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サホロリゾートホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
ディナーのフレンチがとてもおいしかったです。野菜嫌いな旦那でも、美味しいと言って全て食べてくれました。部屋は暖房を切っても暑く、リモコンがないのでクーラー使えず、少し窓を開けたり閉めたりして過ごしました。大浴場にカメムシ&てんとう虫がいましたが、まさか部屋にいるとは思いませんでした。11時チェックアウトまでゆっくりしていたら、窓越しに作業服の方が歩いていて、ビックリしました。普段、人が歩くような場所じゃないのでチャックアウトの時間まではゆっくり外を眺めさせてほしかったです。
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この度はサホロリゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回ご利用頂きました際、客室、大浴場と不愉快な思いをさせてしまい誠に申訳ございません。清掃係りも清掃、点検時には注意して見ておりますがどのタイミングで出てくるのかは残念ながら予想できません。今回の件に関しましては、嫌なご気分にさせてしまい非常に残念な思いでございます。これからも清掃、点検には十分注意していく意向でございます。どうか自然との調和の中でご容赦頂ければと考えます。チェックアウト前に窓際をスタッフが歩いていた件、誠に申訳ございません。緊急を要する以外、時間を確認し、業務に当たるよう再度徹底致します。この度は誠に申訳ございませんでした。サホロリゾートホテル 支配人
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投稿者さんの サホロリゾートホテル のクチコミ
ディナーのフレンチがとてもおいしかったです。
野菜嫌いな旦那でも、美味しいと言って全て食べてくれました。
部屋は暖房を切っても暑く、リモコンがないのでクーラー使えず、少し窓を開けたり閉めたりして過ごしました。
大浴場にカメムシ&てんとう虫がいましたが、まさか部屋にいるとは思いませんでした。
11時チェックアウトまでゆっくりしていたら、窓越しに作業服の方が歩いていて、ビックリしました。普段、人が歩くような場所じゃないのでチャックアウトの時間まではゆっくり外を眺めさせてほしかったです。
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この度はサホロリゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きました際、客室、大浴場と不愉快な思いをさせてしまい誠に申訳ございません。
清掃係りも清掃、点検時には注意して見ておりますがどのタイミングで出てくるのかは残念ながら予想できません。今回の件に関しましては、嫌なご気分にさせてしまい非常に残念な思いでございます。これからも清掃、点検には十分注意していく意向でございます。どうか自然との調和の中でご容赦頂ければと考えます。
チェックアウト前に窓際をスタッフが歩いていた件、誠に申訳ございません。緊急を要する以外、時間を確認し、業務に当たるよう再度徹底致します。
この度は誠に申訳ございませんでした。
サホロリゾートホテル 支配人