立地5
カト3さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
- カト3さん [50代/男性] 2023年11月05日 17:06:57
-
家族をもてなすため初めて高級ホテルを申し込みました。部屋は広くとても綺麗で驚いていました。しかしフロントの受付が中々進まず列をなしていたのには少々改善が必要かな?と感じました。
お値段は高めだと私は感じましたが全体的には値段相応なのだと思います。欲を言えばもう少し上の階に泊めて欲しかったです。28階で窓は広く見晴らしは良かったのですが、足元が屋根(?)で、しかも景色が海側ではなく山側で残念でした。
どうも楽天トラベルから申し込むと部屋から見る景色はいつも残念側になります。楽天トラベル枠は宿泊施設からすると適当に扱われてるような気がします。私だけなのかな?- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ウェスティンホテル仙台 2023年12月09日 15:11:12
-
この度はウェスティンホテル仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際には、お時間を頂戴してしまいましたことお詫び申し上げます。スムーズにご案内が出来ますように、更なるオペレーションの改善に努めて参ります。
また、お部屋からの景観につきましては残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。次回ご宿泊の際にお好みのお部屋向きにご用意を進めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。ご指摘の項目を検討し、より皆様に快適な滞在をご提供出来る様にスタッフ一同努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン/45日前でお得!返金不可】早割45 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアキングルーム(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 11:36:21
-
36階からの景色は最高でした。部屋も広く快適でした。
さすがハイクラスのホテルで、スタッフの方々の対応は良かったです。
ラウンジや朝食でも、空いたお皿をすぐに下げていただけるなど、気配りが素晴らしいと思いました。
また、朝食バイキングも種類も多く美味しくて、大満足でした。
価格はそれなりではありますが、お値段以上の満足感のあるホテルでした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ウェスティンホテル仙台 2023年10月19日 12:55:20
-
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ホテルでのご滞在をご満喫頂けましたご様子で、大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉を励みに、今後も最高のおもてなしでお客様をお迎えできますよう、スタッフ一同努力をして参りたいと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【MarriottBonvoy会員価格対象プラン】35&36階の最高層階確約・エグゼクティブフロア
- ご利用のお部屋
- 【クラブプレミアツインルーム(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 19:48:36
-
クラブラウンジが利用でき、お酒の種類もカクテルタイムの内容もよく非日常のリゾート気分を味わえました。ただラウンジは混みあっていて、早めの行動で席を確保できましたが、少し遅れるとウェイティングとなり予定通り利用できないかたもおられたようなので注意が必要です。ジムもありますが、器具が少ないうえに、子供に利用させるとか、さらに子供を残して親が部屋に帰るとか、監視員の方がいないためマナー違反が目立ちました。景色も立地もよく、またリピートしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ウェスティンホテル仙台 2023年10月18日 00:08:00
-
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
クラブラウンジではお寛ぎ頂けたご様子で嬉しく存じます。
クラブラウンジご利用のお客様が多くいらっしゃる場面でのご案内につきましては、ご意見を頂きましてありがとうございます。
ワークアウトジムに年齢制限はございませんが、お子様がご利用の際には大人の方と同伴頂くご案内等を改めて行って参ります。
今後とも、皆様のご期待を裏切らない様に、スタッフ一同努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Basic Stay】35階・36階の最高層階確約 / 3名利用(エキストラベッド対応)
- ご利用のお部屋
- 【クラブスーペリアツインルーム(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 22:04:57
-
6月30日に誕生日祝いで泊まりました
部屋からの夜景とフランス料理のディナーはまさに最高傑作!
満足度MAXです!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ウェスティンホテル仙台 2023年07月16日 00:22:15
-
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
誕生日という大切な記念日でのご利用を頂けました事大変嬉しく存じます。
今後ともウェスティンホテル仙台でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できますよう、スタッフ一同より一層努力をして参りたいと存じております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】Basic Stay
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 18:55:23
-
接客対応やラウンジのサービスも非常に良く、お部屋と夜景も綺麗で満足しました。利用して良かったです。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ウェスティンホテル仙台 2023年07月16日 00:01:50
-
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
クラブラウンジではごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
ウェスティン仙台では夜景の他に、日中は太平洋、広瀬川、泉ヶ岳といった緑豊かな自然を望むこともできます。
是非次回ご宿泊の際には、仙台の別の景色もお楽しみ頂ければと存じます。
今後ともウェスティンホテル仙台を何卒宜しくお願い申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- 【MarriottBonvoy会員価格対象プラン】35&36階の最高層階確約・エグゼクティブフロア
- ご利用のお部屋
- 【クラブデラックスキングルーム(喫煙)】
立地5
投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 19:01:15
-
安定の良さでした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ウェスティンホテル仙台 2023年07月15日 23:53:47
-
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様の高い評価に恥じぬよう、今後ともスタッフ一同努めて参ります。
今後ともウェスティンホテル仙台を何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】素泊まり×ポイント10倍特典
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアキングルーム(禁煙)】
立地5
kobuchi6095さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
- kobuchi6095さん [30代/女性] 2023年05月05日 16:17:54
-
チェックイン時、部屋の準備ができていないと結構待ちましたが、偉い方?がルームキーを持ってきてくださり丁寧に謝罪してくださいました。
待つ間ラウンジで飲み物もサービスしていただきましたが、3人での利用でしたのでラウンジで椅子をもう一つお借りできればと思いました。
朝食もとても美味しかったです。
テーブルを担当してくださったお姉さんに子供も良くしていただきました。
ありがとうございました。
いつか利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ウェスティンホテル仙台 2023年07月14日 18:53:06
-
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご到着の際にはお部屋のご用意が整っておらず、お疲れの所に貴重なお客様のお時間を頂戴してしまいましたこと深くお詫び申し上げます。お待ち頂く間での配慮が掛けていたこと、繰り返しお詫び申し上げます。
レストランシンフォニーでのご朝食をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。今後も皆様の大切な一日のスタートとなるお食事をより良いものに出来る様、スタッフ一同努めて参ります。
今後ともウェスティンホテル仙台を何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン/45日前でお得!返金不可】早割45 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月11日 07:23:17
-
快適に過ごせました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ウェスティンホテル仙台 2023年04月29日 08:12:26
-
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後とも皆様に快適に心地良くお過ごし頂けますように、スタッフ一同笑顔で心よりのおもてなしに努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】素泊まり×ポイント10倍特典
- ご利用のお部屋
- 【モデレートキングルーム(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 20:09:23
-
宿泊当日に結婚し、記念日のために予約しました。
入ってからの香りや雰囲気など全てにおいておもてなしが伝わってきました!
景色はもちろん良いのですが、クラブラウンジでのんびり過ごしながら飲むお酒は格別でした!
ディナーもアニバーサリーコースを予約しており、最初から最後まで満足しっぱなしでした!
素敵な時間をありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ウェスティンホテル仙台 2023年04月28日 07:26:25
-
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
クラブラウンジでのお時間とレストラン シンフォニーでのディナーをお楽しみいただけたご様子で幸いでございます。今回のご滞在がお客様の思い出に残るひと時になりましたことと、その思い出に彩りをご提供することができて何よりの歓びでございます。
ご結婚おめでとうございます 末永いご多幸を心よりお祈りいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【MarriottBonvoy会員価格対象プラン】35&36階の最高層階確約・エグゼクティブフロア
- ご利用のお部屋
- 【クラブスーペリアキングルーム(禁煙)】
立地5
2013仙台さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
- 2013仙台さん [60代/男性] 2023年01月10日 19:25:35
-
流石のウェスティンでした。早割45の割引きはリピートさせていただいています。34階の広いツインは、眺望も抜群です。朝食バイキングの品揃えも大変に満足できました。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ウェスティンホテル仙台 2023年04月28日 05:02:50
-
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊を頂きましたお部屋からは仙台駅と海が望める眺望でございました。お部屋からの景色は、季節によっても変わってきます。
是非、また違うシーズンにもお越し頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン/45日前でお得!返金不可】早割45 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月07日 18:20:43
-
アメニティーのメイク落としが落とせない。高いお金払っているのに、ドライヤー全然風がこなくて残念。長い髪の毛の私には残念すぎました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ウェスティンホテル仙台 2023年04月28日 04:54:46
-
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ホテルステイをお楽しみ頂く為のひとつであるアメニティ類の質に関しまして、ご不便をお掛けしたことお詫び申し上げます。
頂戴しましたことをハウスキーピングに共有し、今後の改善事項とさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【MarriottBonvoy会員価格対象プラン】Basic Stay with Breakfast
- ご利用のお部屋
- 【モデレートキングルーム(喫煙)】
立地5
投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月02日 20:41:43
-
母の93歳の誕生日に宿泊しました。残念ながら夕食付き予約が選択肢になく、別のホテルのディナーコースでお祝いしてからの移動宿泊となりました。翌朝は足腰が弱くやっと歩いて朝食いただきましたがギリギリまで従業員の皆様が良くしてくださり感謝しています。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ウェスティンホテル仙台 2023年04月28日 04:50:10
-
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お母様のお誕生日という大切な記念日でのご宿泊を弊ホテルでお過ごし頂きまして誠にありがとうございます。また、ご朝食をお楽しみ頂けたご様子で嬉しく存じます。
ディナー付きプランの販売につきましては、ご検討させて頂きます。
今後ともお客様のご期待以上の滞在を経験して頂けますようにスタッフ一同努めて参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【MarriottBonvoy会員価格対象プラン】Basic Stay with Breakfast
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム(禁煙)】
立地5
miwa8981さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
- miwa8981さん [30代/男性] 2022年12月15日 23:44:09
-
少し早めに着きましたがチェックインさせて頂くことができて休めて良かったです!
助かりました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ウェスティンホテル仙台 2022年12月20日 10:00:32
-
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の高い評価に恥じぬよう、今後ともスタッフ一同努めて参ります。
また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Basic Stay(3名様利用/エキストラベッドをご用意)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月13日 16:56:36
-
ウェスティンホテルに初めて宿泊しました。食事も美味しく、サービスも充実して大満足でした。
お部屋からの景色も素晴らしく、居心地も良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ウェスティンホテル仙台 2022年12月14日 08:00:09
-
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
レストラン シンフォニーでの朝食ブッフェをお楽しみ頂けたご様子で嬉しく存じます。
今後とも皆様に快適に心地良くお過ごし頂けますように、スタッフ一同笑顔で心よりのおもてなしに努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【MarriottBonvoy会員価格対象プラン】Basic Stay with Breakfast
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 12:50:33
-
ホワイトティーの香りが好きなためアメニティに期待していたのですが、石鹸が別ブランドの物でした。
日常使いをするホテルでは無いため残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ウェスティンホテル仙台 2022年12月14日 06:45:33
-
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ウェスティンホテルにご宿泊頂いたにも関わらず、ホワイトティのアメニティのお部屋入れがなく大変申し訳ございませんでした。
次回は期待を裏切ることのないように努めて参りますので、今後ともウェスティンホテル仙台をどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【プレミアツインルーム(喫煙)】
立地5
投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 17:47:31
-
はじめて泊まったけど快適でした。部屋からの景色も最高です。今回はチェックインが遅い時間だったので、食事なしのプランでしたが、今度は早い時間に来て食事したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ウェスティンホテル仙台 2022年12月14日 06:35:55
-
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
レストラン シンフォニーの朝食では宮城ならではのお料理をブッフェ形式で提供しております。
また、次回ご宿泊の際には是非ご朝食をお試しくださいませ。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】Basic Stay
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム(喫煙)】
立地5
投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 03:24:01
-
初めて利用しましたが、とても高級感溢れるホテルで流石ウェスティンという感じでした。
客室は大きめで、ベッド、バスルーム、アメニティも満足、仙台駅が見えるロケーション、近くにコンビニが多いのでとても便利でした。
掃除も行き届いていたのですが、トイレットペーパーが始めからあまり無くて遠慮して使っていたので、補充お願いすれば良かったと思いました。
駐車場利用で、場所は分かりやすく良かったのですが、ホテル客室までの乗り継ぎが難点と、私達が利用した出口は車の大きさからすると少し狭く不便を感じました。
全体的には満足できたので、また機会があれば利用したいと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ウェスティンホテル仙台 2022年12月14日 09:15:49
-
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アメニティの補充が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
また、エレベーターのお乗り換えでは大変お手数をおかけ致しました。セキュリティー上の対策のため、ご理解頂ければ幸いに存じます。
お客様からの温かいお言葉を励みに、今後も最高のおもてなしでお客様をお迎えできますよう、スタッフ一同努力をして参りたいと存じます。
また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Basic Stay(3名様利用/エキストラベッドをご用意)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月22日 16:32:09
-
初めて利用させていただきました。 サービスも行き届きフロントの女性の方の対応には感謝を申し上げたいです。是非また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ウェスティンホテル仙台 2022年12月14日 06:33:10
-
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様からの温かいお言葉を励みに、今後も最高のおもてなしでお客様をお迎えできますよう、スタッフ一同努力をして参りたいと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【MarriottBonvoy会員価格対象プラン】Basic Stay with Breakfast
- ご利用のお部屋
- 【モデレートキングルーム(禁煙)】
立地5
ブルー9914さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
- ブルー9914さん [50代/女性] 2022年11月11日 11:55:43
-
30階から見渡す夜景が最高でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ウェスティンホテル仙台 2022年12月14日 06:21:57
-
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの景色をお楽しみ頂けまして何よりでございます。
次回お越しの際にはまた別の仙台市の景色をお楽しみいただければと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン/21日前でお得!返金不可】早割21 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【モデレートキングルーム(喫煙)】
立地5
りんちゃん2437さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
掛け布団が厚く重すぎる。軽くて安価な羽毛布団は何処にでも有ると思います。利用した最初からお願いしておりましたが。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度はリラックスのできるご滞在をご提供できませんでした事失礼いたしました。
次回ご宿泊の際には、同様のご意見がないように寝具のご用意を致します。
今後とも皆様に快適に心地良くお過ごし頂けますように、スタッフ一同笑顔で心よりのおもてなしに努めて参ります。