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定山渓温泉 定山渓ホテルのクチコミ・お客さまの声
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最上階の和洋室に宿泊させて頂きました。出迎え、見送りなども一切なく、荷物の搬入の際もワゴンをだされただけ・・このあと他の宿に7泊ほどしましたが、荷物を運ぶ手伝いをしてくれなかったのはここだけです。そしてそのワゴンもフロントに戻しに来てくださいと言われ。。高齢の祖母もいる旅行だったのでもう少し気遣いを頂ければ有り難かったです。受付の際、笑顔がなくマニュアル通りのまるでセリフを読んでいるかのような接客態度で鍵を渡す際も上から落とすかのような渡され方をされました。中には感じの良い方もいますが、こういった接客態度の悪い方のせいで印象が悪くなるのではないですか?雰囲気もお風呂もとても良い処であるだけに残念です。。バイキングの食事もまぁ、この値段ならこんなもんかな、という及第点。たまたま宿泊した日がアジアの観光客の方で混雑していたので仕方ないのかもしれませんが、脱衣所に髪の毛がたくさん落ちていて少しいやな気分になりました。立地の良さと広い浴場目当てで行きましたが、知人にお勧めはしませんね。。
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投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ
最上階の和洋室に宿泊させて頂きました。
出迎え、見送りなども一切なく、荷物の搬入の際もワゴンをだされただけ・・
このあと他の宿に7泊ほどしましたが、荷物を運ぶ手伝いをしてくれなかったのはここだけです。
そしてそのワゴンもフロントに戻しに来てくださいと言われ。。
高齢の祖母もいる旅行だったのでもう少し気遣いを頂ければ有り難かったです。
受付の際、笑顔がなくマニュアル通りのまるでセリフを読んでいるかのような接客態度で鍵を渡す際も上から落とすかのような渡され方をされました。
中には感じの良い方もいますが、こういった接客態度の悪い方のせいで印象が悪くなるのではないですか?
雰囲気もお風呂もとても良い処であるだけに残念です。。
バイキングの食事もまぁ、この値段ならこんなもんかな、という及第点。
たまたま宿泊した日がアジアの観光客の方で混雑していたので仕方ないのかもしれませんが、脱衣所に髪の毛がたくさん落ちていて少しいやな気分になりました。
立地の良さと広い浴場目当てで行きましたが、知人にお勧めはしませんね。。
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