この度は数多くの宿泊施設の中からペンション　パピィーテールへのご宿泊並びにクチコミへのご投稿、誠に有難うございます。

和室6畳バス・トイレ付で３名様利用の場合では、テーブルの脚を折り畳んでいただき収納スペースに置く事で寝具３組を敷く事が出来ます。
普段からチェックインの際に確認の為ご説明させていただいておりますが、当日は他のお客様との混雑を避ける為、もしかしましたらご説明不足でしたかもしれません。応対したのはオーナーでしたが、説明にも時として長くなる場合あったりしますと大変失礼にあたりますので、滞在中当館へお帰りになられた際などにお伝えするつもりでしたのでしょうがタイミングが合わなかったんだと思われます。周りのスタッフとしても一言「お部屋のご説明は受けておりますか」等、機転をきかすべきでした。深く反省しております。

ご不便お掛け致しましたこと大変申し訳ございませんでした。

当館では、お湯は循環式ではございませんので場合によっては若干ですが時間を要する事もございます。メリットと致しましては安心して飲める水道水を直結しているということでしょうか。
サーモスタット混合水栓は給湯器から届くお湯の温度が40℃であれば、40℃以上のお湯は蛇口から出ないはずですが温度調節ハンドルの調節不良も考えられます。また、季節や時期など環境に因ることも考えられますので、ボイラー・給湯器の温度設定などの気配りをより一層心掛けたいと存じます。

カード決済につきましては、よろしければオンラインカード決済をご利用下さいませ。プランによってはオンラインカード決済も対応しております。経験上全てのお客様がオンラインカード決済になり月々の支出など急に困難になる訳ではない事・販路拡大などに繋がる事も十分に理解しておりますが、小規模施設と致しましてはカード決済手数料の負担も考慮しなければならず料金につきましてもギリギリでやっておりますのが現状ですので時間は掛かりますが現地でのカード決済につきましても検討していきたいと存じます。

函館にお越しの際には是非またのご利用を心よりお待ちしております。