この度は、ホテル エルセラーン大阪に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感や立地に関しまして
お褒めのお言葉を頂戴しとても嬉しく存じます。

これからもお客様にご満足していただけますよう
サービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、
ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。また貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。お部屋からの眺望にお喜びいただき私共も大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で安堵致しました。当館のアメニティは自社商品で防腐剤を一切使用していないため、安心してお使いいただけるものを設置しておりますのでご了承お願い申し上げます。

これからもお客様にご満足していただけますようサービス向上に努めて参ります。
またのお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せくださり厚く感謝申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ＵＳＪではお楽しみいただけましたでしょうか？

これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層サービスを心掛けて参ります。

またお近くお越しの際は当館をご利用下さいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル エルセラーン大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足していただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
これからもご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
またのお客様のご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
お忙しい中、貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます
ご感想を拝読し、ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に大変嬉しく存じます。

当館では、衛星面を考慮しアメニティは全て個包装にてご用意致しております。そして自社製品で防腐剤など一切使用しておりませんので、お肌や髪にもとても優しいものでございます。

これからもご来館いただいた全てのお客様にお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同より一層精進を重ねて参ります。
またお近くお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。また滞在時のご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お部屋では快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。アメニティに関しましては自社商品で防腐剤を一切使用していないため、安心してお使いいただけます。今後もお客様に快適にご宿泊していただけるよう、日々、努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。「また泊りたいと思います」とのお言葉大変嬉しく拝読いたしました。お客様からいただきました温かいお言葉はスタッフの励みとなります。これからもお客様により良いサービスを提供できますよう、スタッフ一同更に精進して参ります。またのお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、当館へのご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。当館の立地と部屋の広さや清潔感につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつもホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。駐車場も停めやすかったとの事で大変嬉しく拝読致しました。お部屋の使い捨てスリッパにつきましては担当責任者と今後の検討課題とさせていただきます。これからもお客様にご満足していただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。またお近くに起こしの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、当館のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。立地や接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。しかしながらWIFIの件でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。WIFI環境につきましては修繕工事を致しましたので次回ご来館時には、快適にご利用いただけるかと存じます。これからも更にお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。また滞在時のご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。快適でいいホテルとのお言葉、大変恐縮でございます。しかしながら洗面台の排水音の件ではご不快な思いをお掛けし、大変申し訳けございませんでした。客室担当者に申し伝えました。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。またのお客様のご来館を心よりお待ち致しております。

いつもホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。また滞在時のご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今回、洗面台の排水音の件でご不快な思いをお掛けし、大変申し訳けございませんでした。客室担当者に申し伝えました。今後もお客様に満足にご宿泊していただけるよう、日々、努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフの接客につきましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。今後も変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。またのお客様のご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の清潔感や立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。洗面所のタオルにつきましてご不便をおかけし大変心苦しく思っております。通常フェイスタオルとバスタオルを人数分お部屋にご用意しておりますが追加のタオルがご必要な場合はお気軽にフロントまでご連絡下さいませ。「また利用したい」とのお言葉スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。これからもサービス向上に努めて参ります。またのお客様のご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。しかしながらWIFIや空気清浄機のタンクの件につきましてご不便な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
いただきました内容は、担当責任者に申し伝え今後の改善に取り組んで参ります。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重な御時間にご滞在のご感想をお寄せくださり厚く、感謝申し上げます。
ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。
しかしながら、2Ｆフロントへの案内やＷＩＦＩの速度につきましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。責任者に申し伝え今後の改善に取り組んで参る所存でございます。
これからもお客様にご満足していただけますよう、一層精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。当館は全館禁煙となっております。清潔で心地良かったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後も清潔感を保ち、お客様にご満足いただけるよう、日々努力して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。

この度は、ホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。ご滞在時のご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご要望のコインランドリーにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。これからもお客様のご期待にそえるサービスを提供して参ります。またのお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。

いつもホテル エルセラーン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また当館のレビューに貴重なお時間を頂戴し重ねて御礼申し上げます。宿泊税につきましては現在チェックインの際にお支払いいただいております。これからもお客様にご満足していただけますようサービス向上に努めて参ります。またのお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。