
投稿日：2016-07-12 01:21:16
総合4
ママバスケさんの ホテルテトラ池袋（旧：ビジネスホテル西池） のクチコミ
友達親子と私たち親子で トリプルとシングルの２部屋で２泊しました。
駅からは近くわかりやすかったです。
トリプルの部屋に心和む日本語（覚えたて？）で一生懸命書かれたメッセージカードが置いてあったので本人に翌日渡しました。
ＴＶのジャックの接触悪く、見られないチャンネルがあったそうです。
また２日目は小雨の中、外出しようとしたら フロントの方がわざわざ呼び止めてくださり傘を貸してくださいました。
フロントの方の心のこもった対応がよかったので また宿泊したいと言ってました。
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この度はホテルテトラ池袋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅に近いという立地環境でお役に立てたようで安心致しました。
しかしながら、テレビの不具合が生じご不便をおかけしましたこと本当に申し訳なく感じております。心よりお詫び申し上げます。
そんな状態であったにもかかわらず、フロントスタッフへのあたたかいお言葉、ありがたい限りでございます。
「また宿泊したい」というお言葉まで頂戴したお気持ちにお応えすべく、皆様に快適なご滞在を提供できるよう日々工夫して参ります。
またの御利用を従業員一同お待ち申し上げております。
ホテルテトラ池袋
平野理江