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日光ステーションホテルクラシックのクチコミ･お客さまの声
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風邪気味だったので浴場の説明の際、「お風呂には入りません」と、わざわざ断ったのにご利用明細書を見ると、入湯税150円が取られているのはどう言う訳でしょうか。自室の風呂にも入っておりません。泊まった部屋はツインベットの部屋でしたが、ベットの寝具(かけふとん）の襟の部分がチョット僅かですが臭かったです。洗面所のお湯と水の出る量が少ない気がしました。
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この度、当ホテルをご利用頂き有難うございました。温泉施設のあるホテルにお泊りのお客様は、温泉入る入らないに関わらず、課税対象になり入湯税を納めて頂く決まりになっております。説明不足だったようで申し訳ございませんでした。また、ご指摘頂きました寝具の件ですが、このような事が無いよう注意していきます。洗面所のお湯と水の量が、お客様にとっては少なかったようで不快な思いさせてしまい申し訳ございませんでした。今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルにしていきたいと思います。
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投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
風邪気味だったので浴場の説明の際、「お風呂には入りません」と、わざわざ断ったのに
ご利用明細書を見ると、入湯税150円が取られているのはどう言う訳でしょうか。自室の風呂にも入っておりません。
泊まった部屋はツインベットの部屋でしたが、ベットの寝具(かけふとん）の襟の部分がチョット僅かですが臭かったです。
洗面所のお湯と水の出る量が少ない気がしました。
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この度、当ホテルをご利用頂き有難うございました。
温泉施設のあるホテルにお泊りのお客様は、温泉入る入らないに関わらず、課税対象になり入湯税を納めて頂く決まりになっております。
説明不足だったようで申し訳ございませんでした。
また、ご指摘頂きました寝具の件ですが、このような事が無いよう注意していきます。
洗面所のお湯と水の量が、お客様にとっては少なかったようで不快な思いさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルにしていきたいと思います。