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三朝温泉 旅館 三楽荘のクチコミ･お客さまの声
総合2
残念ながら１夜過ごすのが苦痛でした。８月にカニを出すのはどうでしょうか。地元のお野菜か何かないでしょうか。お茶を帰るまでに３回変えていただいたのはうれしかったです。朝食の用意を布団に引いたままの横でされたのは驚きました。せめて布団をわきへ押しやり、真ん中に座卓を置いてほしいです。ベランダ側のスペースは据えたにおいがしていました。お湯はきれいで、かけ流しらしく、湯船にたっぷりありましたが、浴室はなんだか倉庫のようで、落ち着きませんでした。ここを選んだ自分をずっと攻めております。毎年かなり旅行するので旅館ホテル選びには自信があったのですが。
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先日は遠方よりご来館いただきまして、誠にありがとうございます。数ある三朝温泉の旅館から、折角当館をお選びいただきましたのに、ご期待に副うことができず心よりお詫び申し上げます。当館は田舎の小さなお宿で高級旅館のような豪華さはございませんが、お客様にゆったりと滞在していただきたく、精一杯のおもてなしをさせていただいているつもりでおりました。しかし、お客様よりご指摘、お叱りをいただきました朝食の準備の仕方に関しまして、従業員全員で反省会を行い業務手順の再確認をし、再度この様な事が起きないよう徹底するよう指導させていただきました。せっかく楽しみにされていたご旅行を、満喫できなかった事をお詫び申し上げます。若女将 しずえ
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三朝温泉 旅館 三楽荘（鳥取県）
2.0
投稿日：2016-08-28 13:18:05
ヒルトン東京お台場（東京都）
5.0
投稿日：2011-10-06 14:54:34
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総合2
るんば２るんばさんの 三朝温泉 旅館 三楽荘 のクチコミ
残念ながら１夜過ごすのが苦痛でした。
８月にカニを出すのはどうでしょうか。
地元のお野菜か何かないでしょうか。
お茶を帰るまでに３回変えていただいたのはうれしかったです。
朝食の用意を布団に引いたままの横でされたのは驚きました。
せめて布団をわきへ押しやり、真ん中に座卓を置いてほしいです。
ベランダ側のスペースは据えたにおいがしていました。
お湯はきれいで、かけ流しらしく、湯船にたっぷりありましたが、浴室はなんだか倉庫のようで、落ち着きませんでした。
ここを選んだ自分をずっと攻めております。毎年かなり旅行するので旅館ホテル選びには自信があったのですが。
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先日は遠方よりご来館いただきまして、誠にありがとう
ございます。
数ある三朝温泉の旅館から、折角当館をお選びいただき
ましたのに、ご期待に副うことができず心よりお詫び申
し上げます。
当館は田舎の小さなお宿で高級旅館のような豪華さはご
ざいませんが、お客様にゆったりと滞在していただきた
く、精一杯のおもてなしをさせていただいているつもり
でおりました。
しかし、お客様よりご指摘、お叱りをいただきました朝
食の準備の仕方に関しまして、従業員全員で反省会を行
い業務手順の再確認をし、再度この様な事が起きないよ
う徹底するよう指導させていただきました。
せっかく楽しみにされていたご旅行を、満喫できなかっ
た事をお詫び申し上げます。
若女将 しずえ