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花巻温泉 割烹旅館 廣美亭のクチコミ･お客さまの声
総合2
今回は家族での旅行でした。元旦といううこともあって、忙しいのはわかりますが、部屋へとおしていただいたり、食事を運んでくださった仲居さんの態度に、唖然としてしまいました。 物言いも強く感じられ、不快に思いました。私個人だけでしたら、｛こういういいかたのひともいるな｝だけで終わりましたが、家族全員がそう思ったとのことです。また、食事の際にも「どんどんものがあるので、急ぎめで・・・」との言い方は釈然としません。忙しいのはわかります。しかし、もっと言い方があるのでは・・・？と感じました。 もちつきのサービスがあり、つきたてのおもちをいただけたりしたことは本当にうれしかったですが、このような接客態度を目の当たりにしては、不快な気持だけが残ってしまいました。 久しぶりに家族と過ごすお正月だっただけに、とても残念でした。 他のサービスには家族ともに満足しています。しかし、気持ちの問題ですが、総合的には不満ということになってしまいました。
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新年早々のご利用賜り誠に有難うございました。ご指摘重く承りました。折角の記念のご旅行を不快にさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。充分に反省しこれから皆様に喜んで戴ける様精進して参ります。お許しいただき是非又のお越しを社員一同心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 花巻温泉 割烹旅館 廣美亭 のクチコミ
今回は家族での旅行でした。元旦といううこともあって、忙しいのはわかりますが、部屋へとおしていただいたり、食事を運んでくださった仲居さんの態度に、唖然としてしまいました。
物言いも強く感じられ、不快に思いました。私個人だけでしたら、｛こういういいかたのひともいるな｝だけで終わりましたが、家族全員がそう思ったとのことです。また、食事の際にも「どんどんものがあるので、急ぎめで・・・」との言い方は釈然としません。忙しいのはわかります。しかし、もっと言い方があるのでは・・・？と感じました。
もちつきのサービスがあり、つきたてのおもちをいただけたりしたことは本当にうれしかったですが、このような接客態度を目の当たりにしては、不快な気持だけが残ってしまいました。
久しぶりに家族と過ごすお正月だっただけに、とても残念でした。
他のサービスには家族ともに満足しています。しかし、気持ちの問題ですが、総合的には不満ということになってしまいました。
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新年早々のご利用賜り誠に有難うございました。ご指摘重く承りました。折角の記念のご旅行を不快にさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。充分に反省しこれから皆様に喜んで戴ける様精進して参ります。お許しいただき是非又のお越しを社員一同心よりお待ちいたしております。