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4.0
投稿日：2016-09-21 21:12:49
4.0
投稿日：2014-09-16 21:47:41
総合4
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ＭＲ．Ｍさんの 湯宿 季の庭（共立リゾート） のクチコミ
9/15（木）に宿泊しました。部屋の半露天風呂、枕や浴衣が選択できるサービス、湯畑へのシャトルバスも夜半まであり十分満足でしたが、決して安くはない価格ですので、次のとおり希望があります。
１．マッサージ機が大浴場に１台しかなく利用できなかったことから、大浴場への複数台設置もしくは各部屋へ１台設置。
２．お土産コーナーの更なる充実。
３．１部屋に３人で宿泊。常設の２人分のベッドは申し分なし。１人分の寝具が簡易的なものなのは納得だが、シーツが配備されていなかった。
４．貸切露天風呂について、トイレに蜘蛛の巣、脱衣所の整理がなっていないなど、清潔感がほしい。
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この度は『湯宿 季の庭』にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
しかしながらシーツのご用意が出来ていなかったことに加え、貸切露天風呂の清掃不備により、
ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は清掃時の再確認を徹底し、より快適にご利用頂けるよう清掃の改善を図ってまいります。
またマッサージ機及び売店へのご提案につきましてはお客様からのお声としてとらえ、品揃えの充実など
出来るところから取り組み、直ぐの対応が難しい施設的面につきましても今後の改善点として考慮させて頂きます。
至らぬ点も多々ございましたが、これに懲りず草津にお越しの際は『湯宿 季の庭』への御宿泊をご検討頂けましたら、
幸いでございます。
それではお客様のご来館を心よりお待ち致しております。
帳場 門馬