過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様からのありがたいお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。

皆様のお喜びのお言葉は、私共にとって何よりのお喜びであり励みでございます。

今後も変わらぬご愛顧をいただけますよう、更なるサービス向上に日々精進して参ります。

この度のご利用並びにご投稿、重ねてお礼申し上げますと共に、またお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　笠松

日頃より高知ホテルをご愛顧賜り、心より御礼申し上げます。

いただいたお声からお客様がご満足いただけた様子が窺え、安堵の思いでございます。

朝食会場や駅側に面したお部屋からは、お客様がご覧になられたアンパンマン列車や、土佐の三志士像、路面電車の発着の様子を含めた高知駅全体が一望できます。
お客様の旅の思い出の一助となれたようで何よりでございます。

ご朝食は、和食を中心にできるだけ手作りの家庭的な料理にこだわっております。豪華なものではございませんがお客様からの嬉しいお言葉に、調理スタッフともども喜びの思いでございます。

今後も変わらぬご愛顧をお願いすると共に、またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

フロント　安岡

日頃より高知ホテルをご利用賜り、心より感謝申し上げます。
気に入っていると仰っていただき大変恐縮でございます。

しかしながら、ご料金につきましては少し割高に感じられたようで残念な思いでございます。
周辺の施設との世間相場を逸脱することのないようにと価格設定に努めておりますが、近年の物価高騰の影響を受け、通年に比べると少し高く感じられる部分もあるかと存じます。
誠に心苦しいかぎりですが何卒ご理解いただけますと幸いに存じます。

そのような中で、こうして高知ホテルを選んでいただき、ご利用を重ねていただけることには大変ありがたい思いでございます。
スタッフ一同、お客様一人ひとりに寄り添う気持ちを常に持ち、コストパフォーマンスに満足いただける接客・サービスを提供するべく日々努めております。
まだまだ未熟な部分もございますのでお気付きの点がございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。

今後も末永く高知ホテルをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　橋田

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様からの過分あるご評価、「満足」とのありがたいお言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。

しかしながら、ご指摘いただきました件、誠に申し訳なく存じます。

施設面での改修、対策は難しいところではございますが、皆様が快適にお過ごしいただけますよう、できる限りの配慮をさせていただきますので、ご不便やご要望などございましたら、フロントまでご連絡くださいませ。

今回いただきましたありがたいお言葉は今後の励みに、ご指摘いただきました件は今後の更なるサービス向上の糧として、日々精進して参ります。

この度のご投稿並びにご宿泊、重ねてお礼申し上げますと共に、またお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。


フロント　吉本

日頃より高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。
「また利用したい」というお言葉と身に余るご評価を頂戴し、大変恐縮にございます。
まだまだ施設としても至らぬ点はあるかと存じますが、お客様からこうしたあたたかいお言葉をいただけますととても励みになります。

この先も末永くご利用を重ねていただけますよう、スタッフ一同、今後も日々精進してまいります。

この度のご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございます。
ぜひまたお客様にお会い出来ます日を楽しみにお待ちしております。

フロント　橋田

いつも、高知ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「問題なく、良かった」というお言葉をいただき、安堵いたしました。
まだまだ未熟な私共ではございますが、お客様一人ひとりのニーズに応じた接客が出来るように、精進してまいります。

この度のご利用ならびにご投稿、心より感謝申し上げます。
また次回、お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　中山

いつも、高知ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また、今回のご宿泊につきましては、口コミへのご投稿をくださり、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは高知駅の目の前にあるという立地で、「駅近でいい」とたくさんの方にご利用いただき、大変嬉しく思います。

朝食もご満足いただけたようで安堵しております。
皆様に「満足」と仰っていただけるよう、試行錯誤を重ねておりますので、お気づきの点やご要望がございましたらご意見をお寄せいただけると幸いに存じます。

また、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

私共では、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、日頃よりお部屋の清掃は特に力を入れさせていただいております。お寛ぎいただけたご様子に安堵の思いでございます。

今後もお客様に寄り添えるサービスを提供出来ますよう日々精進して参ります。
これからも私共高知ホテルを末永くご愛顧をいただけますよう、心よりお願い申し上げます。

この度のご利用、並びにご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ちしております。

フロント　吉村

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のお言葉通り、私共の施設はＪＲ高知駅目の前にございます。
公共交通機関のご利用にも便利で、多くのお客様からご好評をいただいております。

またスタッフへのありがたいお言葉をいただき、誠に恐縮でございます。
サービス面につきましては、皆様方のお声を反映させていただくことで、ご利用されるお客様のご満足に繋がりますよう、努めております。

まだまだ未熟な私共ではございますが、この度いただきましたお喜びのお言葉を励みに、
これからもより良いサービスをご提供できますよう、精進して参ります。

今後も末永いご愛顧をお願い申し上げますと共に
、またお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

フロント　安岡

日頃より高知ホテルをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
お客様からのお喜びのお言葉を頂戴し安堵の思いでございます。

ご朝食につきましては、和食メインのバイキングでできるかぎり手作りのお料理をご提供させていただいております。
特に自家製カレーはおすすめでございます。
お客様にもお気に召していただき何よりでございます。

こうしてお気に召していただきご利用を重ねていただけることは、何よりありがたいことでございます。
お客様には、この時期の「もう一つの家」として今後もご利用いただけましたら幸いに存じます。

ぜひまた来年も元気なお顔を拝見しとうございます。

今後もお客様のご期待にお応え出来ますよう、邁進して参ります。
これからも末永いご愛顧をお願い申し上げますと共に、またお客様にお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉村

この度は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

私共スタッフの対応やお部屋について、お褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。

今回ご利用いただきましたツインルームのお部屋は、32㎡の広々とした造りになっており、ゆったりお寛ぎいただけますよう内装にもこだわっております。
お客様にもお気に召していただけましたようで何よりでございます。

しかしながら、お部屋の空調設備につきましては、音が気になったとのことで申し訳ございません。

ご宿泊中ご不便なことがございましたら、フロントが24時間対応しておりますので、
よろしければお声をおかけくださいませ。
お客様のお役立てになれますよう尽力いたします。

この度の貴重なご意見は今後の改善の参考にしてまいります。

お客様にまたお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。


フロント　津野

平素より高知ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は、お客様にご利用いだだく機会をいただき、大変嬉しい限りでございます。
又、お客様のお喜びのお言葉に安堵の思いでございます。

前回お客様がご利用されてから当ホテルも、客室内装の改修、ルームキーやサーモスタット混合栓への変更等、お客様がより快適にお過ごしいただけますよう、様々な取り組みを行ってまいりました。
ご満足していただけたようで、何よりでございます。
シングルルームのベッドもセミダブルベッドを採用しており、ゆったりとお休みいただけたようでございましたら幸いに存じます。

これからもお客様のご期待に添えられますよう、日々サービス向上に邁進して参ります。

末永いご愛顧をお願い申し上げますと共に、またお客様にお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉村

この度は、私共高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご利用いただいたツインルームのお部屋は32㎡の広々とした造りになっており、ゆったりお寛ぎいただけるよう内装にこだわっております。
お客様にもお気に召していただけたようで何よりでございます。

しかしながら、禁煙ルームのお部屋に煙草のにおいが残っていたとのこと、誠に申し訳ございません。
どのような理由があろうと禁煙ルームとしてご案内したお部屋で本来あってはならないことでございます。
そのような中、お客様から寛大なるお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。

高知にはビジネスホテルが数多くございますが、私共は接客サービスにおいて、日々の業務や従業員教育に特に力を入れております。
まだまだ至らない部分も多くございますが、こうしてお客様より喜びのお言葉をいただけますと、私共のお客様への想いが伝わっていたことを感じ、とても励みになります。

今後も皆様の期待を裏切らぬよう、更なるサービス向上のため精進を重ねてまいります。
また高知を訪れる機会がございましたら、ぜひまたお会いできることを楽しみにお待ちしております。

フロント　橋田

この度は高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、ＪＲ高知駅目の前という好立地でございます。
立地は私共一番のセールスポイントでありお客様の仰る通り、交通の起点として皆様に大変ご好評いただいております。

また駅側のお部屋からは、駅舎や列車、駅前広場にございます維新の三志像がご覧いただけます。
８月に開催されるよさこい祭りでは、駅前広場が演舞場の１つとなっておりますので、お部屋から大迫力の演舞をご覧になる事ができます。

今後もお客様のご期待にお応え出来ますよう、邁進して参ります。

これからも末永いご愛顧をお願い申し上げますと共に、またお客様にお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉村

この度は、数ある宿泊施設より高知ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。

スタッフへのありがたいお言葉、誠に恐縮でございます。

こうしてお客様の旅の一助としてお役に立てますことは、私共の喜びであり、何よりの励みでございます。

まだまだ未熟で至らぬところもあるかとは存じますが、これからもお客様のご期待にお応えできますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。

この度はご宿泊ならびにご投稿重ねてお礼申し上げます。
また、お越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　有藤

平素より、私共高知ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、ＪＲ高知駅の目の前という好立地にございます。
駅側のお部屋からは、列車の乗り入れの風景やアンパンマン列車、阪神タイガースのラッピング列車、観光列車「志国土佐 時代の夜明けものがたり」等をご覧になることができます。
列車好きの方のみならず、小さなお子様がいらっしゃるご家族の方からも、大変ご好評いただいております。
お客様にもお気に召していただきましたようで、何よりでございます。

先日まで全国旅行支援が実施され、多くの方にご利用いただきました。
お得なクーポン券も発行され、様々なお店等でご利用できましたので、ご旅行が更に楽しくなったのではないでしょうか。

この度はありがたいお言葉を賜り、誠に恐縮でございます。

今後も変わらず高知ホテルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉村

過日は、私共高知ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様の旅のお役に立てたようで何よりでございます。
高知の観光や食などは、お楽しみいただけましたでしょうか。

まだまだ至らぬ点などございますが、お客様が快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。

これからも末永いご愛顧をお願い申し上げますと共に、またお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　安岡

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様の旅の一助としてお役に立てましたようで、何よりでございます。

私共の施設はＪＲ高知駅目の前でございます。
場所の分かり易さや、公共交通機関の利便性は施設の利点でもございます。
又、駅前ということもあり周辺には便利な店舗も沢山ございます。

私共も開業以来随分と月日が経過いたしましたが、皆様の快適にお過ごしいただけますよう、快適できれいなお部屋、感謝の気持ちの伝わる応対を、日々心掛けております。
お客様にもお喜びのお言葉を頂戴し、安堵の思いでございます。

この度いただきましたありがたいお言葉一つひとつを励みに、これからも更なるサービス向上に精進して参ります。

また、ご利用いただけます機会がございますことを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　津野

この度は高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食について、ご満足していただけたようで嬉しゅうございます。
私共のご朝食はできるかぎり手作りのものをご提供できるよう心がけております。
お客様からの多分なるお言葉に調理を担当するスタッフも大変喜んでおります。

当ホテルはＪＲ高知駅南口を出て、徒歩１分程の距離にあり、周辺にはお客様の旅に便利な施設がいろいろございます。
お役立ていただけたようで何よりでございます。

スタッフの対応もお褒めいただき、誠に恐縮でございます。
お客様に安心してご滞在していただけますよう、できるかぎりのサービスをご提供いたします。
ご要望等ございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

「次回の高知旅行の際もまた利用したい」とのお言葉、私共にとって最大級に嬉しいお言葉でございます。
このお言葉に恥じぬよう、今後も邁進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

またお客様にお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用、並びにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント　吉村

平素より高知ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中クチコミにご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様からのお声を拝読し、この度のご宿泊にご満足頂けた様子が窺え、安堵致しました。
お客様からのお声やご意見が私共の励みとなっております。
何かお気付きの点がございましたら、また是非ご意見をお聞かせくださいませ。
今後より一層お客様に「また利用したい」と思っていただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
これからも末永くご愛顧頂けますようよろしくお願い致します。

またお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　有藤