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5.0
投稿日：2024-04-10 10:10:57
ヴィアインプライム大阪京橋＜水城の湯＞（ＪＲ西日本グループ）（大阪府）
4.0
投稿日：2023-11-08 14:33:06
5.0
投稿日：2023-10-31 15:15:33
5.0
投稿日：2023-03-08 13:45:44
5.0
投稿日：2022-04-12 13:36:13
総合4
うえん322さんの ホテル エルセラーン大阪 のクチコミ
11月20日に宿泊しました。
エレベーターの真横のお部屋だったので、音や話し声が気になるかも？と思いましたが、角部屋で変形だったので廊下からの音はほぼ聞こえず、ぐっすり眠ることができました。
ベッドはホテルのベッドにしては小さく、シングルくらいに感じました。
ゆったり眠りたい人には窮屈に感じるかも知れません。
お風呂とトイレが別なのは嬉しいです。
お風呂は洗い場も広く、バスタブも深いので肩まで浸かることが出来、疲れが取れました。
ただ、ほかの方も書かれてますが、全般的に掃除は甘いような気がします。
お風呂の床の黒カビ、洗面台の流し口奥の汚れ（鏡に映って見えます）が気になりました。
朝食は「焼きたてパンが好評」とうたっているにも関わらず、カチカチパサパサ・・・残念ながら私には美味しく感じられませんでした。
上記を差し引いても私にとっては☆４つ。
大阪泊の際にはお世話になると思います。
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この度はホテルエルセラーン大阪をご利用頂きありがとうございました。
部屋の清掃がきちんと行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいました事と、朝食のパンがカチカチパサパサになっておりました事を重ねてお詫び申し上げます。各担当者に伝え改善に努めて参ります。
しかし、ぐっすりとお休み頂けた事、「大阪泊の際にはお世話になると思います」とのお言葉を大変恐縮でございます。どうかホテルエルセラーン大阪をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。