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ホテルテトラ池袋(旧:ビジネスホテル西池) クチコミ・感想・情報

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ホテルテトラ池袋(旧:ビジネスホテル西池)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1363件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.30
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.16
  • 食事5.00

総合2

投稿者さんの ホテルテトラ池袋(旧:ビジネスホテル西池) のクチコミ

投稿者さん 2016-07-14 16:11:54

部屋はリニューアル改装済ときいてましたが、建物が古いせいか、もしくは空調なのか不明ですが部屋の中の臭いがとても気になりました。
消臭剤や消臭スプレーが設置されてましたが、朝まで臭いはそのままでした。
駅から近いので立地条件が良かったです。
日付を超えてのチェックインでしたが、丁寧に対応していただきました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルテトラ池袋(旧:ビジネスホテル西池) 2018-02-12 11:40:39

この度はホテルテトラ池袋をご利用いただき、誠にありがとうございました。

エアコンに関しまして、ご不快な想いをおかけし申し訳ございません。
建物自体が古く、冷暖房の調整でお客様にご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申しあげます。申し訳ありませんでした。

今後は日頃からのメンテナンスなどをより重視して丁寧に行い、少しでもお客様のお役にたてるようスタッフ一同、成長して参りたいと存じます。

ご多忙中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルテトラ池袋
平野理江

ご利用の宿泊プラン
○スタンダードプラン○池袋駅南口より徒歩5分!☆16年6月リニューアル改装済☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

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