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ホテル菊水今治(Hotel Kikusui Imabari)のクチコミ・お客さまの声
総合3
宿泊料金が安いので、可もなく不可もなく、多少の不満は我慢できた。駐車場:バイクが多く、少し通りにくいところがあった。ただ全体的には広く停めやすい。部屋:アメニティは整っていたが、少しタバコくさかったのと、窓に網戸がついていなかったので窓を開けるのができなかった。あと防音設備はない。立地:コンビニが少し遠いのがネック。応対:とても丁寧。特に文句はない。
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ご利用誠にありがとうございます。まずは御礼申し上げます。またホテルのサービスにご満足いただけまして誠に嬉しく思います。次に駐車場の件ですがホテル左側より入られますと、建物内を通り抜けるため(建物の柱がある部分があり)緩やかなクランクのようなハンドル操作が必要になる箇所がございます。ホテル右側より入っていただきますとそのまま直進で駐車スペースに入ることができます。ご案内が不十分な点を改善すべく次期改装の折改善したく思います。 次に連日の満室の稼働をいただき、清掃の折に十二分な換気を行う時間がなくタバコの匂いが喫煙ルームに残っている場合がございます。もちろん禁煙ルームでタバコの匂いは皆無でございますが、喫煙ルームの性質上多少の残香につきましてはご理解のほどよろしくお願い申しあげます。(ホテルといたしましてはなるべく残香がないよう定期的にオゾン消臭等で残香対策はいたしております)しかしながらお客様にパーフェクトにご満足いただけなかった点は残念に思いますと共に、皆様に喜んでいただけるような宿泊施設を今後も目指して行きたく、業務オペレーションの改善に励みたく思います。ご意見誠にありがとうございました。 今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。 支配人 菊川堅吾
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投稿者さんの ホテル菊水今治(Hotel Kikusui Imabari) のクチコミ
宿泊料金が安いので、可もなく不可もなく、多少の不満は我慢できた。
駐車場:バイクが多く、少し通りにくいところがあった。ただ全体的には広く停めやすい。
部屋:アメニティは整っていたが、少しタバコくさかったのと、窓に網戸がついていなかったので窓を開けるのができなかった。あと防音設備はない。
立地:コンビニが少し遠いのがネック。
応対:とても丁寧。特に文句はない。
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ご利用誠にありがとうございます。まずは御礼申し上げます。またホテルのサービスにご満足いただけまして誠に嬉しく思います。次に駐車場の件ですがホテル左側より入られますと、建物内を通り抜けるため(建物の柱がある部分があり)緩やかなクランクのようなハンドル操作が必要になる箇所がございます。ホテル右側より入っていただきますとそのまま直進で駐車スペースに入ることができます。ご案内が不十分な点を改善すべく次期改装の折改善したく思います。
次に連日の満室の稼働をいただき、清掃の折に十二分な換気を行う時間がなくタバコの匂いが喫煙ルームに残っている場合がございます。もちろん禁煙ルームでタバコの匂いは皆無でございますが、喫煙ルームの性質上多少の残香につきましてはご理解のほどよろしくお願い申しあげます。(ホテルといたしましてはなるべく残香がないよう定期的にオゾン消臭等で残香対策はいたしております)しかしながらお客様にパーフェクトにご満足いただけなかった点は残念に思いますと共に、皆様に喜んでいただけるような宿泊施設を今後も目指して行きたく、業務オペレーションの改善に励みたく思います。ご意見誠にありがとうございました。
今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。 支配人 菊川堅吾