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下呂温泉 小川屋 クチコミ・感想・情報

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下呂温泉 小川屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:4163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.58
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.48
  • 食事4.23

総合5

投稿者さんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-08 20:46:25

12月21日に宿泊をしました。お部屋に露天風呂がある部屋に泊まってゆっくりと過ごしたいと思い行きました。
部屋にあるお風呂は、窓を開ければ半露天風呂で、温泉でした!大浴場に行かなくても十分楽しめ、とてもゆっくりと出来ました。お食事もせっかくなので、飛騨牛を満喫したくて7品に飛騨牛を使用したコースにしましたが、どれを食べても美味しくて、味も量も大満足でした!また絶対に行きたい!と思いました。1つ残念だったことは、フロントが混んでいたのですが、もう少し気遣いや心遣いがあるといいな、と思いました。10数年前に行った時は、駐車場に着いた時のお出迎えやフロントでの対応がすごく良かった印象だったので、そこだけが残念に感じました。
でも、温泉もお部屋もお料理も最高だったので、次期待してまた利用させて頂きたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
下呂温泉 小川屋 2017-02-28 22:33:13

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋、お食事とお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
お召し上がり頂いた飛騨牛三昧のコースは、当館で一番お召し上がり頂いておるコースでございまして、大変ご好評頂いております。
フロントでの接客に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。サービス業の基本である「心遣い」と「気遣い」がしっかり出来るよう、従業員全員に共有し徹底致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

小川屋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【トロ~り口の中で旨み広がる】飛騨牛を食べ尽くす★特選飛騨牛三昧~極~《7品に飛騨牛を使用》
ご利用のお部屋
【●特別室【飛騨川に面した寛ぎの和室】】

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