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総合3
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yokky0221さんの 星野リゾート 界 出雲（旧：有楽） のクチコミ
一言で言って値段相応です。
食事は満足しましたが、時間通りに来てくれと言っておきながら待たされました。また女性スタッフのオーデコロンが鼻につきました。
セルフサービスのドリンクコーナーの片づけが出来ていませんでした。
フロントスタッフの出迎え、受付、会計、見送りにはイライラしました。
朝食の早い対応はしてくれたのですが、その後の段取りが悪く約束の時間に遅れてしまいました。
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この度は星野リゾート界出雲をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご感想を賜り誠にありがとうございます。厚く御礼申し上げます。
お食事時間をお願いしたにもかかわらずお待たせし大変申し訳ございませんでした。
スタッフのオーデコロンにつきましては不快なお思いをさせてしまいました。またドリンクコーナーの片付けの不徹底、フロントスタッフがスムーズな対応ができておらずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お約束のお時間に間に合わなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことがございませんようスタッフ一同、改善を進めてまいります。