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ホテルバー グランティオス クチコミ・感想・情報

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ホテルバー グランティオスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1186件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.58
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.03
  • 食事4.00

総合2

投稿者さんの ホテルバー グランティオス のクチコミ

投稿者さん 2017-03-13 16:46:18

場所がわかりづらいし、職員の道案内がわかりずらすぎる。地元の人間では無いので信用金庫などを目印に言われても全くわからない。サービス業を生業としているとは到底思えない最悪の応対でした。二度と行くことはないでしょう。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルバー グランティオス 2017-03-13 19:55:42

この度は、ホテルバーグランティオスにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お忙しい中ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。数多くのホテルの中からお選び頂いたのにもかかわらず、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。サービス業としてお客様の目線に立ち、お客様にご満足いただける対応が出来なかった事、深く反省いたします。今後この様な事の無いよう真摯に受け止め、再度従業員教育の見直しを徹底し、お客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
今後も変わらぬお引き立てを賜りますよう伏してお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルバーグランティオス
仲川

ご利用の宿泊プラン
グランティオスの基本宿泊プラン 【正規料金】
ご利用のお部屋
【Dtype ダブル】

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