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ルスツリゾートホテル&コンベンション クチコミ・感想・情報

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ルスツリゾートホテル&コンベンションのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:826件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.30
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.40
  • 食事3.84

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ルスツリゾートホテル&コンベンション のクチコミ

投稿者さん 2016-09-23 21:06:32

夕食をとる店が複数あるが何十分も待たなければいけなかった。
特にバイキング形式の店は待ち時間が長ったので時間を10時ごろにずらして
居酒屋けいしきの店で食べた。
もう止まることはないと思う。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ルスツリゾートホテル&コンベンション 2016-10-05 16:55:52

過日はルスツリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかくご利用いただきましたのに、レストランにてお待たせしご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
お客様より頂いた内容を真摯に受け止め、可能な限りお待ちいただく時間が短くてすむよう、スムーズにお客様をご案内できるよう、工夫、改善に努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、どうか今回のご滞在をお許しいただき、再度お出迎えできれば幸いでございます。
次回ご滞在の際に、私共でお手伝いできること等がございましたら、お気軽にスタッフへご相談いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

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