Ｉ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回は、鯛しゃぶ会席のお料理でしたがいかがでしたでしょうか？「鯛しゃぶ会席は実はあまり期待していませんでしたが、食べて大満足のお味とボリュームでした！カニや珍味や釜飯などもありました。」と良い意味で期待を裏切ることができたようで、ご満足いただけ大変うれしく思います。また、「スタッフの方々も皆さん親切でした。」とあたたかいお言葉もいただけ大変感謝しております。また、冬のオフシーズンでのご宿泊ということもありお風呂にもゆっくりとのんびりお過ごしいただけたご様子もうかがえうれしく思います。オフシーズンにご宿泊いただけますと独り占め？のようにゆっくりと館内を満喫できるのもこの時期だけのお楽しみですね。
そして、「彼も大満足で、二人のいい思い出になりました。」とのお言葉を聞くことができ何よりでございます。ぜひ、次回は夏に当館前の海水浴場で思いっきり海を楽しんでくださいね。スタッフ一同おまちしております。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｋ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お正月は当館でごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？「お正月楽しかったです。」とのお言葉もいただけ大変うれしく思います。また、当館近くの鴨ヶ浦まで足を運んでいただきました。冬の鴨ヶ浦は波が強い日は遊歩道にも波がかぶってしまうこともしばしばです。冬の風物詩「波の花」がご覧いただける日は特にそのような傾向になります。「波の花」鑑賞には十分お気をつけて鑑賞してくださいね。
ちなみに、冬の鴨ヶ浦とは違い、夏の鴨ヶ浦は磯遊びができるご家族の憩いのスポットになります。当館の近くは自然がいっぱいです。四季折々、能登の自然が楽しめます。ぜひ次回も輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたらさいわいでございます。

Ｓ様
このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回は「豚しゃぶ」付のコースをお申込みいただきました。いかがでしたでしょうか？「海の幸」も「お肉」も楽しめるコースでございます。「予想以上に美味しかったです。」と仰っていただき大変うれしく思います。板長はじめ調理スタッフも大変喜んでおりました。ありがとうございます。また、冬の日本海は強風うが吹き大荒れの日本海ということも良くあります。当館のお部屋の窓も窓を洗っていても数時間で海からの潮がガラスの表面についてしまい汚れてしまうこともございます。とても良い景色がご覧いただける分、海からの潮風が窓を汚してしまうリスクもあり大変ご迷惑をお掛けすることもございます。自然現象のためどうしようもないことなのですが皆様にはご理解をいただけましたらと願っております。また、口コミにもお書きいただきましたように「冬の能登は、行かないと体験できないダイナミックさがある」と思います。気候の良い時の能登にもお越しいただきたいのですが、冬のダイナミックな能登も皆様に体感していただきたく思っております。次回も輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いです。ありがとうございました。

Ｓ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お正月は当館でごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？ご到着までに道に迷われたご様子もお聞きいたしました。当館の周辺は漁師町もちかく、カーナビの種類によりましては最短距離になりますが、少々せまい路地のような道を案内することもあるようです。当館までの道に迷った場合はお気軽にお電話くだされば道順のご案内をさせていただきます。また当館のお食事は場所は、個室のお食事処がございますので、団体、グループ、お部屋食プランなどのお客様を除き原則、個室のお食事処でのご用意とさせていて抱いております。一部の旅行会社のパンフレットなどには、個室食事処の表現が使えないなどのためレストラン食と表現されている場合があるとお聞きしております。当館では各お客様毎に個室や宴会場などをご用意させておりますのでお食事時には他のお客様をお気になさらずごゆっくりとお食事がお召し上がりいただけるかと思います。また、お食事もお褒めいただきありがとうございます。そして、お風呂でございますが、冬期間は外気温の関係上、特に露天風呂の低くなる場合がございます。ごゆっくりとご入浴いただき体の芯から温まっていただけましたら幸いです。また、お客様のお見送りもできるだけさせていただいておりますが、スタッフも他の用事と重なってしまいお見送りができない場合もございます。その際はご容赦いただけましたら幸いです。またこのようにスタッフもお褒めいただきありがとうございます。ぜひ次回も輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

Ｈ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊いただきましたお日にちは、冬の連休前の平日とあってそれほど込み合ってもなく比較的、ゆったりのんびりとお過ごしいただけたのではないでしょうか？ゆったりのんびりとなんだかひとり占め気分が味わえるのも、冬のオフ期間の醍醐味？ですよね。。。当館のお料理の味付けが普段食べられている味付けよりも濃く感じられたようで申し訳なく思います。輪島の地元の味付けは、寒い地方ということもあるのか濃い味付けが多いような気がします。当館でも地元の味付けを大事にしながら観光で訪れた方にも美味しく食べていただけるように地元で食べられる味付けよりは少々薄く味付けをしているものもございます。これからも郷土の味を大事にしながら皆様から美味しかったよと言っていただけるように頑張ってまいります。このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

Ｋ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。「泊まったのはオーシャンビューのお部屋～冬の日本海を飽くことなく見ていました。華美な事はないけれど、美味しい食事、心地よい温泉に何より心からの笑顔と心に染みるおもてなしで、とても幸せな旅になりました!!」と当館でお過ごしいただいた良かったことをシンプルにお伝えいただきありがとうございました。このままＨＰや楽天のページのどこかに使いたいくらいの当館のコンセプトを表現していただいたようなクチコミで大変感激しております。至らぬところもありましたでしょうが、このようなお言葉をいただけ大変うれしく思います。当館前の日本海は季節によって見せる表情が違います。ぜひ、次回は初夏の穏やかな海と夕日を見に当館にお越しくださいね。スタッフ一同お待ちしております。このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

Ｆ様
このびたは、ご両親様がご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。「鯛しゃぶ会席プラン」をご利用いただきましたが「鯛以外にも蟹や小鉢？などがあり、ご飯は貝の釜飯でどれもとても美味しかったそうです。」とのご感想をお聞きいただいたご様子、大変うれしく思います。また、当館のスタッフも至らぬ点もございましたでしょうがお褒めいただけ大変うれしく思います。今年の後半は９月の楽天スーパーセールに始まり、イーグルスのリーグ優勝セール、日本一セール、大感謝祭とお得なプランが頻発してしまい一部のお客さまからいつでも大感謝祭価格でご予約できるのでは？と思われたこともありましたが、決してそのようなことはございません。たまたま楽天トラベルさんの各セールが続いたようです。来年も当館でもいろんなセールなどにも参画する予定でおります。お得な情報などは輪島の情報やセールのご案内などをメルマガでもご紹介させていただきますのでご登録がまだでしたらご登録のほどお願い申し上げます。ぜひ、次回は皆様で当館に遊びに来ていただけましたら幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。

Ｉ様
このたびは、結婚記念日に当館でお祝いをしていただき誠にありがとうございました。「とても良い記念日になりました。」とのお言葉をいただけ何よりでございます！！このようなお言葉をお聞きすることができますことは旅館業をやっていてとてもうれしくなる瞬間でございます。また、当館のお食事処は「個室」になっています。多くのお客様からお部屋食よりも個室食の方が良かったとのお声も頂戴しております。また、お帰りの際も、どうしても手が離せない場合を除きできるだけお見送りさせていただいております。（お見送りができない場合もございますので申し訳なく思いますが・・・）スタッフに申し伝えましたところＩ様が喜んでいただけたとのことで大変喜んでおりました。ぜひ、また輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｋ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館は輪島港や袖ヶ浜を望む高台に立地しています。カーナビの種類によっては最短距離を表示してしまうものもあり当館近くの輪島港近くの細い道を誘導してしまうものもございまして、当館にお越しいただくまでに迷ってしまわれる場合もございます。道に迷った際は当館までお電話いただけましたらスタッフができるだけ分かりやすい行き方をご提案できますので、当館までお電話くださいませ。ぜひ、次回はお食事つきのプランもご利用くださいね。スタッフ一同お待ちしております。

Ｈ様
このたびは、女子旅で当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。輪島までの道中、能登半島には観光名所がたくさんございます。ついつい寄り道をしているとご到着が予定よりも遅れてしまうお客様もいらっしゃいます。そういう時は途中から一本お電話を入れていただけましたら当館も安心いたします。また、冬の日本海はとても荒れていることが多いです。当館前の海も「ＴＨＥ日本海」という景色のお日にちも多く、夏が海水浴場になるほど穏やかな海というのも信じられないくらいです。また、お食事の鯛しゃぶの鍋の位置が奥の方に置いてありご自身でご移動いただきましたとお聞きいたしました。鯛しゃぶ会席には、鯛のしゃぶしゃぶの鍋、鯛しゃぶのお皿、他にも鯛の姿造りなどどこに置いても皆様から均等に置くことが難しくそのような場所に置いてしまいました。今後研究を重ねて置き場所につきましても改善していきたいと思います。なにはともあれ、皆様が楽しい旅の思い出になられたお手伝いができましたこと大変うれしく思います。また、輪島に遊びにお越しいただけますことをスタッフ一同お待ちしております。このたびは誠にありがとうございました。

Ｓ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館のお布団は、基本的に羽根布団を使用しています。奥様が羽布団が苦手とお聞きいたしましたので他のお布団をごよういさせていただきました。奥様はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか？また、当館のお食事処はクチコミにもお書きいただきましたが、基本的には個室食事処をご用意しております。個室になっていますのできっとゆっくりとお寛ぎいただけたのではないでしょうか。また、当館のスタッフにもあたたかいお言葉をいただけありがとうございます。当館のスタッフは、ほとんどが地元出身者ですので、輪島のことなどご相談いただけましたら多少主観が入るかもしれませんが地元ならではの目線で観光名所のご案内をさせていただきます。また、お帰りの際も、どうしても手が離せない場合を除きできるだけお見送りさせていただいております。（お見送りができない場合もございますので申し訳なく思いますが・・・）ぜひ、次回も輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｍ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。夏休みに娘さんと奥様とのご家族旅行にお越しいただきました。夏の日本海は冬の日本海を想像して見るとまるで違う穏やかな海でございます。また、当館の客室やお料理もお褒めいただきありがとうございます。さらに当館の貸切露天風呂もご利用いただきありがとうございます。当館の女将は幼いお子様をみているとついつい自分の孫のように可愛がってしまいます。良かったです。とのお声をいただけ大変うれしく思います。ぜひ、来年の夏もご家族で輪島の海を体験しにお越しくださいね。スタッフ一同お待ちしております。このたびは誠にありがとうございました。

Ｋ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。３世代のご旅行に当館をご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。今回は楽天スーパーセールの「うるしの間　半額　鯛しゃぶ会席」プランと他のプランをお申込みいただきました。スーパーセール時の半額プランはお日にちによってはすぐに完売してしまいます。また、お料理も通常プランを思い切って半額で提供しておりますので、その他の安価にご宿泊できるプランとはお料理内容が違います。誠に申し訳なく思いますが通常プランとの違い感じさせてしまいました。また、スタッフに「宿の方々みなさん笑顔で、お部屋も清潔、居心地はとても良かったです。お世話になりました。」とあたたかいメッセージをいただけ大変うれしく思います。ぜひ次回は、スーパーセール時はもちろんでございますが、その他の時期にも能登・輪島・当館にお越しいただけましたら幸いでございます。このたびは誠にありがとうございました。

Ｉ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回は急なキャンセルもあり土曜日でしたが特別に平日限定のプランを提供させていただきました。いつも販売しているわけではありませんのでこのような土曜日なのに平日料金のプランが販売しているのを見つけられたのはとてもラッキーです。このようなプランはいつ販売するか決まっていませんのでこまめにチェックしていただければ幸いです。また、当館スタッフもお褒めいただきありがとうございます。ぜひ、次回も輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｏ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。遠方からのご両親さまとの久しぶりの再開の場を当館でお過ごしいただきありがとうございます。また、当日お子様のお料理も追加していただきありがとうございます。元気なお子様でおじいちゃん、おばあちゃんと楽しくご夕食をお召し上がりいただきましたご様子をスタッフが拝見しなんだかほのぼのしてしまいましたと申しておりました。また、当館の目の前はお書きいただきましたように袖ヶ浜の日本海です。「まるで一枚の絵画のように窓一面に見える景色は本当に素敵。このロケーションでしか味わえない景色だと思います。」と表現していただきましたように、毎日、目の前の景色を見ていますが日々変わる日本海の情景にうっとりとしてしまうこともしばしばございます。ぜひ、また、ご両親様と当館をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。

Ｕ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館の設備はお書きいただきましたように最新の設備ではありませんが、清掃や設備のメンテナンスなど皆様に気持ち良くご利用いただけるように努めております。「建物の古さは有りますが、綺麗に隅々まで清掃され清潔感あり、とても良かった。」とお褒めいただきありがとうございます。また、スタッフの接客に関しましても「従業員の方は、さりげなくそして、丁寧な接客で好印象でした。」と、あたたかいお言葉をいただけ大変うれしく思います。また、当館は輪島港や袖ヶ浜の日本海を望む高台に立地していますので都会の喧騒とは違いのどかで日本の原風景といった景色もご覧いただけたのではないでしょうか。また、ご宿泊いただきましたお日にちには輪島市観光協会主催の御陣乗太鼓実演会もございました。御陣乗太鼓はとても迫力あり太鼓です。開催日にはお出かけいただきご覧いただければ幸いです。開催日につきましては輪島市観光協会にお問い合わせいただきたいのですが、２０１３年の１０月は毎日の開催予定、１１月２４日までは土日を中心に開催予定です。ぜひ次回も輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いです。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｋ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。「食事が美味しく、とても満足しました。」とシンプル且つストレートにお褒めいただけ大変うれしく思います。Ｋ様にこのようにあたたかいお言葉をいただけますとスタッフも元気になります。ぜひ、また輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。

Ｓ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。「この価格でこのサービスが受けられるなら大満足です。地酒メニューも充実していたので、夕食も楽しめました。」とあたたかいお言葉をいただき大変うれしく思います。ご夕食時のドリンクメニューには、輪島の地酒をいろいろとご用意させていただいております。どれにしようかと迷った際は「飲み比べセット」も数量限定ですがご準備しておりますので、当館のお料理とともに輪島の地酒も楽しんでいただけましたら幸いです。また、お風呂場にハンドタオルのご用意があれば・・・とのアドバイスをいただきました。ハンドタオルはお部屋にバスタオルとともにご用意しておりますのでその他にというと体を洗うようのシャリシャリとしたタオルのことでしょうか？衛生上の問題もございますので、詳しく分かれば今後検討させていただきたく思います。
ぜひ、また輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｓ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。「すべてにおいて満足でした。風呂も気持ち良かったです。」とのあたたかいお言葉をいただけ大変うれしく思います。このようなお言葉をいただけますとスタッフも励みになります。ありがとうございます。また、当館の設備には古い部分もございます。お書きいただきましたようにしっかりとメンテナンスをさせていただいております。また、お食事につきましてもお褒めいただきありがとうございます。申し伝えたところ板長はじめ調理スタッフも大変喜んでおりました。ぜひ、また輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いです。このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

Ｔ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。輪島市観光協会主催の御陣乗太鼓実演会は、９月１０月は毎日、１１月は土日を中心に「ふらっと訪夢」特設会場にて開催しております。御陣乗太鼓は本当に大迫力の太鼓ですので、開催時にお越しの際はお出かけいただきご覧いただけましたら幸いです。（開催予定は輪島市観光協会のＨＰでご確認くださいね）また、鯛しゃぶ会席につきましてご期待を上回ることができず申し訳なく思います。それでも多くのみなさまから「鯛のしゃぶしゃぶが美味しかったよ！」というお声をいただくお料理でございます。あまり期待しすぎずにお召し上がりいただければ幸いです。これからも皆様からのご期待にお応えできますようスタッフ一同頑張ってまいります。このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。