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湯宿 季の庭（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合3
良いところは皆さん書かれてるので気になった点を。①部屋の鍵の立て付けが悪かったのかなかなか鍵が閉まらず、部屋を出る時にいつも億劫な思いをしました。②部屋に簡単で良いので化粧水などのアメニティがあると良いと思います。③とにかく食事処のスタッフの対応が悪い。メニューの上に平気で料理を置いて行く。お茶碗とお椀とお漬物を出すだけなのに客の前にきちんと並べず机の端の方に乗せて終わり。笑顔もなく頼んだことも忘れられ、呼び出しボタンを押しても来ない。なのにお手洗いに立つとお手洗いのすぐ隣にあるパントリーのような所から若いスタッフ達のくだけた話し声が大きく聞こえる。お料理はおいしく頂きましたが、スタッフの質が気になって仕方ありませんでした。帳場やお出迎えの方々の対応は笑顔でとても感じが良かったので、食事処の若いアルバイトのような人たちだったからなのかなと思いますが、、。決して安くはないお宿ですので、その辺りも徹底していただきたいです。
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この度は『湯宿 季の庭』にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 しかしながら、お食事処のスタッフの対応に関してはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 本来であれば、楽しいお食事のひとときを感じて頂けるおもてなしを行うのが私共の責務でございますが、至らぬ点が多々ございましたこと深くお詫びを申し上げます。 また多くのお客様に当館でのご滞在をお楽しみ頂けますよう、施設面やアメニティにつきましても、修繕・改善を行って参りたく存じます。 誠に厚かましいお願いとなりますが、これに懲りず、草津にお越しの際にはから『湯宿 季の庭』へのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。 それでは、お客様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ち致しております。 帳場 門馬
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総合3
投稿者さんの 湯宿 季の庭（共立リゾート） のクチコミ
良いところは皆さん書かれてるので気になった点を。
①部屋の鍵の立て付けが悪かったのかなかなか鍵が閉まらず、部屋を出る時にいつも億劫な思いをしました。
②部屋に簡単で良いので化粧水などのアメニティがあると良いと思います。
③とにかく食事処のスタッフの対応が悪い。
メニューの上に平気で料理を置いて行く。お茶碗とお椀とお漬物を出すだけなのに客の前にきちんと並べず机の端の方に乗せて終わり。
笑顔もなく頼んだことも忘れられ、呼び出しボタンを押しても来ない。
なのにお手洗いに立つとお手洗いのすぐ隣にあるパントリーのような所から若いスタッフ達のくだけた話し声が大きく聞こえる。
お料理はおいしく頂きましたが、スタッフの質が気になって仕方ありませんでした。
帳場やお出迎えの方々の対応は笑顔でとても感じが良かったので、食事処の若いアルバイトのような人たちだったからなのかなと思いますが、、。
決して安くはないお宿ですので、その辺りも徹底していただきたいです。
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この度は『湯宿 季の庭』にご宿泊頂きまして
誠に有難うございました。
しかしながら、お食事処のスタッフの対応に関してはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
本来であれば、楽しいお食事のひとときを感じて頂けるおもてなしを行うのが私共の責務でございますが、至らぬ点が多々ございましたこと深くお詫びを申し上げます。
また多くのお客様に当館でのご滞在をお楽しみ頂けますよう、施設面やアメニティにつきましても、修繕・改善を行って参りたく存じます。
誠に厚かましいお願いとなりますが、これに懲りず、草津にお越しの際にはから『湯宿 季の庭』へのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。
それでは、お客様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ち致しております。
帳場 門馬