当ホテル本館をご利用いただいたにも拘りませず、快適な空間でお過ごしいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。

時期的な要因もございますが、何よりお部屋の換気が充分でないままご案内してしまったということを深く反省し、心よりお詫び申し上げます。
頂戴したご指摘を真摯に受け止め、充分な換気をし、これまで以上のチェック体制を整えて参ります。

どうぞ、この度の件につきましてはご容赦いただき、引き続きリステル猪苗代をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
次回というチャンスを頂戴できましたなら、ウイングタワーのご利用もご検討くださいまして、広々とした空間の中でお過ごしいただきたく、重ねてお願い申し上げます。

率直なご意見のご投稿に、深謝申し上げます。