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キャビン熊谷 クチコミ・感想・情報

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キャビン熊谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:672件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.43
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.43
  • 食事3.00

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの キャビン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-05 15:56:14

よい点
フロントスタッフの方々は気さくに話し掛けて頂いて親切でよかったです。
気になる点
熱い湯船に浸かったので風呂場の脱衣所に扇風機が欲しかった。
洗面所のお湯が温度調整が出来なく、熱くて手が洗えませんでした。
非常口近くの部屋でしたが外の他の部屋のエアコン室外機の音がうるさかった。
事前にその事を知らせてほしかったです。
朝まで隣の部屋のテレビの音で耳栓をしてもまったく寝れませんでした。
荷物を置くところが少なかった。
床に置くにしてもお世辞にもきれいと言えないので気が引けた。
窓の開閉ができないので空気清浄機があったが、スイッチを入れたら煙草の臭いの空気が出てきたので使う気にはなれなかった。
自分にとってホテルとは居心地のよい空間を提供してくれる場所だと思っていましたが期待外れでした。
チェックアウトが11時だったのでゆっくりくつろごうと思ってこちらのホテルにしましたが、早くここから出たいという気にさせられ8時過ぎには出ました。
せっかく手頃な価格、十分な設備、周辺環境(イオン、国道近く)はよいのに正直もったいないと思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
キャビン熊谷 2016-11-15 08:37:51

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今般のご宿泊に際し、ご不快に感じられた点が何点かありお客様にご満足して頂けなかったことを真摯に受け止め、スタッフ会議において意見交換を行いたいと存じます。
また、他のお客様のご意見もお聞きする等して、今後改善が可能な点があれば、出来る範囲から早急に検討させて頂きたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お好みで選べる】 ホリデイプラン 【200円割引or350ml缶ビール】
ご利用のお部屋
【シングルアウトバストイレ】