この度は数多くの旅館から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
お料理にご満足頂けた様子が伺え、総調理長はじめ、大変嬉しく感じております。当館ならではのお食事時間をご提供する事を心掛けており、献立作りから提供時の料理説明に至るまで、思い出に残るお料理作りをしております。そんな当館の心が伝わったような気がして、嬉しい限りでございます。９月からは秋の会席料理になりますので、そちらも是非ご期待下さい。またのお越しを、スタッフ一同、お待ち申し上げております。
カスタマーズ・ケアセンター　安田

この度は数多くの旅館から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
ご到着時やおもてなしにおきまして、お褒めの言葉を頂戴し、御礼申し上げます。しかしながら、館内でのお召し物やお部屋の清掃に関しまして、気分を害する点がありました事、深くお詫び申し上げます。今一度、清掃と清潔感の徹底を再教育致します。御料理におきましては、旅館の概念に捉われない、長生閣らしくて印象に残るお料理を心掛けており、多くの方にご好評頂いております。より多くの方に「いろんなお料理があり楽しい食事時間だった」と感じて頂けるように、頂いたお声を真摯に受け止め、今後もより一層精進して参ります。ご投稿、ありがとうございました。
カスタマーズ・ケアセンター　安田

この度は数多くの旅館から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
お部屋やお食事、大浴場と、ご満足頂け大変光栄でございます。今回はエリアの広がったご宿泊キャンペーンを御利用してのお泊りで、お得に旅をお楽しみ頂けた事と思います。当館では感染症対策の医療機器を、館内至る所に設置しておりますので、安心してお過ごし頂けたのではないでしょうか。今後もお褒めに恥じることなく、より良い宿作りを続けて参ります。またのお越しを、スタッフ一同、お待ち申し上げております。
カスタマーズ・ケアセンター　安田

この度は数多くの旅館から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
洗面所の清掃に関しまして気分を害する形になりました事、心よりお詫び申し上げます。至らない点があり、残念な気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。今後は日々の清掃を徹底し、お客様から頂いたお声を社内で早急に共有して参りたいと考えております。お客様に心地よく、快いお時間をお過ごし頂ける宿づくりを心掛けてまいります。ありがとうございました。
カスタマーズ・ケアセンター　安田

この度は数多くの旅館から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
当日はお足元の悪い中足をお運び頂き、感謝致します。「サービス、食事、温泉全てに満足しています」とお褒めの言葉を頂戴し、身に余る光栄に感じております。笑顔や接客、食事、温泉など様々な面に関しまして、当館の心が伝わったような気がして嬉しく思っております。今後も頂いたお褒めの言葉をやりがいにし、より良い宿作りをして参る所存でございます。再訪頂けた際には、今回以上のご満足をご提供出来るよう、精進致します。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。だんだん。
カスタマーズ・ケアセンター　安田

この度は数多くの旅館から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
演奏会に関しまして、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。当館では夜に当館スタッフ有志による演奏会を月に数回行っております。おもてなしの一環として楽しんでいただけたら幸いでございます。今月６月は毎週土曜日に開催致します。空室は少なくなってきておりますが、もし宜しければご宿泊をご検討頂けると幸いです。今後もご宿泊いただいたお客様の心に残るような取り組みをしてまいりたいと存じます。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。
カスタマーズ・ケアセンター　安田

この度は数多くの旅館から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
当館のサービスや食事の面につきまして、ご満足頂けましたようで大変光栄でございます。御利用頂いた女子旅プランは、特にデザートに拘っており、ボリュームも見た目も驚きの内容となっております。中にはこうして最後までお召し上がり頂けない方もいらっしゃいますので、衛生面に配慮しながら、可能な範囲でお部屋へお持ち帰り頂けるようにしております。お部屋にてゆっくりとお話ししながら最後までお召し上がり頂けたとの事で、私も嬉しく感じております。今後もお客様に快適にお過ごしいただき、お喜び頂けるように精進してまいります。ありがとうございました。
カスタマーズ・ケアセンター　安田

この度は数多くの旅館から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
夕食に関しまして、「とても素晴らしい夕食を堪能できました」というお褒めの言葉をありがとうございます。しかしながら、スタッフの説明不足により、心地良いお食事時間をご提供出来なかった事、反省致しております。お料理は味や盛り付けだけでなく、サービス時の会話も料理の良し悪しを左右する大切な要素であり、付加価値を付けれる場面だと考えておりますので、今一度指導して参りたいと思います。御覧頂いた演奏会につきましては、思い出に残るお時間をお過ごし頂けたようで、奏者をはじめ、大変嬉しく感じております。不定期ではございますが、今後も開催していきますので、また山陰へお越しの際には是非長生閣をご検討下さいませ。ご投稿、誠にありがとうございました。
カスタマーズ・ケアセンター　安田

この度は数多くの旅館から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
温泉や朝食につきましてお褒めの言葉を頂き、光栄でございます。当館では朝食のクオリティにもこだわっており、ご満足頂けるご朝食時間をお過ごし頂けた事、何よりでございます。また長生閣へお越し頂いた際には、今回以上のご満足をお届け出来るよう、精進して参ります。またのご来館を、お待ちしております。ありがとうございました。
カスタマーズ・ケアセンター　安田

この度は数多くの旅館から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
楽しい旅を満喫頂けたようで、何よりでございます。当館のサービスにて、微力ながらそのお手伝いも出来たような気がして、私も嬉しく感じております。温泉街では風情ある写真も撮影出来たとの事で、是非SNS等で発信して頂けたら幸甚でございます。お料理もご満足頂け、光栄でございます。これからもより多くの方に喜んで頂ける宿作りをして参りますので、また機会がございましたら、ぜひ再訪をお待ちしております。ありがとうございました。
カスタマーズ・ケアセンター　安田

この度は数多くの旅館から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
当館でゆったりとお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく感じております。お出迎えからお発ちになるまで、全ての場面で心地良く感じて頂く事を考えており、こうしてお喜び頂けた事、嬉しい限りでございます。今後もお褒めの言葉に思い高ぶる事なく、続けて参ります。お料理に関しましては、貴重なご意見を頂戴し、感謝致します。今後の献立作成の参考にさせて頂きたいと考えております。またの御来館を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
カスタマーズ・ケアセンター　安田

この度は数多くの旅館から当館をお選び頂き、ありがとうございます。
３泊に渡り御利用頂きました事、心より御礼申し上げます。２泊目、３泊目には、「おかえりなさいませ」と、少しばかり親しくなれたような気がしておりました。終始快適にお過ごし頂けたようで、私も嬉しく思っております。また山陰へ、そして島根県へお越しの機会がございましたら、ぜひご利用頂けると幸いです。今回以上のご満足をご提供出来るよう、精進して参ります。またの御来館を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
カスタマーズ・ケアセンター　安田

この度は数多くの旅館から当館をお選び頂き、ありがとうございます。
お部屋に関しましては、至らぬ部分があり、大変申し訳ございませんでした。日々の清掃や、定期的なメンテナンスを強化し、快適にお過ごし頂ける空間作りに努めて参りたいと思います。頂いたお声を真摯に受け止め、スタッフ一丸となりより良い宿作りをして参りたいと思います。ご投稿、誠にありがとうございました。
カスタマーズ・ケアセンター　安田

この度は数多くの旅館から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
ご投稿を拝見し、気心知れた仲間とかけがえのないお時間をお過ごし頂けた様子が伺え、私も嬉しく思っております。アレルギーの件や各種キャンペーンのご案内など、心から安心してお越し頂きたいという想いで、事前の確認・ご案内をさせて頂いた次第でございます。こうして喜んで頂けた事、大変光栄でございます。御料理におきましても、他にはない長生閣ならではの品々をご用意させて頂いており、お気に召して頂けた事、何よりでございます。今後もお褒めの言葉に恥じぬよう、笑顔を欠かさずにお客様をお迎えしていきたいと思います。また機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。仲の良い皆様に再会出来る日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
カスタマーズ・ケアセンター　安田

この度は数多くの旅館から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
「次に来たときも迷わずここにします」と、最高の賛辞を頂きました事、スタッフ一同、感激致しております。今回、お部屋など様々な面におきましてご満足いただけた事が、次に繋がるきっかけになったと感じておりますので、引き続きより良い宿作りをして参りたいと思っております。またお会い出来る日を、スタッフ一同、楽しみに致しております。ありがとうございました。
カスタマーズ・ケアセンター　安田

この度は数多くの旅館から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、光栄に思います。今後も「また泊まりたい」と思って頂ける宿であり続けられるよう、精進して参ります。より心地の良いおもてなし、当館ならではのお食事、当館だけの空気作りなど、現状に満足せずに、高みを目指して尽力していく所存でございます。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
カスタマーズ・ケアセンター　安田

この度は数多くの旅館から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
スタッフの応対やお料理におきまして、お喜び頂け大変光栄でございます。知らぬ地での不安を少しでも解消して差し上げる事や、心に残るお料理提供を心掛けており、こうして当館の心が伝わりました事、私も嬉しく感じております。その他、頂いたお声を参考にさせて頂きながら、より良い宿作りをして参ります。またのお越しを、スタッフ一同、お待ち申し上げております。
カスタマーズ・ケアセンター　安田

この度は数多くの旅館から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
当館のキッズルームにて、お子様はじめ、ご家族皆様に大変ご満足頂けた様子が伺え、私も本当に嬉しく思います。当日のお子様の様子が目に浮かぶようで、微笑ましく感じている次第でございます。ご投稿でも仰っていただいたように、当館のキッズルームは「親御様の安心」と「お子様が思いっきり遊べる」を両立させたお部屋でございます。どちらかでも欠けると、有意義なお時間はお過ごし頂けないと考え、子を持つ親世代のスタッフの意見を取り入れながら作り上げました。こうしてご満足頂けた事、感無量でございます。次はおじい様おばあ様も一緒においでという事で、楽しみに致しております。今後もチャレンジや工夫を怠る事なく、楽しい旅館作りを続けて参ります。ご投稿、誠にありがとうございました。
カスタマーズ・ケアセンター　安田

この度は数多くの旅館から当館をお選び頂き、ありがとうございます。
ご到着からお発ちの際まで、当館スタッフの応対にお褒めの言葉をお寄せ頂き、感謝申し上げます。当館をお選び頂いた感謝の気持ちを、表情やお声掛け、行動で示したいと常日頃考えてお客様をお迎えしており、こうした当館の心が伝わったような気がして、私も嬉しい限りでございます。「また利用したいと思う宿でした」と、最高の賛辞を頂戴し、身に余る光栄に感じております。次回、またお越し頂いた際には、今回以上のご満足をご提供出来るよう、お褒めの言葉に驕ることなく、精進して参ります。またの御来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
カスタマーズ・ケアセンター　安田

この度は数多くの旅館から当館をお選び頂き、ありがとうございます。
お仕事の疲労を当館で癒して頂けた様子が伺え、私も嬉しく感じております。部屋の設えや館内でのおもてなし、また、朝食バイキングのクオリティなど、より良い時間を過ごして頂けるように工夫しており、こうしてお喜びの声を届けて下さった事、光栄でございます。今後も選択肢の１つとして、当館の御利用をご検討頂けると幸いです。是非、お知り合いの方にもお勧め頂けたらと思います。またの御来館を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
カスタマーズ・ケアセンター　安田