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旅館あけぼの クチコミ・感想・情報

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旅館あけぼののクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:90件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.80
  • 部屋3.30
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.65
  • 食事4.58
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75件中 1~20件表示

部屋5

Sugar.Pさんの 旅館あけぼの のクチコミ

Sugar.Pさん [30代/女性] 2024年03月15日 13:24:58

佐賀県で主人の友人が結婚式を挙げるということで、義母と3人で北海道より宿泊しました。
スタッフの皆様の対応、清潔感があるお部屋、趣がある館内、美味しい朝食、季節の装飾(私が宿泊したときはお雛様でした)すべてが素晴らしく、こちらの旅館を選んで本当によかったです。
立地も大変良く、近隣に佐賀城公園や佐賀神社、バルーンミュージアム等がありました。
日程がタイトで慌ただしい旅行でしたが、落ち着いてゆっくり休むことができました。
もしまた佐賀県に行くことがありましたらリピートしたいと思います!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月

部屋5

投稿者さんの 旅館あけぼの のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 15:46:46

家族で一泊させて頂きました。
大浴場も貸し切りにして頂き、お部屋もきれいで子どもも喜んでいたのですが、一点だけ掛け布団にシミのようなあとがあったので、それが一点気になるところでした。従業員のみなさんにもよくして頂いたので、一点除いて良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
旅館あけぼの 2023年09月30日 19:23:06

この度のご宿泊、そしてこのようにお声をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
掛け布団のシミについては、本来であればこちらで気づき対応しなければいけない所でしたが、対応できておらず大変失礼いたしました。
その後、客室担当者と共有して、お布団敷きの際の徹底した確認を実施しております。
より快適にお過ごし頂ける様に努めてまいりますので、また次回お越しいただける日をお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

部屋5

みんちょっさんの 旅館あけぼの のクチコミ

みんちょっさん [20代/女性] 2023年08月15日 21:10:52

朝食付きのプランで2泊宿泊しました。
昔ながらの旅館のおもてなし、非常に過ごしやすかったです。
共同の大浴場も檜風呂よかったです。そして朝ごはんもすごいボリュームで美味しかったです!車で来る方は立地も良く駐車場もあるので、ぜひ利用してみてください。旅のいい思い出になります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
旅館あけぼの 2023年08月19日 15:08:13

この度のご宿泊、そしてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。
今回のご旅行のお宿にお選びいただけたこと、光栄でございます。
また次回のご旅行の際は、ご朝食ももちろんですが、あけぼのでのご夕食も楽しんでいただければと思います。
またのご来館を従業員一同お待ちいたしております。

部屋5

☆だぃ☆1059さんの 旅館あけぼの のクチコミ

☆だぃ☆1059さん [30代/男性] 2023年03月20日 16:34:31

普段は口コミなど投稿しませんが…

とても素敵な旅館でした
部屋によっては古さもあるかもしれませんが、従業員の方の教育が行き届いており、全く不快になることはありませんでした。逆にまた泊まりたい!と思うようなそんなところです。

今回は素泊まりでしたが、
次回は朝夕食をつけて、宿泊したい思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
旅館あけぼの 2023年03月23日 15:29:01

この度のご宿泊、誠にありがとうございます

また、普段は投稿なさらない口コミで、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております
当日は、お泊りも多く頂き、バタバタとしてご迷惑もおかけしたかと思いますが、あたたかなお言葉にホッとしております

どこまでもフラットな佐賀の景色をお楽しみ頂けましたでしょうか?
来年はもっと桜が咲いていればと思います

次回はぜひお食事付きでお泊まりくださいませ

ご来館をお待ち致しております

旅館あけぼの
フロント 田中

部屋5

投稿者さんの 旅館あけぼの のクチコミ

投稿者さん 2023年02月04日 21:31:51

駅からは少し距離がありますが、そのほかの観光地や行きたかった場所には近く便利でした。宿の方のご対応もていねいで満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
旅館あけぼの 2023年02月06日 14:26:17

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
また、このようにお声をお寄せ頂き感謝申し上げます。

おっしゃる通り、あけぼのから佐賀城や美術館などは近いのですが、佐賀駅からは徒歩で15分から17分ほどかかりますので、ご不便をおかけしたことと思います

それにも関わらず、スタッフをお褒め頂き大変恐縮でございます

色々と至らない点やご不便をおかけすることもあるかと思いますが、丁寧なおもてなしを目指して
スタッフ一同頑張ってまいります

またのお越しをお待ちいたしております

旅館あけぼの
田中 亮子

部屋5

マック1961さんの 旅館あけぼの のクチコミ

マック1961さん [60代/男性] 2022年11月19日 15:50:31

偶然に選んだのですが、歴史のある旅館で予想以上にいいところでした。定宿にしたいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
旅館あけぼの 2022年11月20日 18:33:47

この度のご宿泊、誠にありがとうございました
偶然に選んでいただいたとのこと、御縁に感謝いたします。
ごゆっくりお過ごしいただけたのでしたら
私どもも嬉しい限りです

当館は明治22年創業でございますので、今年で134年目になります。
ここしばらくは、館内の工事等でご迷惑をお掛致しますが、来年からは、新しいお食事どころでご朝食を提供する予定です
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております

あけぼの
田中

部屋5

投稿者さんの 旅館あけぼの のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 00:34:56

呉服元町コンサート観賞のため宿泊。到着時、敷地内工事きつちり説明、翌朝も気にならない程度。部屋が貝漆喰仕上げ。手仕事で白壁が均一でなく部分的な差があるのも愛嬌。香港のゲストハウスかシチリアの民宿に宿泊しているような異国情緒、部屋からの眺めは街のビルが見え、小庭の緑もなぜかなつかしく感じる。日当たり良し。必需品があり余計な広さがないストレス感じさせぬ部屋。玉屋前中の小路バス停まで行けば駅まで僅かの距離、夜は白石町で念願の 国産檸檬「璃の香」サワー呑みながら、竹崎蟹とオニオンロール。翌昼○ラージユの仕立屋紹介してくれ、無事スーツ直し終了。徴古館の13代目紀久子の幼少期振袖に感動、うつかり忘れ物も預かり感謝。次回目的は召し物で玉屋めぐりと三愛RICOH市村体育館です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
旅館あけぼの 2022年10月25日 20:08:54

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

ここしばらくお客様には館内の工事でご迷惑をお掛け致しますが、お泊りいただいた日は気になられない程度だったとのこと、安心いたしました。

颯爽とお着物を着こなされ、佐賀を満喫して頂いているご様子に私達も嬉しい気持ちにさせていただいております。

次回のご予定もあられる様子
スタッフ一同またお待ちいたしております!

お声を寄せていただきましたことにも
重ねてお礼を申し上げます。

フロント支配人
田中

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付き◆貝灰漆喰デザイナーズシングル(Gマーク賞)特典:赤貝缶詰付き!駐車場無料、貸自転車無料
ご利用のお部屋
【貝灰漆喰デザイナーズシングル】

部屋5

cerbera4.5さんの 旅館あけぼの のクチコミ

cerbera4.5さん [30代/男性] 2022年08月14日 12:44:49

8月5日に宿泊しました。朝食付きプランを選択しました。朝食はとても美味しく、素晴らしい朝を向かえることができて大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
旅館あけぼの 2022年08月18日 19:23:59

この度のご宿泊、誠にありがとうございました

また、朝食をお褒めいただき、とても嬉しく思っております
当館をお選び頂き、お泊まり頂いたお客様に、良い1日のスタートを切って頂きたい…との
女将のこだわりの朝食です
また先代厨房スタッフから引き継がれてきた想いでもあります
ささやかではございますが、これからもスタッフ一同、その想いを大切にして、一歩一歩紡いでゆければと思っております

お声を寄せて頂き、感謝申し上げます
またのご来館をお待ち致しております

旅館あけぼの
田中

部屋5

投稿者さんの 旅館あけぼの のクチコミ

投稿者さん 2022年02月28日 01:19:25

佐賀城の観光がメインでしたのでお城に近い立地の宿を探したところ、たまたまこちらの宿が一番近かったのが選択した一番の理由でした。宿のプロフィールに書いてある通り、エレベーターもない古い建物でしたが、実際は外観は日本建築のいい部分を取り入れた旅館、内装は欧風と和風をミックスした素敵なインテリアで、廊下には油絵や浮世絵がたくさん飾ってあって、まるで美術館に泊まっているようでした。部屋も予想より広く、アメニティも十分で、特に手指用の消毒液と部屋用の消毒液と消臭剤が揃って置いてあったのには驚きました。スリッパも使い捨てが置いてありました。感染症対策はばっちりです!1階のお風呂を貸し切りにしてくださるので広々としたお風呂でくつろげます。朝食も小鉢がたくさんついてきてボリュームもありますし美味しくて大満足です。佐賀の定宿にしたいと思います。ただ、小さなお子さんがいらっしゃる家族には不向きかもしれません。いたずらしたくなる置物がたくさんありますから。是非ご夫婦やお友達といらっしゃってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
旅館あけぼの 2022年03月04日 19:52:57

この度は数ある旅館、ホテルの中から、当館をお選びいただきましたこと、誠に有難うございます。
その上に、身に余るお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

階段での移動で、お客様にはご迷惑をお掛けしております事をいつも心苦しく思っております。
せめてその間に、油絵や浮世絵を楽しんで頂ければ・・との、主の想いから、あのような形となりました。
お楽しみいただけたようで、何よりでございます。

なかなか収まらないコロナ禍でご宿泊頂くお客様に、安心していただければと、消毒液等もそろえております
少しでも心安くお過ごしいただけましたなら、幸いです。
お客様からのお声は私共の何よりの励みでございます。本当に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

旅館あけぼの
フロント 田中

部屋5

みことのりのりさんの 旅館あけぼの のクチコミ

みことのりのりさん [50代/女性] 2018年08月31日 10:44:26

ゲストの方の宿泊で利用させて頂きました。
普段、味気ないビジネスホテルばかりに宿泊しているので、佐賀の由緒ある落ち着いた雰囲気の宿に泊まられて良かった・・・と喜んで頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
◆朝食付◆朝食付のシンプルな宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳】

部屋5

投稿者さんの 旅館あけぼの のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 20:53:29

2泊しました。到着早々変更ばかりでしたが、丁寧に対応して頂き嬉しかったです。朝早い出発にも対応してくださりありがとうございました。次に泊まる機会があったらぜひ食事をいただきたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
◆素泊り◆食事なしのシンプルな宿泊プラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 旅館あけぼの のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 17:12:39

佐賀の老舗旅館だが、気さくで、重苦しくない。さりげない調度品も品格があり、美意識の高さを感じる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
◆朝食付◆朝食付のシンプルな宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 旅館あけぼの のクチコミ

投稿者さん 2015年08月19日 20:33:56

館内、部屋共に調度品が上品でした。
お部屋も広くくつろげました。

部屋の外のお風呂ものんびりと入れました。
朝食の器も素敵でお味も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
◆朝食付◆朝食付のシンプルな宿泊プラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ひろぴか47さんの 旅館あけぼの のクチコミ

ひろぴか47さん [40代/男性] 2015年04月13日 14:45:53

さすが、佐賀の老舗旅館です。
東京から来ましたが朝食も伝統的な素晴らしい和食でした。
リーズナブルな洋室でも満足度大です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
◆朝食付◆朝食付のシンプルな宿泊プラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋5

Fly Babyさんの 旅館あけぼの のクチコミ

Fly Babyさん [50代/男性] 2014年10月13日 18:58:19

夜遅く帰って来て広い風呂に入れなくて残念でした。館内の美術品は良かったです。また機会があればお願いいたします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 旅館あけぼの のクチコミ

投稿者さん 2013年02月26日 17:11:25

女将さん始め、従業員のみなさんの対応がとても親切で気持ちよかったです。旅館なのですが、部屋はホテルのようになっていて、洋室、ベッド、アメニティともよかったです。また、廊下や階段、エントランスなどは、センスよく飾られていて好感が持てました。個人的には、HIROKOさんの絵に心惹かれました。美術館のようでした。歴史ある老舗旅館の風情は残しながら、ホテルのよさも取り入れてあり、また、お掃除やサービスも行き届いていて大変満足できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋4

明説さんの 旅館あけぼの のクチコミ

明説さん [60代/男性] 2024年02月19日 18:04:35

佐賀駅から歩くとちょっとかかります。大きい旅館ではありませんが、レトロを感じさせる和風の旅館です。
スタッフの対応もよく、心地よく泊まれました。いい雰囲気の旅館だと思います。
ただ、3階建てですが、エレベーターがないなどユニバーサルデザインに配慮した建物ではないので、足が不自由な人にはお勧めしません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
旅館あけぼの 2024年04月09日 19:39:12

この度は旅館あけぼのにご宿泊頂き、また当館をお褒め頂き誠にありがとうございます。

仰る通り、エレベーターがございませんので、お客様にはご不便をおかけしてしまいますが、できる限りフタッフでお荷物の移動や付き添いもしておりますので、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。

またのご宿泊をあけぼのにてお待ち申し上げております。

部屋4

投稿者さんの 旅館あけぼの のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 11:21:59

スタッフの方の対応、女将さんの笑顔、良かったです。朝御飯はとてもおいしかったです。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
旅館あけぼの 2024年04月09日 12:35:56

この度は旅館あけぼのにご宿泊頂きありがとうございました。
また、過分な評価とお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

またぜひお連れ様とご一緒にお越しいただける日を、あけぼのにてお待ちしております。

部屋4

投稿者さんの 旅館あけぼの のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 20:42:51

受付の女性が金額を大きな声で連呼してましたが、父を楽しませる旅行だったので父に聞こえないかが心配でした。最初に伝えておくべきでしたが、あれだけ連呼されると、、、
他の従業員の方は親切だっただけに、研修中?かもしれませんが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
旅館あけぼの 2024年04月09日 12:39:50

この度は旅館あけぼのにご宿泊頂きありがとうございます。
お父様へのプレゼント旅行で当館をお選び頂いたにも関わらず、ご期待にお答えできず大変申し訳ございませんでした。

お客様のご旅行の目的をスタッフ側で考慮出来ていなかったこと、研修時点の指導不足があったこと、深く反省致しております。
今回頂いたご意見を基に、今後の接遇方法の見直しと改善を致しました。

改めて心より猛省し謝罪致しますとともに、お忙しい中貴重なご意見に感謝いたします。
大変勝手なお願いではございますが、またご利用頂けますと幸いです。

部屋4

投稿者さんの 旅館あけぼの のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 11:33:52

とても快適に過ごすことができました。
檜風呂はとてもよかったです。
次回は食事もしてみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
旅館あけぼの 2024年04月09日 12:34:31

この度は旅館あけぼのにご宿泊頂きありがとうございます。
あけぼのでのひとときと、檜風呂も堪能頂けたこと、嬉しく思います。

次回は当館自慢のお食事も、ごゆっくり楽しんで頂けますと幸いです。

これからもお客様のお言葉を励みに、皆様に満足いただける様、努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

75件中 1~20件表示

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