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日光ステーションホテルクラシック クチコミ・感想・情報

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日光ステーションホテルクラシックのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:767件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.87
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.05
  • 食事4.32

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2016-12-20 17:24:10

風邪気味だったので浴場の説明の際、「お風呂には入りません」と、わざわざ断ったのに
ご利用明細書を見ると、入湯税150円が取られているのはどう言う訳でしょうか。自室の風呂にも入っておりません。

泊まった部屋はツインベットの部屋でしたが、ベットの寝具(かけふとん)の襟の部分がチョット僅かですが臭かったです。

洗面所のお湯と水の出る量が少ない気がしました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
日光ステーションホテルクラシック 2016-12-20 20:05:06

この度、当ホテルをご利用頂き有難うございました。
温泉施設のあるホテルにお泊りのお客様は、温泉入る入らないに関わらず、課税対象になり入湯税を納めて頂く決まりになっております。
説明不足だったようで申し訳ございませんでした。
また、ご指摘頂きました寝具の件ですが、このような事が無いよう注意していきます。
洗面所のお湯と水の量が、お客様にとっては少なかったようで不快な思いさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルにしていきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】 ビジネス&フリープラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(1~3名)】

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