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日光ステーションホテルクラシック クチコミ・感想・情報

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日光ステーションホテルクラシックのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:767件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.87
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.05
  • 食事4.32

総合4

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2016-12-09 18:04:07

夕食の際に、料理を出す時に料理の説明をしてほしかったです。味は大変美味しかったです。受付カウンターの人達が、接客していない時、従業員同士の会話をする際、友達感覚で会話するのが残念で、品格を少し落とした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
日光ステーションホテルクラシック 2016-12-09 21:33:02

この度は日光ステーションホテルクラシックをご利用頂きまして誠に有難うございました。お料理のご提供の際、お料理の説明がなかったこと大変失礼いたしました。またフロントでの従業員の姿勢も不快にさせまして申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう厳重に注意しサービスマンとして恥ずかしくないよう教育してまいります。次回も日光方面にお越しの際にはお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
日光!寛ぎの極上和会席プラン☆
ご利用のお部屋
【【ツイン】 洋室】

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