Thank you very much for your stay.

We were very happy to hear that you and your friends have a good stay with us.

I think since arriving from overseas was very had to fear.

However I was very excited, because ago your visit by email were we interact with friends like coming to Japan.

I am looking forward to see you again in Misasa onsen.


landlady shizue

この度は三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうござ

いました。

お仕事が多忙なご様子で遅めのチェックインと、朝も早

くチェックアウトされましたので、ゆっくりできなかっ

たのではと心配しておりましたが、リフレッシュできた

との投稿をいただき安心致しました。

又、客室からの展望や温泉が良かったとのお褒めの言葉

もいただき、厚くお礼申し上げます。

再度ご利用いただける機会がございましたら是非とも料

理付きのプランで、当館を更にご満喫いただければ幸い

に存じます。

又のお越しをスタッフ一同お待ちしておりますので宜し

くお願い申し上げます。


若女将　しずえ

先日はお仕事先の近場ではなく、三朝温泉までわざわざ

足を伸ばしてご来館いただき、誠にありがとうございま

した。

お疲れでのご到着でしたが、ゆっくりお寛ぎいただけま

したようで安心致しました。

トイレのウォシュレットに関してですが、ご不便をお掛

けしました事をお詫び申し上げます。

当件は他のお客様からもリクエストをいただいており、

9月上旬に1回目の施設改修工事を予定しております。

次回お越しの際は更にご満足いただける事と思いますの

で、又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。


若女将　しずえ

先日は大切な記念日のお祝いに当館をご利用いただき、

誠にありがとうございました。

お客様からのクチコミ投稿を読ませていただき、私共ス

タッフ一同もとても嬉しく、感激のお言葉に感動をいた

だきました。

このようなお客様よりいただきます感激のお言葉一つ一

つは、接客業に関わる私共にとって本当にやりがいを感

じる瞬間でもあります。

そして奥様からご主人様へのお誕生日プレゼント用にご

準備させていただきました地酒も「おいしい！おいしい

！」と飲まれているご主人様のお姿に、ご主人様を思う

奥様の優しさを感じさせていただきました。

お客様のお言葉、お気持ちを大切にスタッフ一同、暑い

夏を乗り越える元気をいただきました。

暑さ厳しい折、どうかお身体には十分にお気を付けくだ

さいませ。


若女将　しずえ

この度は親子で当館をご利用いただき、誠にありがとう

ございました。

清掃やアメニティに関して、ご満足いただけたようで安

心致しました。又、温泉も「三朝のお湯の味がした」と

の事でありがとうございます。

当館の温泉は三朝でも数少ない【源泉かけ流し】の100％

温泉水で、多くのお客様にご好評いただいております。

冬季のみ加温はしますが、加水はしておりません（笑）

のでご安心くださいませ。

ご指摘いただきましたウォシュレットですが現在、工事

業者さんと電気工事の打ち合わせを進めており、年内の

完成を目指して調整中ですので、ご不便をお掛けしまし

た事をお詫び申し上げます。

脱衣場用の青いカゴはそろそろ交換時期でしたので、新

品に入れ替えさせていただく事となりました。

この度は貴重なご意見やお褒めの言葉と、元気なお子様

の笑顔をいただきありがとうございました。

山陰へお越しの際は再度、当館をご利用いただけますよ

うスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


若女将　しずえ

　
この度は仲良しメンバーで当館をご利用いただき、誠に

ありがとうございました。

客室とお料理の事ではお褒めの言葉もいただき、合わせ

てお礼申し上げます。

アレルギーがある事を事前にお聞きしておりましたので

食材を十分に検討させていただき、お料理をご用意させ

ていただきましたが、ほぼ完食いただけたようで安心致

しました。

翌日は晴天にも恵まれ行楽日和となりましたが、ご紹介

させていただきました観光地はお楽しみいただけました

でしょうか？　

三朝界隈にはまだ多くのお薦めスポットがございますの

で、又のご来館を心よりお待ち致しております。


若女将　しずえ

この度は数ある三朝温泉旅館の中から当館をお選びいた

だき、誠にありがとうございます。

隣室の声に関してはご迷惑をお掛けしました事を、深く

お詫び申し上げます。当館側からも、もう少しお静かに

お願い致しますとお話させていただいたのですが、元気

なお子様が大はしゃぎされていて、親御さんが叱っても

聞かないという状況でした。

今回の事を踏まえ、お部屋割りの方法を検討課題とさせ

ていただく事に致しましたので、貴重なご意見をありが

とうございました。

客室の景観やお部屋食といった点ではご満足いただけた

ようで、ホッと胸を撫で下ろしております。

昨今、旅館ではお食事処で集団での食事が多い時代とな

りましたが、当館では他人を気にする事無く、ゆっくり

ゆったりと食事をお楽しみいただきたいという思いで、

お部屋食にさせていただいております。当館の指針にご

賛同いただけました事へもお礼申し上げます。

とても優しいご家族皆様をおもてなしさせていただき、

私達スタッフも温かい優しい気持ちになる事が出来まし

た(*^o^*)

機会がございましたら再度、当館をご利用いただけまし

たら幸いに存じますので、スタッフ一同心よりお待ち致

しております。


若女将　しずえ

この度は家族でご宿泊いただき、誠にありがとうござい

ました。又、お部屋とお料理の事では嬉しいお褒めの言

葉を頂戴し厚く御礼申し上げます。

当館は8部屋の小さな旅館でございますので、大きな旅館

やホテルの様な豪華な設備が無い分、お料理にはかなり

の手間暇をかけて、ご満足いただけるものをお出しする

ように心掛けております。その甲斐があって楽天トラベ

ル 倉吉三朝エリアでの食事ランキングにおいては、満足

度1位を継続しており、ひとえにお客様からいただきまし

た高い評価に深く感謝致しております。

山陰へお越しの際には、また当館をご利用いただけます

ようスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


若女将　しずえ

先日は大勢のご家族でご来館いただき、誠にありがとう

ございました。

当館の会席料理にご満足いただけたようで、調理室スタ

ッフにも伝えさせていただきました。召し上がっていた

だいた牛肉は鳥取和牛(因伯牛)というブランド品で、全

国和牛能力共進会の第1回大会(昭和41年)で一等賞を獲得

した素晴らしい和牛となります。

蟹も嬉しいお褒めの言葉を頂戴致しましたが、冬季はも

っと甘みと旨みが格段に素晴らしい、鳥取松葉蟹が登場

しますの是非ご賞味くださいませ。

ご指摘いただきましたウォシュレットの件ですが、現在

はロビー横に2ケ所設置しておりますが、本年中には全室

にウォシュレットの設置を予定しております。この度は

ご不便をおかけしました事をお詫び申し上げます。

その頃にまたご来館いただければ、もっとご満足いただ

けるかと思いますのでスタッフ一同、心よりお待ち致し

ております。


若女将　しずえ

先日はご来館ありがとうございました。

ご遠方からのご旅行できっとお疲れだったんですね。

心配致しましたが翌朝には元気になられ、朝ごはんをし

っかりお召し上がりになっている姿に安心致しました。

回復がとても早くて本当に良かったです＼(^^)／

そして私が何より嬉しかった事がございました。

お見送りさせて頂いた折、一番下の三才のお子様に「ア

バヨ」とお声をかけて頂いた事です(^-^ゞ

私の人生、初めての一言にドキ！

楽しい一日になりました。

是非また、元気な三人のお子様にお会い出来ます事を楽

しみにお待ちしております。

みんな元気いっぱい大ーきくなぁーれ！

素敵な出会いでした(*^^*)


若女将　しずえ

先日は暑さ厳しい折り、遠方より三朝温泉にお越し頂き

誠にありがとうございます。

又、帰宅後のお疲れのところ、早速とても嬉しいクチコ

ミ書き込みをありがとうございました。

スタッフ一同、お盆休みの繁忙期を終え疲労もピーク…

その様な折頂いたお客様のお言葉は、どんな栄養ドリン

クより即効性があるようで、皆ミヤニヤ笑顔で読ませて

頂きました (^o^)／~~

お子様の浴衣の事など実際ご体験なされました事は、他

のお客様がご来館の際の参考になるのでは！？と、感謝

の気持ちでいっぱいなりました。

お客様より頂きましたお言葉を大切に、これからもお客

様の目線に立ち、私共がいつも心がけています【おもて

なし】を感じて頂ける様、努力して参ります。

アウトドア派のご旅行スタイルとの事でしたので、是非

次回は「スノーモビルランドinナチュラル泉源」にウイ

ンタースポーツを楽しみにいらして下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は台風後の足元のお悪い中、ご来館頂きありがとう

ございました。

皆様がとても快適にお過ごし頂けましたようで、とても

嬉しく思っております。

又、当館の接客・清掃面・お部屋に対し、お褒めお言葉

を頂き、スタッフ一同お客様のお言葉に大変感激してお

ります。

これから夏休みも本番となり、当館にも沢山の虫さんが

やって参ります。クワガタやカブトムシを探しにまた、

是非お出掛け下さいませ。

スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げ

ております。

先日は２泊３日三朝温泉の旅のお宿に当館をお選び頂き

誠にありがとうございます。

そして数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に思っ

ております。

お料理を２日間ともとてもきれいにお召し上がり頂き、

スタッフ一同嬉しくお片付けさせて頂きました。

ご主人様、三徳山「投入堂」へは無事登山なされました

でしょうか？連日雨天でしたが、最終日少しずつお天気

が良くなり、登山できます事を願っておりました。

奥様、どうかお身体にはくれぐれもご自愛頂き、必ずも

う一度三朝温泉にいらしてくださいませ。

私でお手伝いできます事はさせて頂きたく思っておりま

すので、再度お越し頂けます日を楽しみにお待ち申し上

げております。

大変嬉しいコメントをありがとうございました。

又、ご無事にご帰宅なされたようで安心致しました。

この度は当館をお選び頂き、ご宿泊ありがとうございま

した。

折角お選び頂きましたのに、お客様が残念な思いをされ

た事とは知らず、お詫びをもしないまま大変申し訳ござ

いませんでした。

今後は十分注意を払い、気を付けて参る所存でございま

す。心よりお詫び申し上げます。

女性３名様ご一緒にご来館でございましたのにドライヤ

ーが足らなかったのでは・・・。

と心配致しておりましたが、お声をするのを忘れてお

り、申し訳ございませんでした。

お部屋貸出し用を５台用意致しております。

今後はお部屋に置かせて頂く様にと考えております。

ご意見ありがとうございました。

次回お越しの折はリベンジさせて頂けるよう頑張ります

ので、是非又のご来館お待ち致しております。

「ご結婚記念日おめでとうございます」

先日はご来館頂きまして誠に有難うございました。

ご結婚記念日に当館を折角お選び頂きましたのに、記念

日だと知ることが出来なく、「おめでとうございます」

の一言も言えないまま大変失礼いたしました。

私らしからぬミス・・・まだまだ修行が足らないなと、

反省です。

お客様のご到着のタイミングが丁度良く、お風呂を貸切

でお使い頂けました。

お喜び頂けました様で私共もホッと一安心です。

また、お料理の面では「最高！！」の一言を頂き、スタ

ッフ一同大変喜んでおります。

暑さでバテそうな日々ですがお客様のお一言に元気を頂

きました。

是非又お客様をもう一度おもてなし出来ますよう、次回

ご来館を心よりお待ち申し上げております。

素敵なコメントを頂き本当にありがとうございました。

　
先日はご来館頂き、有難うございました。

お料理、接客面でお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同

大変光栄に思っております。

ちょうど山菜の時期でもありましたので、季節に合うお

料理をお出しさせて頂きました。

「おいしい(^。^)y-.。o○」とお客様から頂戴したお褒

めの言葉を調理室へも伝えましたところ、「夏料理に向

けてもっともっと頑張る!(^^)!」と、気合を入れており

ました。

又、違う季節の折、お客様にお会いできますよう、心よ

りお待ち申し上げております。
　

　
先日はご家族皆様で遠い所ご来館頂きまして誠に有難うご

ざいました。

お客様がお越しになられましたルート・観光地がゴールデ

ンウィーク中一番混み合う事が予測されましたので、私ど

もは心配致しながらも、ご無事に到着されました事嬉しく

お迎えさせていただきました。

途中、途中お気遣い頂きましてお電話をくださり、安心し

てお待ちする事、お料理を御作り致しますタイミング等私

共も大変助かりました。

感謝、感謝でございます。

ご滞在中ご満足頂けました様で嬉しく思いお客様のお顔を

思い出させて頂いております。

当館にお越し頂くお客様は本当に素敵な方ばかりで、スタ

ッフも、私もみんな笑顔になってしまうんだと日々感じて

おります。

これからも素敵な出会いを大切にがんばって参りますので、

いつか又三楽荘を思い出して頂けましたら幸いに存じます。

又のお越しをお待ち申し上げております。

　
お客様の3度目の三朝温泉の旅のお宿に、当館三楽荘をお選

び頂きまして誠に有難うございます。

春休みでしたのでお子様連れのお客様も多く、賑やかな土曜

日でございましたが、ごゆっくりお寛ぎ頂けました様で安心致

しました。

お子様もとても楽しそうにお過ごし頂けているように感じられ

私や担当スタッフも嬉しく思っております。

お風呂のお時間は只今23時までとさせて頂いておりますのは、

源泉かけ流しの為1日2回の清掃並びにお湯はりを致しますの

で、清掃スタッフや、私共の目が行き届きます時間との兼ね合

いもあリ、大変申し訳ございませんが現状の23時までで、お許

しを頂いております。

お客様にご満足いただけます様、今後検討してみたいと思いま

す。貴重なご意見有難うございました。

私へのメッセージを最後に読ませて頂きました。

やはり嬉し（*^_^*）ですね。

皆様の一言が今日の、明日へのエネルギーです！！！

有難うございました＼(^o^)／

またのご来館お待ち申し上げております。

先日は悪天候の中ご来館頂きまして有難うございました。

当日から翌日までとても風、雨と強く、折角のお花見が少し残

念な感じでございましたね。

お客様は大変お風呂好きで、何度も三朝温泉を満喫していらっ

しゃる姿を拝見する度、なぜか私共も嬉しく思っておりました。

朝食もしっかりお召し上がり頂きました。

本当に足元の悪い中お越し頂きまして有難うございました。

またのご来館お待ち致しております。

先日はご来館頂きまして誠に有難うございます。

私共スタッフにとても嬉しいお言葉を頂戴致しまして大変光栄

に感じております。

何より心からのおもてなしを心がけて日々お客様をお迎えさせ

て頂いておりますので、接客が徹底しているとのお言葉は何よ

りの励みになります。

今後より一層お客様に満足して頂ける様にスタッフ一同接客に

努めていきたいと思う所存で御座います。

又、夜景を満喫して頂けた事、私共も大変嬉しく思います。

当館は三朝温泉街を見下ろすとても良い位置にありますので、

季節が変わるとまた違った景色を楽しんで頂けると思います。

是非また当館からの別の風景を楽しんで頂ける事を心よりお

待ち致しております。