総合4
クマさん29591614さんの サホロリゾートホテル のクチコミ
- クマさん29591614さん [60代/男性] 2014年10月14日 16:42:05
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出来て30年と聞きましたが、とてもきれいな室内だし、レストランもロビーもとても新しく見えました。旧富良野プリンスが40年のリニューアルと聞いて今年の初夏に泊まりましたが、内装がきれいとの印象はなく、壁もひび割れが目立ち、設備も古いままでがっかりでした。
それに比べて、大変心地よく過ごせました。
ただ、十勝人の性格なのか、笑顔のサービスがないのが残念。皆さん、親切だし声を掛けると笑顔になるのですが・・・友人に聞くと、十勝だからとのことでした。
ホテル入口で野生の鹿がお出迎えしてくれたこと、街路灯が少ないことで、天の川を10年ぶりに見ることができたこと。楽しい思い出になりました。
そうそう、熊のキャラクター良いですね、布バック買いました。
もう少し、イラストを丁寧に書くともっと良いです。目が気持ち悪い熊さんのイラストもありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- サホロリゾートホテル 2014年10月15日 17:28:14
-
この度はサホロリゾートホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ご感想を頂き誠にありがとうございます。ゆったりとお過ごし頂き、自然を満喫して頂けたご様子で安心致しました。
ご指摘頂きました従業員の件、大変失礼致しました。今後サービスの向上を目指しスタッフの接客指導を行い、次回も又ご利用頂けます様サービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
サホロリゾートホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 十勝の食材たっぷり【選べる美食】グルメ満喫プラン☆1泊朝食+フルコースディナー付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(26平米) ※1室1・2名利用】
総合4
hirochappyさんの サホロリゾートホテル のクチコミ
- hirochappyさん [50代/男性] 2014年10月06日 22:38:02
-
セット料理とは思えないほどのフレンチをいただき、満足しております。自然体験含め良い旅が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- サホロリゾートホテル 2014年10月09日 17:09:06
-
この度はサホロリゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事、自然体験とご家族皆様で楽しいお時間をお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく思います。
次回またご利用頂けます様にスタッフ一同努力し魅力あるプラン、施設を提供して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
サホロリゾートホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 十勝の食材たっぷり【選べる美食】グルメ満喫プラン☆1泊朝食+フルコースディナー付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスルーム(30平米) ※1室3名利用】
総合4
投稿者さんの サホロリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月17日 07:51:10
-
お散歩コースもあり、ゆっくりとすることができました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- サホロリゾートホテル 2014年09月17日 20:03:20
-
この度はサホロリゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で安心致しました。
今後もお客様にご満足頂ける様、工夫を凝らしたサービスの提供に努めて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
サホロリゾートホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】お得な連泊プラン ~憧れの富良野やスイーツ王国十勝まで車で60分~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツインルーム(26平米) ※1室1・2名利用】
総合5
投稿者さんの サホロリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月21日 21:24:58
-
ホテル内のレストラン(和食)のウエイトレスさんの子どもに対する対応が、まさにおもてなしの心で非常に気持ちが良かった。その他のスタッフの対応も洗練されていて非常に良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- サホロリゾートホテル 2014年08月22日 17:57:07
-
この度はサホロリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉に感謝し、今後もよりお客様にご満足頂けるサービスをご提供し続けられます様、更なる努力を重ねて参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
サホロリゾートホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得30】専用バスに乗ってヒグマの森へレッツゴー☆朝食+ベアMt.バス付入場券
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム(30平米) ※1室3名利用】
総合5
投稿者さんの サホロリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月15日 09:48:26
-
土曜日泊でバスツアーの方も外国からの方も多く泊まっていました。でも、とても広い施設で混雑する感じがなく、快適でした。
夕食が洋食か和食か選べたのですが、和食を選んだ中でも更に、3種類から選べて楽しめました。どれも大変美味しく、ゆっくり楽しめました。
温泉好きな私達家族でも、食事が良かったので泊まって良かったと思いました。
お風呂は露天風呂がちょっと狭いですが、混まなかったので、ゆっくり入れました。
天気が良ければ星空観察に参加したかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- サホロリゾートホテル 2014年08月16日 17:55:19
-
この度はサホロリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食についてどれも大変美味しくとのお褒めの言葉を頂戴することができまして嬉しい限りでございます。今後も美味しいと評価頂けるお食事を提供できる様努力して参ります。
又の機会がございましたら是非、満天の星を体験しにお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サホロリゾートホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 十勝の食材たっぷり【選べる美食】グルメ満喫プラン☆1泊朝食+フルコースディナー付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスルーム(30平米) ※1室4名利用】
総合4
投稿者さんの サホロリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月28日 19:31:03
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前泊は富良野で、翌日はガーデン巡りをするためにこちらに宿泊しました。
天気が悪かったので、予定より早めにチェックインしました。
ホテルの部屋や洗面台が広くて快適に過ごせました。
夕食は和食にしました。3種類のコースから選べるのがいいと思ったので。ゆったりと食事ができました。
朝食はタイミングが悪かったのか外国人客で混んでいる時間になってしまい、席も相席だったので落ち着きませんでした。
お風呂はサウナが熱過ぎませんか?今まで入った中で最も熱かったです。
全体的には満足の滞在でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- サホロリゾートホテル 2014年07月28日 21:52:09
-
この度はサホロリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
施設、ご夕食内容とお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同感謝申し上げます。
ご朝食では、大切なひと時が落ち着かない時間となってしまった事申訳ございませんでした。
サウナの件お知らせ頂きありがとうございます。
早急に点検し対処致します。
宜しければ又のご利用をお待ち申し上げております。
サホロリゾートホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 十勝の食材たっぷり【選べる美食】グルメ満喫プラン☆1泊朝食+フルコースディナー付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツインルーム(26平米) ※1室1・2名利用】
総合2
投稿者さんの サホロリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月14日 23:41:14
-
家族4人で1泊しました。食事は単品でお願いしたのですが、舌打ちする担当がいたり、何も分からず接客してきたりとサービス業に不向きな方々がいます。また、どの風呂も熱過ぎて子どもが入れませんでした。クマを見れるのが売りでファミリー向けなホテルかと思ったのですが、実際は子供目線で考えられていないホテルではあります。ここで泊まるなら、別のホテルの方が満足できると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- サホロリゾートホテル 2014年07月17日 22:13:54
-
この度はサホロリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたご夕食の件、不愉快な思いをさせてしまい誠に申訳ございません。
早速ミーティングを行い、今後このようなことのないように指導致します。
又、大浴場の件、お知らせ頂き誠にありがとうございます。早急に点検し対処致します。
宜しければ又のご利用をお待ち申し上げております。
サホロリゾートホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得30】専用バスに乗ってヒグマの森へレッツゴー☆朝食+ベアMt.バス付入場券
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツインルーム(26平米) ※1室1・2名利用】
総合5
ししゃも之助さんの サホロリゾートホテル のクチコミ
- ししゃも之助さん [40代/男性] 2014年03月09日 21:20:48
-
気になった点: 部屋の壁・ドアの壁が薄く防音性は今一。分煙対策が不十分で廊下にたばこ臭が少し漂っていた(喫煙室または他の部屋から流出しているのだと思う)。
良かった点: 夕食は和食も洋食も豪華でうまい。朝食は可も無く不可も無い普通のバイキングという感じ。スキー目的で行ったが、ホテルから出て徒歩2-3分でリフトに乗れるのは非常に楽。スキーロッカーも使いやすかった。値段は、行く前は少し高く感じていたが、食事内容やリフト券付きであることを考えると非常にリーズナブル。大浴場は温泉ではないが、広くて混み合うことも無く、サウナも有って良い。
総合的にはとても満足した。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- サホロリゾートホテル 2014年03月11日 12:54:58
-
この度はサホロリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
レストラン、アクセス、大浴場と、ご満足頂けた様で嬉しく感じております。
ご指摘頂きました分煙対策の件、不愉快な思いをさせてしまい失礼致しました。
私たちも課題と感じており、禁煙部屋の増室など前向きに検討させて頂きます。
又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サホロリゾートホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上】滞在中リフト乗り放題!連泊プラン☆2食
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(26平米) ※1室1~2名利用】
総合5
ルイ53世さんの サホロリゾートホテル のクチコミ
- ルイ53世さん [40代/男性] 2014年02月25日 20:54:07
-
スキー旅行に関西から行きました。土曜を含む日程だったので、レンタカーを止める駐車場が少し混んでいましたが、ホテル施設、リフト券付き、朝夕食付きのプランでこの価格は大満足でした。夕食はフレンチと和食を頂きましたが、どちらも美味しかったです。
ホテルの周りにはコンビニが無く、ホテル売店でほしいものが無いと、車で15分程度新得の町に走らないといけませんが、レンタカーでしたので問題なかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年02月
- サホロリゾートホテル 2014年02月28日 21:04:10
-
この度はサホロリゾートをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
今回のスキー旅行では、施設、お食事とご満足頂けたようで嬉しく感じております。
今後も良い施設、美味しいと言われるお食事を
ご提供できるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
サホロリゾートホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上】滞在中リフト乗り放題!連泊プラン☆2食
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(26平米) ※1室1~2名利用】
総合5
投稿者さんの サホロリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月14日 10:24:04
-
先日、本州からのスキー旅行で宿泊しました。
札幌市内から移動時間はかかりますが道南のスキー場とは明らかに雪質が異なり高い満足感が得られました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- サホロリゾートホテル 2014年02月15日 13:33:59
-
この度はサホロリゾートをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
今回頂きました、お褒めの言葉を励みに
今後もより良い施設を提供出来るよう
スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
サホロリゾートホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【C/OUT日リフト券付】選べる夕食スキープラン☆2食
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(26平米) ※1室1~2名利用】
総合4
のりP9512さんの サホロリゾートホテル のクチコミ
- のりP9512さん [40代/女性] 2014年01月26日 20:37:34
-
毎年利用しています。
今年は積雪が少なく残念でした。
フロントの方いつも覚えていてくれて感激です。
毎回夕食は和食をチョイスしているのですが、今回はいつもあった漬物バイキングがない!
夫はステーキ御前を選んだのですが、肉が薄い!!
残念です~~でもまた週末お邪魔します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- サホロリゾートホテル 2014年01月29日 21:24:52
-
いつもサホロリゾートをご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。
ご指摘頂きましたご夕食の件、不愉快な思いをさせてしまい誠に申訳ございません。ご満足頂ける様なお食事をご提供出来るよう、今後検討し改善して行きたいと思います。貴重なご意見、ご感想を頂きありがとうございました。
週末のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
サホロリゾートホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【すべっ得♪30日前予約】選べる夕食付スキープラン☆リフト2日券
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスルーム(30平米) ※1室3名利用】
総合4
永遠の(?)草野球パパさんの サホロリゾートホテル のクチコミ
- 永遠の(?)草野球パパさん [40代/男性] 2013年10月07日 17:16:55
-
デラックスルームというフレーズに期待してたんですが、実際見たらごく普通かなと・・。
ユニットバスは綺麗で良かったです。
料理は、フルコースディナーも朝食のバイキングもとても美味しく満足です☆
風呂は内風呂も露天風呂も綺麗です、露天風呂は風情もあって気持ち良いですが小さいかな。
内風呂の床面のお湯吸い込み口の吸引力がとても強く、うっかりそこに足なり手なりのせると指もっていかれそうでドキッとしたので、何か対策されるといいかなと思います。
小さい子供だとなおさら怖いかと。
フロント受付の男性2人、とても感じ良かったです♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- サホロリゾートホテル 2013年10月09日 16:02:40
-
この度はサホロリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事やフロントでの対応にご満足頂けた様で嬉しく感じております。
大浴場の件、お知らせ頂き誠にありがとうございます。早急に点検し対処致します。
宜しければ又のご利用をお待ち申し上げております。
サホロリゾートホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる美食】グルメ満喫プラン☆1泊朝食+フルコースディナー付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスルーム(30平米) ※1室3名利用】
総合1
チャーリー533さんの サホロリゾートホテル のクチコミ
- チャーリー533さん [40代/男性] 2013年09月29日 00:05:08
-
フロントの人が私がいるにも関わらず同僚をお前が・・・などと話していて余り気分が良くない。高齢者に対して荷物などの運び込みなどの手伝いもなく、車椅子の扱いなどの教育もされていない。
もう少し高齢者をいたわるサービスを徹底してほしかったです。
北海道のホテルとしては、余りよくなかった。
改善を願いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- サホロリゾートホテル 2013年09月30日 13:20:08
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、御投稿で貴重なご意見、ご感想を頂きましたこと心よりお礼申上げます。
この度は到着の際から不快な思いをさせていまい大変失礼致しました。
又、ホテルマンである前に行うべき行動もできていなかったこと、重ねて深くお詫び申上げます。今後は更なる教育指導を行い改善に努めて参りますので、不愉快な思い出ととなりましたが
どうぞ、また是非サホロリゾートへお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サホロリゾートホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる美食】グルメ満喫プラン☆1泊朝食+フルコースディナー付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム(30平米) ※1室3名利用】
総合4
投稿者さんの サホロリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月19日 15:55:29
-
ちょうど雨でしたので翌日のゴルフができずに残念でしたが、ゆっくりできました。料理はフレンチを選びました。満腹になるくらいの量があり、お肉は食べ切れませんでした。ただ、飲み物代はお店で支払でしたので不便さを感じました。お風呂は広くて気持ちよかったですが、もう少し入浴可能時間が長いといいなあと思いました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- サホロリゾートホテル 2013年09月23日 13:18:45
-
この度はサホロリゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回の滞在は、天候が悪く大変残念だったことと思います。
ご指摘頂きました、レストランのお支払いの件ですが、通常はチェックアウト時に御精算が出来る様な体制を取っております。当日、係りのご案内に不手際があった事をお詫び申上げます。ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
又、ご入浴時間の件に付きましては、貴重なご意見として検討させて頂きます。
宜しければ、又のご利用をお待ち申上げております。
サホロリゾートホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる美食】グルメ満喫プラン☆1泊朝食+フルコースディナー付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(26平米) ※1室1~2名利用】
総合4
投稿者さんの サホロリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月01日 03:33:01
-
夏休み、最後の旅行で利用させて頂きました。アクティビティが充実していて家族で楽しむことが出来ました。滞在中、毎日ホテル内のレストランを利用させて頂いていたところ子どもが頼む飲み物を覚えていてくださったり、ミニトマトを落としてしまったところさり気なく新しいものを持ってきてくださったり、サービスが素晴らしいなと思いました。またフロントでオセロやトランプが借りられて、子どもが喜んでいました。1つ残念だったのが大浴場に部屋のタオルを持って行かなくてはならないのに、部屋にタオルが1人1組しかなく少し多めに用意しておいて頂けると嬉しいなと思いました。また十勝に行く際には利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- サホロリゾートホテル 2013年09月03日 17:24:57
-
この度はサホロリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
レストランやフロントでの対応にご満足頂けた様で嬉しく感じております。
ご指摘頂きました大浴場の件に関しては
今後改善できるように検討させて頂きます。
又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
サホロリゾートホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得30】朝食付☆お得な連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスルーム(30平米) ※1室3~4名利用】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
シャム0729さんの サホロリゾートホテル のクチコミ
- シャム0729さん [30代/女性] 2013年08月19日 08:44:08
-
食事が和食、洋食、バイキングから選べ和食にしました。その中からメインを季節物とステーキと蕎麦から選択するのですが、ステーキが正解。ステーキと茶碗蒸し、どちらも美味しいです。
反して季節物は最悪。天ぷら(野菜かき揚げ1つのみ)は冷えていてガチガチ、煮物(ソバがきに小豆を混ぜたような団子の餡掛け)は微妙、焼物は素人レベルの餡掛けでがっかりします。蕎麦にも天ぷらがつくようですが、あの天ぷらでは期待出来ませんね。
お風呂も掃除がいきたりず髪の毛で洗い場は詰まりそうです。何より洗い場が狭く、他人の水はねで気分が悪くなります。シャワーの水圧を少し下げた方がイイのでは?せっかくキレイなお風呂なのに脱衣場も髪の毛散乱で歩きたくありません。朝風呂をオススメします。
いずれにせよ、混雑時期に泊まるホテルではありませんね。部屋もアメニティも普通です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- サホロリゾートホテル 2013年08月19日 15:49:16
-
この度はサホロリゾートホテルをご利用
頂きまして誠に有難う御座います。
今回ご利用頂きました際、お食事、大浴場と
不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。
ご指摘を頂いた件を早急に対応させて頂き改善いたします。
この度は大変申し訳御座いませんでした。
サホロリゾートホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる美食】グルメ満喫プラン☆1泊朝食+フルコースディナー付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム(30平米) ※1室3~4名利用】
総合5
投稿者さんの サホロリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月17日 16:01:25
-
とにかく、アクティビティが楽しかったです。
ベアマウンテン、カヌー体験、マウンテンバイク、森の中の散策・・・。
新得そばは絶品です。北海道ではナンバー1の蕎麦と思います。
風呂が温泉でないのと、ソファベッドの寝心地がやや残念。
でも満足度はかなり高いリゾートですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- サホロリゾートホテル 2013年08月17日 18:40:23
-
この度は サホロリゾートホテルを
ご利用頂きまして誠に有難う御座います。
大変ご満足いただけた様で安心致しました。
お褒め頂いた事を感謝し、今後今以上の
サービスが出来るよう勤めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
サホロリゾートホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得30】朝食付☆シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスルーム(30平米) ※1室3~4名利用】
総合5
投稿者さんの サホロリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月08日 22:36:05
-
自然が沢山あふれていました。
のんびりするリゾートには、打って付けでした。
また、リセットしたいときには行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- サホロリゾートホテル 2013年08月17日 18:34:47
-
この度は サホロリゾートホテルを
ご利用頂き誠に有難う御座います。
自然はいつまでも沢山御座います。
ご都合の宜しい時いつでもお待ちしております。
サホロリゾートホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアム朝食】十勝の恵みをいただきます!サホロのこだわり美食プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(26平米) ※1室1~2名利用】
総合4
じゅ~んちさんの サホロリゾートホテル のクチコミ
- じゅ~んちさん [30代/女性] 2013年03月30日 11:01:37
-
基本的には満足しました(^O^)/ホテル内のレンタルスキーが12時~14時しか営業しておらず、ゴンドラステーションまで借りに行かないと行けなかったのと、その割にはホテル~ゴンドラステーション迄の送迎バスの時間が1時間に1本ほどと少ないのは、午前中に着いた我々からすると少し不便でした。ただ、ゴンドラステーションで借りたスキーセットをホテルで返却できたり、借りた折、履いてきた靴をホテルのロッカーまで運んでおいてくれるサービスはとても親切で良かったです。朝食は質、量共にとても満足です。コストパフォーマンス的には妥当なラインですが、温泉でない事などを考慮して、もうひとこえ、割安感が感じとれれば最高ですね。後は駅~ホテル間の送迎バスの時間を今の札幌発着の特急だけに合わせるのではなく、できるだけ多くの帯広発着や普通にも接続するダイヤにすれば、利便性が向上しますね。ホテルのスタッフの皆さまはとても親切で、気持ち良かったですよ。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- サホロリゾートホテル 2013年03月30日 13:39:01
-
この度は サホロリゾートホテルをご利用
頂きまして誠に有難う御座います。
レンタル、駅送迎に関しまして ご迷惑をお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。
他のお客様からもお言葉を戴いております。
今後の対応を検討しております。
ご了承下さいませ。
宜しければ またのご利用をお待ちしております。
サホロリゾートホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【セットレンタル付き】手ぶらパック☆朝食+リフト
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスルーム(30平米) ※1室3~4名利用】
総合4
投稿者さんの サホロリゾートホテル のクチコミ
早めについたのですが笑顔の接客が良かったのですが、お部屋までの道筋の説明がなく少し迷いました。
部屋は古い割に清潔感があり綺麗で良いと思いました、少し残念なのはエレベータの中が寒くてびっくりしました。料理は好みもあると思うのですが、私の口に合うものは少なかったですが、朝食はみんな美味しく満足しました。スキー場は雪が少なく物足りなかったですが体育館でのテニスは設備が立派なのにはびっくりしました、管理人さんも親切で優しく大変満足いきました。
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この度はサホロリゾートホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ご感想を頂き誠にありがとうございます。
フロントのご案内やお食事内容などにご満足頂けなかったご様子、誠に申訳ございませんでした。スタッフの指導、お食事内容の再検討を行い改善に努めて参ります。
今後またご利用頂けます様に努力して参りたいと思いますので、是非またご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
サホロリゾートホテル 支配人