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玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 クチコミ・感想・情報

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玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1603件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.32
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.44
  • 食事4.36

総合3

投稿者さんの 玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 のクチコミ

投稿者さん 2016-06-13 23:07:02

値段が安いのはとても良かったです。
欲を言えば、朝食バイキングのフルーツと温かい飲み物の種類が有ったら良かったと思いました。
私は気にならなかったのですが、部屋の洗面所兼トイレは膝下位の高さがあり母は躓いていましたので膝の悪い方はご注意ください。またロビーや廊下の絨毯が気になりました…でも天然温泉つきでこの価格は◎

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 2016-06-24 15:17:55

この度は3泊に渡り当長生閣を御利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を有難うございます。ご朝食に関しましては、より良い時間をご提供出来るよう、お客様のご意見を取り入れながら日々改善に努めております。今後の課題として、取り組んで参ります。また、ロビーや廊下の絨毯に関しましては、毎日の清掃ではどうしても取りきれないシミや汚れが蓄積してしまっている部分も正直ございます。大変お見苦しいところをお見せし、申し訳ございませんでした。新しい物に変更をするには、休館日を設けるなどの対策が必要となります。前向きに検討し、より快適にお過ごし頂ける空間作りに努めて参りたいと思っております。ご利用頂いたプランのように、リーズナブルに温泉旅館を楽しんで頂けるようなプランも展開し、お客様の様々なニーズにお応え出来るよう、精進して参ります。
ご投稿、誠にありがとうございました。
フロント担当 藤原

ご利用の宿泊プラン
洋室ツインルーム【ビジネス】“お疲れ様です”の気持ちを込めて☆ビジネス支援プラン
ご利用のお部屋
【洋室:ツインルーム ※ご夕食なしの一泊朝食】

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