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ホテルテトラ池袋(旧:ビジネスホテル西池)のクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋はリニューアル改装済ときいてましたが、建物が古いせいか、もしくは空調なのか不明ですが部屋の中の臭いがとても気になりました。消臭剤や消臭スプレーが設置されてましたが、朝まで臭いはそのままでした。駅から近いので立地条件が良かったです。日付を超えてのチェックインでしたが、丁寧に対応していただきました。
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この度はホテルテトラ池袋をご利用いただき、誠にありがとうございました。エアコンに関しまして、ご不快な想いをおかけし申し訳ございません。建物自体が古く、冷暖房の調整でお客様にご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申しあげます。申し訳ありませんでした。今後は日頃からのメンテナンスなどをより重視して丁寧に行い、少しでもお客様のお役にたてるようスタッフ一同、成長して参りたいと存じます。ご多忙中のご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ホテルテトラ池袋平野理江
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部屋はリニューアル改装済ときいてましたが、建物が古いせいか、もしくは空調なのか不明ですが部屋の中の臭いがとても気になりました。
消臭剤や消臭スプレーが設置されてましたが、朝まで臭いはそのままでした。
駅から近いので立地条件が良かったです。
日付を超えてのチェックインでしたが、丁寧に対応していただきました。
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この度はホテルテトラ池袋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
エアコンに関しまして、ご不快な想いをおかけし申し訳ございません。
建物自体が古く、冷暖房の調整でお客様にご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申しあげます。申し訳ありませんでした。
今後は日頃からのメンテナンスなどをより重視して丁寧に行い、少しでもお客様のお役にたてるようスタッフ一同、成長して参りたいと存じます。
ご多忙中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルテトラ池袋
平野理江